Не получается оплатить покупку через Apple Pay

Артём Суровцев | 4 февраля 2017

✏️ Нам пишут:

Юрий
Не могу оплатить покупку при помощи Apple Pay. Карту добавил, все сделал, но когда подношу к терминалу и прикладываю палец – устройство разблокируется и все.

Здравствуйте, Юрий. Давайте проверим, всё ли вы делаете правильно.

Когда подходящая банковская карта добавлена, пользоваться платежным сервисом Apple очень просто:

Для оплаты с iPhone:

1. Дождитесь, когда терминал будет готов принять карту.
2. Расположите палец на датчике Touch ID, но не нажимайте кнопку Home.
3. Удерживайте iPhone на расстоянии 2,5 см от терминала пока не появится надпись «Готово».

В некоторых случаях потребуется расписаться на дисплее телефона или ввести PIN-код карты. Например, такие данные могут запрашиваться при совершении покупки на сумму более 1 000 рублей.
ios10-watchos3-iphone7-watch-applepay-stores-apps-demi-hero
Если добавлено несколько карт, удерживайте iPhone рядом с платежным терминалом, не касаясь пальцем датчика Touch ID. После появления карты по умолчанию нажмите на нее, а потом выберите другую карту из списка.

Расположите палец на датчике Touch ID для оплаты.

Для наглядности можете посмотреть обучающее видео:

Ответы на другие вопросы по использованию сервиса можете прочитать тут.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Прокомментировать

🙈 Комментарии 20

  1. 1gun avatar
    1gun4 февраля 2017
    0

    Извините. В соседней теме не ответили.
    В iPhone из ОАЭ заблокирован face time. А видео звонки по Skype или Viber доступны или тоже заблокированы ?

    Артём Суровцев avatar
    Артём Суровцев4 февраля 2017
    0

    @1gun, чисто теоретически стороннему сервису не нужно проходить сертификацю, как продаваемому устройству. Полагаю, что услуга будет работать, не факт, что её можно будет активировать именно из пределов страны, нужно пробовать.

    cahtex1985 avatar
    cahtex19854 февраля 2017
    0

    @1gun, Viber видео/голосовые звонки заблокированы, Skype работает.
    Но это только на територии ОАЭ. Когда с таким телефоном выезжаешь за границы ОАЭ – всё сразу начинает работать. На счет Facetime не уверен, возможно перепрошивка за границей поможет.

    D@ZENT avatar
    D@ZENT4 февраля 2017
    1

    @cahtex1985, нет не поможет!!! Работать не будет!!!

    1gun avatar
    1gun4 февраля 2017
    0

    @1gun, в ОАЭ меня не интересуют видеозвонки. Будет ли в России работать Viber видеовызов например?

  2. sshtmm avatar
    sshtmm4 февраля 2017
    0

    сорян:
    в иф7 постоянно перестаёт работать лте. значок есть, кружок крутится, а связи нет. помогает только ребут.
    уже сил нет. че делать? х2

  3. Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov4 февраля 2017
    0

    А еще можно на заблокированном экране дважды нажать на хомяка – если это включено в настройках , то появится список карт (даже если она одна) и уже заранее можно будет просканировать палец.
    Потом останется просто поднести телефон терминалу (уже со считаным отпечатком) – актуально если считывается плохо.

    Но, если покупка более 1000р , может потребоваться еще пинкод.

    DenD1 avatar
    DenD14 февраля 2017
    0

    @Pavel Loskutov, ну как правило палец и есть замена пинкод, правда твойдом на любые покупки через paypass требует пин, через apple pay все ок. Я всегда оплачивал двойным нажатием на хоум, случайно так сделал когда приобрёл Новый телефон, увидел карты и подумал что так оно и платится:) а оказывается можно ещё проще

    Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov4 февраля 2017
    0

    @DenD1, к сожалению это банк/продавец решает в каком месте какой предел у какой карты.
    Так что в каких то местах предел установлен от 10тыс и более, а где то по прежнему от 1000р просит код после отпечатка.
    :(

    renegade80 avatar
    renegade804 февраля 2017
    0

    @Pavel Loskutov, а где в настройках это включается?

    Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov4 февраля 2017
    0

    @renegade80, настройки – AppleWalletPay
    Двойное нажатие “домой” – включишь – будут выскакивать карты

    dadashov avatar
    dadashov4 февраля 2017
    0

    @Pavel Loskutov, не везде. У меня то спрашивает даже на 200₽, то 40к оплачиваю, а запроса пин кода нет

    Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov4 февраля 2017
    0

    @dadashov, как я уже сказал – зависит от настроек конкретного терминала (по заявлению торговой точки или по общему решению банка).
    Банк (терминал) может отличить тип карты даже, не говоря чтоб Pay не узнать – по умолчанию везде щас 1000₽ , но для отдельных видов карт можно поменять лимит.

    dadashov avatar
    dadashov4 февраля 2017
    1

    @Pavel Loskutov, Да нехрена. один и тот же терминал в Ашане, то запрос есть, то нет. Так же и в других магазах

  4. vozz avatar
    vozz4 февраля 2017
    0

    Может у него Японец?!

  5. zored avatar
    zored4 февраля 2017
    0

    У меня в Атаке не работает второй раз подряд. У кого-то бывало такое?

    samopiska avatar
    samopiska4 февраля 2017
    0

    @zored, не работает у них. И в Виктории.
    Боятся всего, чего не знают. Раша федераша.

  6. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights6 февраля 2017
    0

    В Ашане запрашивает пин даже до 1000. Крайне подбешивает

  7. Beka avatar
    Beka6 февраля 2017
    0

    У меня на SE сначала Apple Pay работал, потом стал срабатывать все реже, в итоге перестал работать совсем. Отнес в СЦ — поменяли тлф на новый! Так что может подыхать NFC-модуль.

  8. ILYA2606 avatar
    ILYA26066 февраля 2017
    0

    Кстати, несмотря на то, что я успешно юзаю Apple Pay через часы с ноября, вчера в макдаке у меня не получилось вообще оплатить. А через NFC с карты заработало. В чем прикол?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь