Записывать звонки на iPhone долго было квестом. Apple не даёт приложению напрямую подслушивать разговор, а российские операторы годами делали вид, что проблемы не существует.
За последние два года всё резко поменялось. Крупнейшие операторы один за другим запустили собственные сервисы записи и расшифровки звонков. Даже Apple добавила запись разговоров в iOS.
Ниже актуальные варианты для России, без зарубежных сервисов и старых нерабочих лайфхаков. Посмотрим, что предлагают для записи разговоров сами операторы, потом разберём встроенную запись в iOS.
Кратко: как сегодня записывать звонки на iPhone в России
Сервисы операторов. МТС («Интеллектуальная запись»), МегаФон (запись через «Еву+»), Билайн (запись в «Виртуальном помощнике PRO»), Т-Мобайл (бесплатная «Запись звонков»), у Tele2 — в первую очередь решения для бизнеса (виртуальная АТС).
Встроенная запись в iOS 18. iPhone умеет сам записывать звонки и делать текстовую расшифровку, но официально эта функция недоступна в России — она просто не появляется в интерфейсе.
Важно. Запись разговора, в котором вы участвуете, в России законом не запрещена. Нельзя нелегально писать чужие разговоры и сливать записи в открытый доступ.
1. Самый простой вариант. Включаем запись разговора у своего оператора
У МТС, МегаФон, Билайн и некоторых других операторов в России есть услуги записи звонков на своей стороне.
Плюсы такого подхода очевидны:
- работает с обычными голосовыми звонками, без костылей и VoIP
- не зависит от модели iPhone и версии iOS
- часто есть расшифровка и поиск по тексту
- всё доступно в приложении оператора
Минус, с одной стороны, есть: вы доверяете запись и хранение разговора оператору. А с другой предлагаю смотреть на ситуацию объективно. По законам РФ операторы всё равно обязаны хранить наши телефонные разговоры до 3 лет по «закону Яровой».
◉ МТС. Интеллектуальная запись в приложении Мой МТС
Осенью 2025 года МТС запустил сервис Интеллектуальная запись. Он автоматически пишет входящие и исходящие звонки и превращает их в текст прямо в приложении Мой МТС.
Как подключить запись разговора в МТС:
- подключаете услугу в приложении Мой МТС (App Store, Google Play) или в личном кабинете на сайте
- разговариваете по телефону как обычно
- звонки пишутся автоматически и попадают в отдельный раздел приложения
- там же доступны текстовая перевод в текст и краткое резюме разговора.
Записи хранятся 90 дней.
Сколько стоит: первые 30 дней сервис бесплатнен, далее включается ежемесячная подписка. На некоторых тарифах запись может входить в пакет.
◉ МегаФон. Запись через Еву+
У МегаФона запись разговоров встроена в подписку Ева+.
Внутри Евы+ можно включить автоматическую запись всех входящих и исходящих звонков. Звонки сохраняются в облачное хранилище и доступны в приложении и личном кабинете в течение 90 дней.
Как подключить запись разговора в МегаФоне:
- обновить приложение МегаФон (App Store, Google Play) до актуальной версии
- оформить или включить подписку Ева+ в приложении
- найти в настройках подписки пункт записи разговоров и включить его
- опционально включить голосовое предупреждение для собеседника
Плата за саму запись входит в стоимость подписки. Удобно, если вы и так используете Еву+ ради антиспама и прочих фишек.
◉ Билайн. Запись в Виртуальном помощнике PRO
Билайн пошёл по похожему пути и добавил запись разговоров в расширенный пакет «Виртуальный помощник PRO». Сервис умеет сохранять разговоры, делать текстовое распознавание и краткое резюме, а также защищать от телефонного мошенничества.
Как подключить запись разговора в Билайне:
- ставите и открываете приложение Билайна (App Store, Google Play)
- в разделе услуг выбираете Виртуальный помощник PRO и подключаете его
- после активации в интерфейсе помощника появляется раздел с записями разговоров
- записи и расшифровки хранятся в приложении до 90 дней.
Подписка платная. Для тех, кто и так живёт в экосистеме Билайна, это сейчас один из самых аккуратных способов иметь запись разговоров на iPhone без костылей.
◉ Т-Мобайл (оператор Т-Банка). Бесплатная Запись звонков
У Т-Мобайла есть бесплатная услуга Запись звонков. Она автоматически сохраняет аудио входящих и исходящих вызовов по России.
Как подключить запись разговора в Т-Мобайле:
- услугу включаете в приложении Т-Мобайла или Т-Банка (удачи поймать их в App Store), проще сделать это в веб-версии
- ваши звонки далее автоматически записываются
- записи попадают в раздел с историей звонков и хранятся до 180 дней
- записи можно прослушать и скачать
С учётом бесплатности, для абонентов Т-Мобайла этот вариант беспроигрышный.
◉ Tele2 (t2). Тут не так просто
У Tele2 (t2) простой услуги записи звонковпока нет. Оператор делает упор на бизнес-сервисы. Запись у них идёт как часть корпоративной виртуальной АТС с хранением записей в личном кабинете.
Если ваш бизнес сидит на Tele2 и у вас есть виртуальная АТС оператора, запись разговоров сотрудников решается через неё. Вы устанавливаете правила, телефония пишет все звонки и даёт доступ в личный кабинет.
2. Что умеет сама iOS. Встроенная запись звонков
В iOS 18.1 Apple наконец-то сделала то, чего от неё ждали больше десяти лет. iPhone научился записывать звонок, расшифровывать его и делать краткий конспект средствами Apple Intelligence.
Функция работает примерно так:
- вы обновлены минимум до iOS 18.1 и выше на поддерживаемом iPhone
- во время разговора в приложении Телефон появляется кнопка Ещё → Запись звонка
- после нажатия iPhone голосом предупреждает всех участников, что разговор пишется
- по окончании запись попадает в Заметки вместе с переводом в текст и кратким резюме.
Но есть крупный нюанс. Официально запись разговоров недоступна в России. На iPhone с регионом Россия в Настройках нужный пункт в интерфейсе вы просто не увидите.
Более того, раз Apple Intelligence (именно он произносит предупреждение и делает расшифровку) пока не поддерживает русский язык, то перевод в текст русскоязычных разговоров вы не получите в любом случае.
Если всё равно хотите это включить, воспользуйтесь нашим гайдом в отдельной статье:
Как записать телефонный разговор на iPhone. Любители Android, что с лицом?
С релизом iOS 18.1 запись разговоров стала стандартной фишкой системы. Сейчас расскажем, как её включить и как пользоваться новой опцией айфона…→
Что в итоге
Если раньше мы бы рекомендовали использовать решения-приложения из App Store, то с 2025 года все старые способы стали практически бессмысленными.
Сегодня самые удобные способы сохранять звонки предоставляют сами операторы. Не нужны никакие шаманства сторонних сервисов. Главное, чтобы ваш «опсос» всё поддерживал сам по себе.
Вариант с записью звонков в iOS 18 и новее всё равно оставляем как решение. Но пока Apple Intelligence не поддерживает русский язык, удобства в этом способе маловато.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.