Сегодня каждый в России знает про телефонных мошенников. Если у вас есть SIM-карта и смартфон, они обязательно вам звонили. Некоторым, вроде меня, звонят ежедневно.
Когда держишь руку на пульсе технологий и ситуации в мире, то никакие фейковые «офицеры МВД» или «сотрудники оператора» не застанут врасплох.
А вот с детьми и пожилыми родителями ситуация посложнее. Стараюсь контролировать этот вопрос у себя, но рядом со всеми не постоишь и каждый разговор не послушаешь. И так у всех. А потом складываются ситуации в новостях, когда людей выманивают из дома или разводят на огромные суммы:
Каждый день появляются десятки, если не сотни свежих новостей про то, как телефонные мошенники обманывают пожилых и другие уязвимые группы людей.
Всяческими блокираторами и определителями номеров сейчас никого не удивишь, поэтому один из российских операторов пошёл дальше. Возможно, даже слишком…
МегаФон анонсировал полезную и, не постесняюсь сказать, гениальную функцию внутри своего виртуального помощника Ева. Теперь Ева может защищать ваши собственные телефонные номера не только от спама, но и от мошенников, но главное – ещё и дополнительно защитить всех, кто вам дорог.
❗️ Не могу пройти мимо этого факта: через Еву вы можете защитить до 50 номеров сразу. Да, пятьдесят, это не опечатка: все бабушки и дедушки, родственники, семья, дети. Да хоть коллегу!
Предлагаю разобраться, как это работает и подключается.
Что такое Ева в МегаФоне
Ева — это виртуальный помощник МегаФона, который блокирует спам-звонки, отвечает на звонки и защищает абонентов в интернете. Она работает на базе искусственного интеллекта и обучена ведению разговора.
Что умеет Ева:
▪ Блокирует спам-звонки и предупреждает о подозрительных звонках
▪ Отвечает на звонки, когда номер занят, недоступен или абонент долго не поднимает трубку
▪ Записывает, сохраняет свои разговоры с собеседниками и предоставляет текстовую расшифровку разговоров.
▪ Предупреждает при переходе по подозрительной ссылке в браузере
Ева разговаривает не как автоответчик, а как умный ассистент, то есть вежливо и реалистично. Также она понимает контекст звонка. Например, если набрали из службы доставки, Ева сохранит данные о посылке. А если звонит человек по делу, и вы не можете ответить прямо сейчас (у меня так постоянно бывает), то Ева уточнит у собеседника, когда вам будет лучше перезвонить.
🔈 Пример разговора Евы со службой доставки:
Блокировка спам-звонков происходит через собственную базу номеров, которая пополняется регулярно. Для неизвестных номеров на экране смартфона отобразится компания, категория и предупреждение, что звонок может быть нежелательным.
При необходимости в приложении через Еву можно заблокировать входящие звонки целых категорий номеров – например, спам, соцопросы или коллекторов.
Так выглядит СМС-уведомление от Евы о том, что вашему родственнику звонили мошенники.
Выходит, что Ева экономит и время, и нервы: не придётся отвлекаться на спам-звонки и при этом беспокоиться, что пропустил важный входящий.
Но дальше даже интереснее. Виртуального помощника МегаФона значительно расширилась – позволяет защитить себя и всех родных и близких от звонков мошенников.
Как работает защита близких через Еву
С января этого года Ева получила новую функцию – Защита близких: каждый абонент может подключить к ней до 50 номеров своих близких.
Как это работает: при попытке дозвониться вашим близким с подозрительного номера, Ева заблокирует вызов, и вы получите СМС-уведомление с номером телефона и предупреждением, что вашему близкому звонили мошенники. Останется только предупредить близкого человека, чтобы он был аккуратнее, когда отвечает на незнакомые номера.
Почти всегда телефонные мошенники прибегают к социальной инженерии, чтобы не дать жертве прервать звонок или коммуникацию. Все знают такие истории: людей обманывают, запугивают и склоняют к тому, чтобы они прекращали контакты с родственниками или ничего им не рассказывали. СМС-уведомление же не обойти никак, оно поступит именно вам.
Что особенно удивило меня, МегаФон сделал эту функцию абсолютно бесплатной. То есть если вы уже подключили Защиту близких себе на телефоне, то сможете свободно добавлять другие номера для защиты их владельцев, без доплаты за каждый или всю фичу в целом.
Как подключить защиту близких через Еву
Подключить Защиту близких и управлять ей можно через приложение МегаФона.
Для начала необходимо перейти в раздел Ева в Личном кабинете МегаФон. Опция доступна всем абонентам МегаФона и работает абсолютно бесплатно.
1. Зайдите в приложение «МегаФон» (App Store, APK для Android) или в Личный кабинет на официальном сайте МегаФона.
2. Найдите Еву на главном экране в блоке «Сервисы», перейдите в раздел Ева.
3. Перейдите на вкладку «Защита».
После активации Защиты близких, вы можете добавить в сервис до 50 номеров близких, чтобы защитить их от мошенников.
Найдите меню «Защита близких». Добавьте номера, которые хотите защитить и дождитесь подтверждения активации защиты со стороны абонента – всем, кого вы добавите, придёт SMS с предложением активации функции.
Далее SMS-уведомления о подозрительных звонках на подключенные номера будут приходить вам.
Дедушки и бабушки, пожилые и далёкие от технологий родители, а также дети – вот кому эта функция поможет больше других. Телефонные мошенники чаще всего выбирают эти группы людей в качестве цели: крадут накопления, шантажируют близких и склоняют к нарушению законов.
Новая технология МегаФона позволяет решить проблему до того, как дело примет неприятный оборот, и придётся разбираться с последствиями действий злоумышленников.
Также можно подключить платную подписку Ева+: 30 дней бесплатно, затем – 5 рублей в день. С ней на всех подключенных к услуге номерах вы сможете:
▪ получать уведомления в Telegram с записями и расшифровками звонков
▪ включить «Белый список» номеров, на которые Ева не будет отвечать
▪ использовать на входящие в режиме «Не беспокоить»
▪ заранее сообщать Еве о причинах неответа на звонки, и Ева передаст эту причину звонящим – например, «вы в отпуске».
Поразительно конечно, что за добавление номеров под защиту Евы доплата не требуется… Надеюсь, это не ошибка и не по недосмотру оставили. Подробнее про Еву можно прочитать на официальном сайте МегаФона.
5 комментариев
Форум →