Что делать, если iPhone постоянно перезагружается

Артём Суровцев | 9 декабря 2017

Каждые несколько минут на iPhone 7 гаснет экран и появляется значок ожидания, затем телефон просит ввести пароль. Что делать, куда бежать?
— Екатерина

Здравствуйте, Екатерина.

Проблема вызвана ошибкой в графической оболочке. Она зависает и самостоятельно перезагружается, после чего просит заново ввести пароль.

Подобная проблема встречается у многих пользователей. Связано это с ошибкой в iOS.

Одни сталкиваются с перезагрузкой оболочки пару раз в день, другие – каждый несколько минут.

Что можно сделать

1. Обязательно обновитесь до вышедшей недавно версии iOS 11.2.

Перейдите в Настройки – Основные – Обновление ПО, дождитесь проверки наличия обновлений и подтвердите установку вводом пароля.

Многие пользователи отмечают улучшение ситуации после обновления.

2. Если ошибка повторяется, перейдите в Настройки – Основные – Дата и время, отключите автоматическую установку даты и времени, после чего переведите дату на любое число предыдущего месяца.

С неверной датой придется походить минимум до выхода следующего обновления iOS.

В данной ситуации не стоит делать восстановление из резервной копии и перепрошивку устройства, эти действия не помогут решить проблему.

← Вернуться в раздел помощь

Прокомментировать

Комментарии 6

  1. Phonerz avatar
    Phonerz9 декабря 2017
    0

    Wrong! На этот случай лучше произвести восстановление-обновление через iTunes, предварительно сделав копию в iCloud или локальную.

    Phonerz avatar
    Phonerz9 декабря 2017
    0

    @Phonerz, однако весь парк моих iPhone на iOS 11 эта декабрьская ошибка обошла

  2. Hennadiy_KR avatar
    Hennadiy_KR9 декабря 2017
    1

    У меня такая проблема появилась после установки приложения для изучения английского языка «Вася». Думал что iPad накрылся. Выявил проблему случайно, после установки на iPhone. Удалил, перезагрузил и проблема ушла на обоих устройствах.

    nahal78 avatar
    nahal7810 декабря 2017
    0

    @Hennadiy_KR, Такая же байда! Восстановление не помагало! Перезагрузка и другие танцы с бубном тож! Только снес Васю- всен встало на свои места))

  3. Gordasha avatar
    Gordasha9 декабря 2017
    0

    У кого нить есть другая проблемма, в обычном режиме с экраном все хорошо, но если затемнить на максимум и запустить будильник, то сверху слева затемненный участок появляется… первую неделю такого не было, на второй появилось. Причем если сделать скриншот, то он виден… я думал если это брак экрана или после удара, то на скриншоте по идее пятна не должно было бы быть?

    SergeySergeevich15 декабря 2017
    0

    @Gordasha, у меня в приложении “Часы” вообще все плохо, черный экран целиком на всем.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь