Роспотребнадзор признал незаконным взимание с пользователей Delivery Club сервисного сбора. Его требовали платить при совершении каждого заказа.
Ведомство заявило, что компания включила в договор об оказании услуг условия, «ущемляющие права потребителя» в соответствии с законом «О защите прав потребителей»:
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
— из решения ведомства
За выявленные нарушения «Деливери» привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 10 тыс. рублей. Также компании было внесено представление об устранении нарушения.
Компания попыталась оспорить решение, но Арбитражный суд Москвы 5 марта отклонил претензию. Сейчас Delivery Club намерен обжаловать постановление в суде.
(15 голосов, общий рейтинг: 4.53 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
13 комментариев
Форум →штраф бомба не осилить
@Alexsh1987, вам бы КАМАЗ знаков препинания завезти.
@Alexsh1987, никто с первого раза не даёт большой штраф, предупреждают, повторно получат уже штраф от оборота как с Гуглом
Если решение оставляют в силе, то пользователи сервиса могут затребовать возврат этих незаконных средств?
10 тысяч рублей? Вот это штраф так штраф
Размер штрафа по идее тут не важен, если признают это незаконным
@Search001, ну да, сам факт
Только право не прецедентное
Яндекс следующий?
так у яндекса тоже самое, надо на них тоже написать
Я как то писал в деливери с просьбой разьяснить, что за сбор такой и не охренели ли они…Ответили , что этот сбор берется для повышения качества работы сервиса! Пипец! А стоимость доставки, процент от стоимости доставляемых блюд под 25-30% это что?
Интересно, а Яндексу с рук это сойдет?)
Круто.. 10тр…
👍
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как в Spotify слушать музыку в приватном режиме
Как в Safari на macOS отключить уведомления от сайтов и веб-приложений
Управляем macOS с помощью голосовых команд
MacBook сильно греется, как его охладить?
Как в macOS Sonoma изменить цвет и размер курсора
Как на Mac поменять язык в определенном приложении, но не менять язык системы
Как найти iPhone дома, если включен беззвучный режим
Как на iPad включить режим ввода дополнительных символов на виртуальной клавиатуре