ТРЦ Ривьера в Москве первым в России подключился к Business Chat в iMessage.

Это стало возможным благодаря тому, что Apple нашла в России партнёра для работы с бизнес-чатами. Им стала компания Webim.

Business Chat позволяет компаниям общаться с клиентами через iMessage. С сервисом в мире уже работают Burberry, Hilton, T-Mobile и Vodafone.

Ривьера использует чат Apple около месяца. За это время в iMessage пришло 20% обращений от клиентов. Ещё 75% идут через сайт Ривьеры, а 5% через «Яндекс.Диалоги».

Торговый центр пока что рассказывает об акциях, магазинах и консультирует пользователей. Но у Business Chat большой потенциал. С его помощью маникюрный салон может организовать онлайн-запись, а пиццерия интегрировать продажи в iMessage с оплатой через Apple Pay.

Сервис работает на iPhone, iPad, Apple Watch и Mac. [Коммерсантъ]

(5 голосов, общий рейтинг: 4.40 из 5)

Мы в Telegram

Форум

Избранное

Теги: Новости

(ещё...)

Теги: Новости

• Apple,
• imessage

(ещё...)

• Apple,
• imessage

iPhones.ru

Всё общение происходит в iMessage.

Илья Сидоров

@ilyasidorov

Пишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.

• До ←

  Apple: iOS 13 за месяц установили на 50% устройств

• После →

  Новые Sennheiser Momentum 3 с шумодавом и без провода. Улётный звук