У Yota сломалась связь. Нельзя дозвониться (обновлено)

Артём Баусов avatar | 15
FavoriteLoading В закладки
У Yota сломалась связь. Нельзя дозвониться (обновлено)

Абоненты Yota массово жалуются на проблемы со связью.

UPD: Сегодня после 18.00 по московскому времени некоторые клиенты могли испытывать трудности с голосовой связью. На данный момент все неполадки устранены.

Нельзя дозвониться ни до кого. Ни до клиентов Yota, ни принять вызов от других операторов.

Судя по сайту DownDetector, проблемы наблюдаются по всей России.

Оператор сообщил, что уже знает о проблеме. И пообещал исправить ошибки в ближайшее время.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Проблема по всей России.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 15

  1. romanovofficial avatar
    romanovofficial28 октябрь в 18:58
    1

    Серьезно?
    По моему адресу да и по району в целом йота уже года 3 работает на 1-2 деления 3G или вообще «Е»
    Да и много где так

    YotaRussia29 октябрь в 0:20
    0

    @romanovofficial, привет! Но ведь это совсем не дело :О Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) такой адрес и ваш номер – посмотрим покрытие и постараемся помочь.

    Power & Control avatar
    Power & Control29 октябрь в 0:51
    7

    @YotaRussia, господя… вы то хоть до уровня Билайна не скатывайтесь. Те тоже:

    – Скажите нам адрес, чтобы мы посмотрели покрытие.

    – Такой-то, такой-то.

    – Странно, но у вас должно быть отличное покрытие.

    ДолжноБытьДолжноБытьДолжноБытьДолжноБытьДолжноБыть

    Ток походу не обязано. И все, воз и ныне там…

    YotaRussia29 октябрь в 11:28
    0

    @Power & Control, привет! Если у наших пользователей что-то работает не так, как должно, то мы тщательно разбираем вопрос и ни в коем случае не оставляем это без внимания.

    Ponomarev86 avatar
    Ponomarev8629 октябрь в 6:32
    0

    @YotaRussia, бесполезнве слова, уже три раза писал и звонил по этой проблеме, толку 0! Только время потеряете! Lte в городе хуже чем у Тинькоф даже

    YotaRussia29 октябрь в 11:30
    0

    @Ponomarev86, привет! К сожалению, не всегда можно принять меры так быстро, как нам с вами бы хотелось: каждая ситуация имеет свои особенности и сроки, на которые могут влиять многие факторы (административные, экономические и т.п.).

    Но свежая информация по проблеме будет очень кстати, так что будем рады, если вы напишете нам в VK (vk.me/yota) и расскажете о сложностях, прикрепив свой номер и адрес✊

  2. Даня avatar
    Даня28 октябрь в 19:02
    1

    Поддерживаю, впервые такое за 5 лет использования

  3. salis avatar
    salis28 октябрь в 19:34
    0

    В это же время у меня мегафон не работал!

  4. slash avatar
    slash28 октябрь в 21:20
    1

    Мегафон в последние месяцы связь плохая.

  5. Дмитрий Скворцов avatar
    Дмитрий Скворцов28 октябрь в 21:42
    0

    Вот вам и йота… у мегафона лет 10 ни разу не было такого, чтобы не дозвониться было…

    Tesaknew223 avatar
    Tesaknew22329 октябрь в 0:35
    0

    @Дмитрий Скворцов, если конкретно ты не попадал под проблему, это не значит, что их не было)
    У Мегафона было уже не меньше 10 крупных проблем по всей России только за последние три года. Самое крупное было в Мае 2017, но тогда и йоту задело тоже

  6. D@ZENT avatar
    [email protected]29 октябрь в 8:30
    0

    Тремор в ТП у YOTA! Ответ спустя 5 часов!!! С вопросом : сейчас все у вас нормально???? :)

    А приложение как тупило, так и продолжает жить своей жизнью …

    Да говорят проблемы есть… но

    YotaRussia29 октябрь в 11:28
    0

    @[email protected],привет!В момент сбоев и аварий к нам поступает довольно много обращений и время ответа может увеличиться :( Извините, что заставили вас ждать.

    А вот с приложением нужно разобраться поподробнее – пришлите, пожалуйста, нам в VK (vk.me/yota) описание происходящего и свой номер. Возьмем вопрос в работу.

    D@ZENT avatar
    [email protected]30 октябрь в 7:43
    0

    @YotaRussia, так уже

    D@ZENT avatar
    [email protected]30 октябрь в 14:48
    0

    @[email protected],
    Сегодня 30.10.2020
    Вот такой ответ от YOTA:
    Уважаемый клиент! В результате рассмотрения вашей заявки выявлено, что причиной сложностей в работе приложения Yota являются проблемы на сети. Рекомендуем попробовать переустановить приложение, и если переустановка не поможет – обратиться в чат поддержки для проведения диагностики по подключению к сети. Спасибо за обращение! Ваша Yota

    Это круче чем ответы у Билайна …

    Проблемы сети, это проблемы сети … логично? Логично!!! Если что обращайтесь ;)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь