Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?

✏️ Нам пишут:

Дмитрий
Не удается сделать бекап iPhone – появляется ошибка «не удалось создать резервную копию, так как iPhone был отключен», но при этом iPhone корректно отображается в iTunes.

Здравствуйте, Дмитрий.

Если iTunes выдает ошибку без кода, скорее всего дело в прерывающейся связи между смартфоном и компьютером. Она может пропадать на долю секунды и этого будет достаточно, чтобы приложение не завершило операцию.

Чаще всего такое случается по одной из причин:

изношенный или неоригинальный кабель;

проблемы с портом USB на компьютере;

проблемы с портом Lightning на iPhone.

Для выяснения точной причины достаточно попробовать другой Lightning кабель и другой USB порт компьютера. Иногда следует попробовать подключить iPhone к другому компьютеру, на старом ПК может сбоить блок питания, что отразится на всех USB портах.

Если другой компьютер с другим кабелем тоже откажутся работать с iPhone, дело именно в смартфоне. Придется нести его в сервисный центр.

Как полностью удалить СМС с iPhone и из iCloud

Если в настройках iCloud вашего Айфона включен тумблер Сообщения, то СМС и сообщения iMessage синхронизируются с облаком. В веб-версии iCloud прочитатьЧитать далее...

Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?

Почему iPhone перестает заряжаться от компьютера через час

Все дело в настройке безопасности, которая прерывает активное подключение к Айфону, если гаджет не разблокировал больше часа. Это сделано, чтобы усложнить взломЧитать далее...

Как в iOS 26 убрать уведомления о включении адаптивного режима питания

Одно из новшеств iOS 26 - адаптивный режим питания. Он позволяет снижать производительность смартфона, чтобы продлить срок службы аккумулятора. Штука полезная, но при срабатывании опция присылает дополнительное Читать далее...

Как найти скрытые приложения на iPhone. Когда спрятали, а теперь не знаете, где они

10 комментариев

Какие правила в комментариях

iWolf 11 февраля 2017

Ещё вариант – почистить гнездо молни и протереть сам штекер на проводе. Иногда жир с рук может “мешать” нормальной работе провода.

Что-то пошло не так

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить
AKhozya 11 февраля 2017

У меня бывает такое в 2 случаях:
1. Если iTunes был запущен в аккаунте жены на Mac (тоесть по iTunes на каждом аккаунте). Надо перезапустить iTunes на текущем аккаунте или закрыть на аккаунте жены

2. Периодически случается само по себе если iTunes долго не закрывать – помогает перезапуск iTunes

Что-то пошло не так

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить