В iPhone начались проблемы с аудиовызовами, что сделать

✏️ Нам пишут:

Антон
В моем iPhone 6 plus была заменена материнская плата. Теперь при звонках собеседники меня практически не слышат, при этом в диктофоне и FaceTime со звуком все прекрасно.

Здравствуйте, Антон.

С большой долей вероятности, Вам осуществили некачественный ремонт айфона.

Вы уже сами определили, что проблема не с микрофоном аппарата, ведь при других сценариях использования он работает исправно. Для чистоты эксперимента осталось проверить оператора и опцию шумоподавления.

Попробуйте сим-карту другого оператора на проблемном iPhone. И посмотрите, отключено ли шумоподавление (Настройки – Основные – Универсальный доступ – Шумоподавление телефона).

Если проблемы с передачей голоса во время звонков останутся, причина может крыться в GSM-модуле. Либо по недосмотру мастера, либо из-за низкого качества других комплектующих он мог выйти из строя.

Эта проблема может настигнуть любого, кто ремонтирует дорогую технику в сомнительных сервисных центрах. Мастер низкой квалификации может банально повредить один модуль при починке другого либо намеренно пытается «подсадить» Вас на частые визиты в СЦ.

Рекомендуем сдать iPhone в авторизованный сервисный центр на диагностику. Квалифицированный мастер сможет определить причину поломки, если это намеренная «диверсия» предыдущего ремонтника, предстоит не самая приятная процедура выяснения отношений с ним.

В любом случае желаем удачи!

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Как запретить установку и удаление приложений на iPhone или iPad

• После →

  В iPhone нет звука при записи видео, в чем причина