Видео в Safari на iOS 11 воспроизводится рывками

Артём Суровцев | 8 октябрь 2017

Многие пользователи жалуются на некорректную работу встроенного видеоплеера в браузере Safari после обновления до iOS 11. Это выражается в рывках и притормаживаниях во время воспроизведения или частых «заиканиях».

Данную проблему пока официально не признали в Apple. Не стоит ждать и надеяться, что в следующем обновлении все исправят.

Нужно попытаться решить её самостоятельно.

Проблемные расширения браузера

Для начала убедитесь, что не используете приложения, которые встраиваются в стандартный браузер Safari. Это могут быть всевозможные анонимайзеры, списки для чтения, веб-заметки, утилиты для быстрого создания скриншотов или отправки ссылок.

Такие расширения после выхода новой прошивки могут приводить к сбоям и некорректной работе. Найти их можно в меню Поделиться в самом браузере.

Здесь увидите все программы, которые тем или иным образом встраиваются в браузер. Желательно временно удалить их все для проверки работоспособности Safari.

Если не помогло

Если после удаления встраиваемых программ проблема осталась, скорее всего, это – программный сбой или некорректное обновление системы.

Никаких закономерностей, описывающих появление данной проблемы мы не обнаружили. Ошибка с воспроизведением видео в браузере возникает как на старых моделях iPhone, так и на новых.

Самым простым способом решить проблему будет восстановление прошивки на iPhone. Сделать это можно через компьютер или при помощи облачного сервиса iCloud.

Восстановить прошивку через iCloud можно, если бекап полностью поместится в облаке. Это возможно лишь при наличии минимального количества фото и видео на устройстве либо при подписке на платные тарифные планы iCLoud.

В ТЕМУ: вот так можно уменьшить размер резервной копии в iCloud

1. Создайте резервную копию в iCloud (Настройки – Apple ID – Этот iPhone – Резервная копия).

2. Сбросьте устройство до заводских настроек (Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки).

3. На этапе настройки выберите восстановление из резервной копии iCloud и укажите созданный бекап.

Если места в облаке не хватит, или не захотите выгружать медиаконтент в другие облака, придется воспользоваться компьютером с установленным приложением iTunes.

В ТЕМУ: подробно обо всех способах создания резервной копии iPhone

1. Подключите iPhone к компьютеру, в iTunes выберите iPhone – Обзор – Создать копию сейчас (отметьте создание копии на компьютере).

2. Сбросьте устройство до заводских настроек (Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки).

3. На этапе настройки через iTunes выберите восстановление из последней резервной копии.

Восстановление по любому из способов в виде бонуса позволит освободить место на iPhone, которое занято кэшем и системным мусором. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

← Вернуться в раздел помощь

Прокомментировать

Комментарии 8

  1. butaka8 октябрь 2017
    0

    Схожая пробделема пр воспроизведении трейлеров в программе Кинопоиск. Интересно, это баг приложения или системы?

    toivan avatar
    toivan8 октябрь 2017
    0

    @butaka, у меня в ютьбе. иос 11.1b1

  2. CIA_agent avatar
    CIA_agent8 октябрь 2017
    1

    С воспроизведением видео в iOS 11 большие проблемы.

  3. force1.0 avatar
    force1.08 октябрь 2017
    1

    Как и в принципе со всем на iOS 11.

  4. ya ne robot avatar
    ya ne robot8 октябрь 2017
    2

    29 сентября в Москве в одном из магазинов сети «Эльдорадо», расположенном на Ленинградском шоссе, официально стартовали продажи новых смартфонов iPhone 8 и iPhone 8 Plus. В этот момент в магазине кроме персонала находился только один покупатель, он пришёл за триммером. ))))))

    onetwothree avatar
    onetwothree29 апреля в 0:39
    0

    @ya ne robot, держите в курсе. Волнуемся за этот магазин всей аудиторией сайта

  5. marcoua avatar
    marcoua8 октябрь 2017
    1

    Обновил iMac late 2013 до High Sierra и начались проблемы с черными окнами.. например все окна Firefox могут стать черными и поможет только перезапуск браузера. В Safari иногда при открытии частного режима начинаются глюки.. иногда перестает работать общий буфер обмена..
    хоть ios на 11 не обновил..
    Хочется спросить “Что б** происходит в Apple?” Совсем ужрались деньгами и забили на все и вся?

    permanutry avatar
    permanutry9 марта в 9:59
    0

    @marcoua, осторожно. Если долго смотреть в чёрное окно, то тебя схватит чёрная ручка.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь