В очередной раз делал ревизию всех своих подписок, чтобы отключить ненужные, и понял что в этот раз попрощаюсь с подпиской Яндекс Плюс. Ежемесячно плачу 299 рублей, но из всех сервисов пользуюсь только Букмейтом для чтения книг. Музыку слушаю в других стриминговых сервисах, кино смотрю не в КиноПоиске.
Ок, зашёл в личный кабинет на Яндексе и попытался отказаться от списывания денег. Был готов, что сервис будет пытаться остановить меня от такого ужасного поступка, но даже не предполагал, что отменить подписку будет настолько сложно и долго.
Мне пришлось пройти СЕМЬ страниц с предложениями, уговорами и даже угрозами, чтобы наконец Яндекс перестал списывать с меня 299 рублей. Провожу в интернете очень много времени, но ни разу не проходил подобный квест.
Решил поделиться с вами, вот как выглядит попытка отмены подписки Яндекс Плюс. Считайте со мной:
1. Найти кнопку отписки
1. Для начала нужно вообще найти кнопку отписки. Она спрятана вот в этом разделе.
На главной странице своего аккаунта в Яндексе нет никакого намека на кнопку «отказаться от подписки».
Чтобы её найти нужно зайти в меню управления в левом верхнем углу.
2. Квест уже вовсю идёт
2. Отмена подписки расположена внизу страницы. Квест начинается.
Далее необходимо прокрутить страницу в самый низ и нажать на «Отменить подписку».
Думаете, на этом всё? Как бы не так!
3. Уговоры, уговоры
3. Предлагается выгодное использование одной подписки несколькими людьми.
На следующем экране Яндекс напоминает, что в подписку можно добавить нескольких человек.
Не хочу, нажимаю ещё раз «Отменить подписку».
4. Шантаж баллами
4. Баллы сгорят не сразу, а через месяц после отмены подписки. Это написано более мелким шрифтом.
На следующем экране Яндекс буквально кричит, что ВСЕ МОИ БАЛЛЫ СГОРЯТ! Но если вчитаться в мелкий текст, то узнаёшь что они сгорят не прямо сейчас, а через 30 дней.
Ок, всё равно хочу отменить подписку, поэтому нажимаю «Пусть баллы сгорают».
5. Яндекс не сдаётся
5. На этой странице нет кнопки отмены подписки, но есть кнопка «Не интересно», которую и нужно нажимать.
На следующей странице Яндекс уговаривает остаться и слушать музыку, смотреть фильмы и все прочее. Тут нужно прокрутить страницу в самый низ и нажать на «Не интересно».
Обратите внимание, что даже кнопки отмены уже нет. Есть кнопка «Не интересно».
6. Ладно, держи скидку
6. Здесь можно получить скидку на подписку.
В ход идёт тяжёлая артиллерия: Яндекс предлагает остаться и платить сущие копейки за эту подписку.
Но отмена стала уже делом принципа, поэтому не соглашаюсь на все эти вкусные предложения и жму «Всё равно отменить».
7. СЕДЬМАЯ страница с уговорами остаться
7. Здесь что-то отключится, уже всё равно что.
Мы на седьмой странице в процессе отмены подписки Яндекс Плюс. Уже даже не читаю, что там у меня исчезнет, испортится или сломается. Яндекс показывает мои устройства, с которых я так или иначе пользовался сервисами и уговаривает остаться.
Отменить.
Отменить.
ОТМЕНИТЬ!
8. Наконец-то. Подписка отменена
8. УРА. Подписка отключена.
На восьмой странице вижу долгожданное сообщение, что подписка Яндекс Плюс отменена.
Правда и тут есть кнопка «Возобновить Плюс», на случай если я вдруг передумаю в самый последний момент.
Конечно я не передумаю, мне даже уже как-то неуютно от таких долгих уговоров остаться.
…
…
…
Уф. Спустя ВОСЕМЬ переходов я избавился от Плюса. Это было нелегко, настоящее приключение.
Теперь вы знаете, скольких трудов стоит отказаться от использования сервисов Яндекса. А также можете использовать лайфхак и остановиться на шестой странице с предложениями скидок и продолжать пользоваться Плюсом за 199 рублей целых три месяца.
Я не остановился и дошёл до конца. Ни о чём не жалею, снова подписываться не собираюсь. Спасибо на негатив, Яндекс.
(86 голосов, общий рейтинг: 4.52 из 5)
Микк Сид
@mickmasterПишу обо всём, что интересно и познавательно - гаджеты, события, репортажи. Увлекаюсь игрой на барабанах, меломан со стажем.
🙈 Комментарии 22