Привет, коллеги. Мы ведь все здесь немного консультанты, верно? Чисто статистически очень вероятно, что если вы читаете эти строки на iPhones.ru, то в технике разбираетесь чуть лучше, чем большинство других вокруг вас.
Значит, не менее вероятно, что вы – человек, к которому обращаются родные, близкие, друзья и коллеги с вопросами про то, как работает та или иная техника, как её настроить, как что-то починить в ней и так далее.
Так вот, в последние пару лет начал замечать, что мне задают всё больше совсем очевидных вопросов, которые решаются за две секунды в Настройках. Причина стала понятна не сразу. Когда я с ней столкнулся сам, то скажу честно, не мог вначале поверить.
Невозможно представить, чтобы 15 лет назад такое изначально могло случиться с устройством Apple, а затем ещё и оставаться без изменений так долго.
Простой тест
1. Откройте Настройки.
2. Потяните вниз, чтобы открылась строка поиска.
3. Попробуйте найти… вообще что угодно. Просто любую настройку. Например, напишите «Клавиатура». Или «Камера». Или «Яркость».
С вероятностью в 90% получите такой результат: нужной настройки в результатах нет. Либо она в самом подвале результатов, сразу после целой вереницы лишнего.
Поиск в Настройках работает просто ужасно
Мне бы для начала для двух рук найти клавиатуру, Apple. Что это вообще, где сам раздел в результатах?
То, как сейчас работает эта функция в iOS, абсолютно никуда не годится.
Последние несколько лет минимум поиск в Настройках работает так: он ищет не саму настройку (тумблер), а раздел меню. Если такого раздела меню нет – результата вообще не будет. Например, вы не найдете тумблер «Показ вне кадра», что в Камере, потому что у него нет внутреннего меню.
Если написать настройку не слово-в-слово и именно так, как это решила команда локализации, результата тоже не будет. Например, по слову «Макро» имеем ноль результатов. Потому что настройка называется «Автомакро».
Приходится играть в «угадай слово».
Результаты в поиске выдаются списком, и не дай бог название раздела как-то совпадает с множеством других, особенно в Универсальном доступе. Тогда получите огромный список всего на свете, где нужный пункт либо стоит 15-м в списке, либо его нет (потому что называется совсем чуть-чуть по-другому). Введите «клавиатура», убедитесь сами.
Даже если нужная настройка нашлась, то из поиска её нельзя сразу включить или выключить, нужно проваливаться вначале в её меню. Идея добавить тумблеры включения в результаты, как на многих Android-смартфонах, почему-то выше Apple.
Не угадал точное слово? Потрачено.
Как обычному человеку найти что-то конкретное в таких результатах и тысяче настроек, которых ежегодно становится всё больше и больше? Большинство не знает наизусть содержание каждого раздела Настроек и абсолютно точное название каждой из них в используемом языковом пакете.
Понятно, что поиск в интернете решает вопрос, но зачем вообще доходить до этого?
Apple надо решать этот вопрос
Нет, Apple, это не я должен «проверить написание». Это ты должна «навести порядок» в Настройках.
В iOS 18.4 должен появиться настоящий ИИ Apple Intelligence, а не непонятно что, как сейчас. Он в том числе сможет управлять содержимым экрана и управлять практически любыми функциями iPhone. Если этот ИИ будет полагаться на такой же принцип поиска, как сейчас в Настройках, то провал гарантирован.
У каждой настройки в каждой локализации должны быть альтернативные названия, по которым их можно найти в поиске. От пользователя нельзя требовать заучивать каждый термин наизусть. Это простейшее, абсолютно логичное решение, которому уже десятки лет – как скрытые теги в App Store или список «ключевиков» в описании каждой страницы в интернете!
Поиск вообще должен работать в отрыве от выбранного языка системы: россянин, индиец, да кто угодно должен иметь возможность найти настройку по её англоязычному названию, а не надеяться на совпадение своего перевода с точкой зрения локализаторов iOS.
Настройки должны показываться в поиске не только на уровне меню, но и на уровне конкретных «включалок». Человек чаще ищет решение, чем разделы – и непонятно, почему это решение не предлагается сразу. И так далее.
Могу ещё очень долго придираться к удобству использования Настроек в iOS. Это делают уже несколько лет в интернете. А после того, что случилось с аналогичным приложением в macOS пару лет назад… Может, это к лучшему, если Apple и дальше не станет обращать внимания на проблему и что-то менять. Оказывается, всё запросто может стать намного хуже. Только как мы до такого подхода вообще дошли? Вопрос риторический.
Но, наверное, стоит сказать спасибо Apple за это. Пока в iOS такие «Настройки», сайтам вроде нашего за трафик переживать не придётся.
(38 голосов, общий рейтинг: 4.71 из 5)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
34 комментариев
Форум →