@idima8, юр. Лицо это ООО, АО, ИП и тд, то лицо что написано в чеке. У этого музея лица могут меняться. По истечению года они вам могут отказать в приеме. Если у вас есть документальное подтверждение 2-х лет гарантии. То офф. Притензию и в суд
@zik assak, уже не помню, если честно. Или в ст.19 должно быть. или в актуальном постановлении “Об утверждении правил продажи…”, посмотрите №2463, если новее не выходило.
@idima8, добровольное волеизъявление продавца. Если кратко: телефон – технически сложное устройство (гарантия не менее 1 года). колонка – не ТСУ (в данном случае производителем установлен гарантийный срок – 1 год) В любом случае покупатель может предъявить претензии к продавцу по истечении гарантийного срока (но не более 2 лет)если докажет, что недостаток возник до передачи товара покупателю
@monya, Продавец может потребовать проведение проверки качества с целью подтверждения гарантийности дефекта. Вы имеете право на присутствие при этой проверке. в данном случае рекомендую передавать устройство по акту с описанием его внешнего вида и его опечатывать (с целью обезапасить устройство от вмешательства до проверки качества) либо привозить устройство непосредственно на проверку.
“смешались кони, люди…”
1) Колонка не относится к технически сложным устройствам(ТСУ). данный перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924. Но для Вас это хорошо. у ТСУ сложнее условия замены/возврата.
2) если хотите разобраться в законе, то Ваш случай описывается статьями Закона о ЗПП с 18 по 24.
3) Вам нужно обратиться в то ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО у которого вы приобрели колонку и заявить требование о ремонте(замене, возврате). Если не будут принимать заявление вызываете на место полицию и далее либо они примут, либо с полицией фиксируете факт отказа. Далее заказным письмом с уведомлением заявление на юр.адрес. И далее в суд (в случае отказа)
П.С. обмен/возврат товара, не относящегося к ТСУ, производится на протяжении всего гар.срока.
@just_tf, у меня oled55c7 2017, oled65c8 2018 соответственно. Полет нормальный. телевиденья на нем нет, но все сервисы и ps4/ps5 постоянно. буквально на днях поменял последний самсунг на 65g1. Очень доволен, но прошлая версия webOS мне нравилась больше.
@yellowknife, так в этом и бизнес) берешь китайскую фигню (в данном случае банк, стоимостью 8 баксов за шт при мелком опте(от 50 шт)), печатаешь свой бренд и продаёшь
@Glueskin, номер заказа 24208, наклейка из кожи питона. Смысла не было писать, к вам были повальные притенении по качеству клея. Даже если бы вы поменяли мне наклейку она бы через месяц стала такой-же. Но, надо отдать должное – кожа была отличная.
Последние комментарии пользователя 55
14 июля 2022
@idima8, юр. Лицо это ООО, АО, ИП и тд, то лицо что написано в чеке. У этого музея лица могут меняться. По истечению года они вам могут отказать в приеме. Если у вас есть документальное подтверждение 2-х лет гарантии. То офф. Притензию и в суд
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
@zik assak, уже не помню, если честно. Или в ст.19 должно быть. или в актуальном постановлении “Об утверждении правил продажи…”, посмотрите №2463, если новее не выходило.
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
@idima8, продавец обязан принимать устройства только по гарантии. Гарантия у автора закончилась. на обслуживание и ремонт в СЦ. всё верно
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
@idima8, добровольное волеизъявление продавца. Если кратко: телефон – технически сложное устройство (гарантия не менее 1 года). колонка – не ТСУ (в данном случае производителем установлен гарантийный срок – 1 год) В любом случае покупатель может предъявить претензии к продавцу по истечении гарантийного срока (но не более 2 лет)если докажет, что недостаток возник до передачи товара покупателю
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
у Яндекс станции Макс срок гарантии – 1 год
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
@monya, Продавец может потребовать проведение проверки качества с целью подтверждения гарантийности дефекта. Вы имеете право на присутствие при этой проверке. в данном случае рекомендую передавать устройство по акту с описанием его внешнего вида и его опечатывать (с целью обезапасить устройство от вмешательства до проверки качества) либо привозить устройство непосредственно на проверку.
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине14 июля 2022
“смешались кони, люди…”
В статье: У меня сломалась Яндекс Станция Макс, но Яндекс не принимает на гарантию по странной причине1) Колонка не относится к технически сложным устройствам(ТСУ). данный перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924. Но для Вас это хорошо. у ТСУ сложнее условия замены/возврата.
2) если хотите разобраться в законе, то Ваш случай описывается статьями Закона о ЗПП с 18 по 24.
3) Вам нужно обратиться в то ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО у которого вы приобрели колонку и заявить требование о ремонте(замене, возврате). Если не будут принимать заявление вызываете на место полицию и далее либо они примут, либо с полицией фиксируете факт отказа. Далее заказным письмом с уведомлением заявление на юр.адрес. И далее в суд (в случае отказа)
П.С. обмен/возврат товара, не относящегося к ТСУ, производится на протяжении всего гар.срока.
31 января 2022
@just_tf, у меня oled55c7 2017, oled65c8 2018 соответственно. Полет нормальный. телевиденья на нем нет, но все сервисы и ps4/ps5 постоянно. буквально на днях поменял последний самсунг на 65g1. Очень доволен, но прошлая версия webOS мне нравилась больше.
В статье: На всех умных телевизорах LG появится больше рекламы17 декабря 2021
@Uno, да большинство даже не знают для чего в реалии эти бирки используются)
В статье: МегаФон и Vandrouki выпустили пауэрбанк с солнечной батареей для путешественников17 декабря 2021
@yellowknife, так в этом и бизнес) берешь китайскую фигню (в данном случае банк, стоимостью 8 баксов за шт при мелком опте(от 50 шт)), печатаешь свой бренд и продаёшь
В статье: МегаФон и Vandrouki выпустили пауэрбанк с солнечной батареей для путешественников21 октябрь 2020
@Oscar23, Специально для РФ выпустили, чтобы карту МИР можно было с собой носить)
В статье: Первые обзоры и впечатления от iPhone 12 Pro2 октябрь 2020
@Anton Kruglikov, поддержу! Remax отличные стекла с отличной олеофобкой. Есть еще стекла HOCO аналогичные по качеству и цене, но менее известные)
В статье: Сейчас научу клеить стекло на смартфон без пузырей. Это идеально работает24 октябрь 2019
– алло, это анонимный телефон доверия ФСБ?
В статье: ФСБ разрешила малоизвестному оператору Easy4 продавать eSIM в России– да, Вячеслав. Слушаю Вас…
10 октябрь 2019
@Glueskin, номер заказа 24208, наклейка из кожи питона. Смысла не было писать, к вам были повальные притенении по качеству клея. Даже если бы вы поменяли мне наклейку она бы через месяц стала такой-же. Но, надо отдать должное – кожа была отличная.
В статье: Делюсь, где достал такие крутые виниловые наклейки для своих гаджетов9 октябрь 2019
@vadima32, аналогично было у меня с наклейкой на iphone. Но я даже писать не стал т.к. начитался подобных отзывов.
В статье: Делюсь, где достал такие крутые виниловые наклейки для своих гаджетовms (at) iphones.ru