Почему iPhone не может выйти в интернет по Wi-Fi

Артём Суровцев | 11 июня 2017

Николай
У меня не загружаются страницы в Safari, App Store, iTunes и остальные стандартные программы через Wi-Fi, не подскажите в чем проблема?

Здравствуйте, Николай.

Для начала нужно определить, в чем проблема: в роутере или в самом устройстве. Для этого нужно подключить к Вашей сети любое другое устройство и попробовать выйти в интернет с него. Это может быть любой смартфон, планшет или компьютер. Попросите друзей или соседей зайти в гости и проверить.

Если проблема в конкретном устройстве

Если другие устройства без проблем получают доступ к интернету через Ваш роутер, нужно разбираться с проблемным айфоном. Вот возможные варианты решения проблемы:

1. Попробуйте перезагрузить устройство (выключить и включить).

2. Переподключитесь к сети (зайдите в Настройки – Wi-Fi – Ваша сеть – Забыть эту сеть).

3. Сбросьте настройки сети (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети) и снова подключитесь к роутеру.

Маловероятно, но возможно, что роутер не пускает в сеть девайсы с конкретными IP-адресами. Если настраивали что-то подобное, попробуйте вручную изменить IP-адрес iPhone. Зайдите в Настройки – Wi-Fi – Ваша сеть, в меню Настройка IP смените на ручной режим и установите любой другой адрес (192.168.ххх.ххх).

Если ничего не поможет, нужно восстанавливать прошивку на iPhone.

Если проблема в роутере

Когда ни одно устройство не может выйти в интернет через Ваш маршрутизатор, нужно разбираться с ним. Либо проблемы на стороне провайдера, либо в настройках роутера.

Если убедились, что интернет приходит до квартиры, то можете просто сбросить все настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset (есть у большинства моделей). Предварительно проконсультируйтесь по этому вопросу со службой поддержки провайдера.

Теперь останется заново настроить Wi-Fi соединение и пароль для доступа через компьютер или смартфон.

← Вернуться в раздел помощь

Тестируем
noize_wave noize_wave
шумоподавление
Прокомментировать

Комментарии 7

  1. iBolobay avatar
    iBolobay11 июня 2017
    0

    Если убедились, что интернет приходит до квартиры, то можете просто сбросить все настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset (есть у большинства моделей).
    ———————————————————————
    Супер совет для юзера, который не может настроить WI-FI. Где он потом DNSки, адреса шлюза будет брать? А если еще и ADSL или GPon?

    Артём Суровцев avatar
    0

    @iBolobay, во-первых, для этого всегда есть служба поддержки оператора, во-вторых, некоторые операторы так не заморачиваются и просто подключают по MAC-адресу, в-третьих, что Вы предлагаете такому пользователю? Залезть и копаться в настройках роутера? Или в статье рассказать о настройке всех возможных моделей маршрутизаторов?

    iBolobay avatar
    iBolobay11 июня 2017
    2

    @Артём Суровцев, Ему после вашего совета с RESETот так и так копаться в настройках роутера. Может вставите в свою статью, что для начала не плохо бы просто перегрузить маршрутизатор?

    somebodythatiusedtoknow avatar
    somebodythatiusedtoknow12 июня 2017
    0

    @Артём Суровцев, опять набрали школототу рептилоидов неимеющих понятия в багтрекинге. улыбаемся и машем.

  2. miller_ avatar
    miller_11 июня 2017
    0

    интернет оплати

  3. iBolobay avatar
    iBolobay11 июня 2017
    0

    Теперь останется заново настроить Wi-Fi соединение и пароль для доступа через компьютер или смартфон
    _________________________________
    Настроить wifi соединение через смартфон??? Каким образом он подключится к роутеру если нет вайфая?

    TijAY avatar
    TijAY11 июня 2017
    0

    @iBolobay, +1. некоторые роутеры не поднимают вообще никакого WiFi в настройках по умолчанию. только провод.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь