Войти

Или войди с помощью

Почему iTunes на Windows-компьютере не видит iPhone

Артём Суровцев | 17 июня 2017

✏️ Нам пишут:

В определенный момент iTunes на Windows перестал видеть iPhone. Сигнал подключения есть, но в iTunes он не отображается. Пробовал перезагружать и компьютер и смартфон, переустанавливал iTunes, обновлял Windows. На другом компьютере проблем нет.

Добрый день.

Для начала попробуйте подключить кабель к другому USB-порту на проблемном компьютере. Если смена порта не дала результат, нужно переустанавливать драйверы.

Для этого выполните следующее:

1. Отключите смартфон от ПК.

2. Запустите окно «Выполнить» (Пуск – Выполнить или сочетание клавиш Windows+R).

3. В поле ввода вставьте команду %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажмите Ок.

4. Найдите файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Установить (Инсталировать).

5. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить айфон заново.

После этого iTunes должен увидеть подключенный смартфон.

Если проблема не решится, нужно удалить все приложения Apple (iTunes, Quick Time и другие) с компьютера через панель управления и заново установить самую актуальную версию медиаплеера с сайта Apple.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

7 комментариев

Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем

Какие правила в комментариях
  1. Adventurer avatar
    Adventurer 17 июня 2017
    0

    Могу ещё посоветовать подключить к задних usb пк, иногда есть проблемы с передними. Устройство определялось но не хотело копировать музыку и делать копии

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Alexbludin avatar
    Alexbludin 17 июня 2017
    0

    а чего скрин украинский, вроде как домен сайта .ru

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Alexbludin avatar
    Alexbludin 17 июня 2017
    0

    или это болгарский ?

    ApparatAbonenta avatar
    ApparatAbonenta17 июня 2017
    1

    @Alexbludin, да, это болгарский.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. gismo_slawkam avatar
    gismo_slawkam 17 июня 2017
    0

    И где в статье ответ на вопрос, поставленный в заголовке? “Потому что гладиолус”?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. washington2011 avatar
    washington2011 17 июня 2017
    0

    У меня была такая проблема и случилось это несчастье после того, как пришел очередной update на iTunes … вдруг, пропала иконка айфоняшечки и всё … – позвонил в службу поддержки в Apple и там мне сказали удалить 6 программ и потом переустановить iTunes заново. После этого проблема была решена. Windows 10.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. dimnod avatar
    dimnod 1 ноября 2017
    1

    У меня была аналогичная ситуация и симптомы, что при подключении iPhone комп и тунец не видел телефон, но зарядка шла, при отсоединение кабеля телефон уходил в перезарядку, все выше перечисленные способы не помогли, и решил я этот вопрос путём удаления программы «менеджер браузеров» от Яндекс. :) мб кому то пригодится

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.