Что делать, если на iPhone не работают кнопки регулировки громкости

✏️ Нам пишут:

Кнопки регулировки громкости на iPhone работают странно. Иногда они не отвечают или меняют громкость звонка вместо общей громкости системы. Как это исправить?

Некоторые пользователи смартфонов Apple сталкиваются с проблемами в работе клавиш регулировки громкости. Иногда кнопки вообще не реагируют на нажатие, иногда работают через раз, а иногда и вовсе работают крайне непредсказуемо.

Сейчас разберемся, что делать, если столкнулись с подобной проблемой.

Что делать, если не работают кнопки регулировки громкости

1. Снимите со смартфона чехол или защитный кейс. Попавший под кнопки мусор или затвердевший пластик чехла могут мешать работе кнопок.

2. Проверьте работу кнопок в других приложениях iOS. Например, попробуйте сделать снимок экрана (кнопка увеличения громкости + боковая клавиша на iPhone с Face ID) или снять фото в стандартном приложении Камера при помощи кнопок громкости.

3. Измените параметр регулировки громкости. Переключатель находится по пути Настройки – Звуки, тактильные сигналы – Изменение кнопками. В отключенном состоянии кнопки будут всегда регулировать громкость, а во включенном – громкость контента будет регулироваться только во время воспроизведения, а в остальное время будет регулироваться громкость мелодии вызова и сигналов уведомления.

4. Перезагрузите смартфон. Выключение и включение любой модели iPhone может восстановить работу некоторых системных служб.

5. Сбросьте параметры iPhone. Это делается по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс.

6. Произведите восстановление прошивки. Последним способом решения проблемы перед обращением в сервисный центр является восстановление прошивки на смартфоне.

Если ни один из перечисленных способов решения проблемы не помог, а обращаться в сервис для ремонта смартфона сейчас нет возможности, временно регулировать громкость в iOS можно следующими способами:

▶ При помощи ползунка в пункте управления.

▶ Через команды голосовому ассистенту.

▶ При помощи кнопок на подключенной гарнитуре (клавиши есть не на всех моделях наушников).

▶ При помощи меню AssistiveTouch (Настройки – Универсальный доступ – Касание – AssistiveTouch).

▶ Через настроенные жесты постукивания по задней крышке смартфона.

Так вы сможете временно решить проблему регулировки громкости на сломавшемся гаджете.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Что делать, если не заряжаются AirPods

• После →

  Как на iPhone скрыть уведомления от приложения Быстрые команды