Bank Otkritie
-
В статье: Банк Открытие запустит денежные переводы по фотографии
@renegade80, во всех ваших обращениях в банк вы сообщали об одном терминале. На всех чеках с отказами был указан один и тот же номер терминала. Если проблема возникала в других торгово-сервисных предприятиях, просим вас предоставить детали в форме обратной связи на сайте банка или на адрес info@open.ru.
-
В статье: Банк Открытие запустит денежные переводы по фотографии
@Майор, это не так. Наш банк по-прежнему является участником системы страхования вкладов. Информация, подтверждающая участие банка в системе страхования вкладов размещена на официальном сайте АСВ https://www.asv.org.ru/insurance/banks_list/281212/
-
В статье: Банк Открытие запустит денежные переводы по фотографии
@doka, направьте, пожалуйста, подробное описание ситуации и ваши контактные данные на электронную почту банка info@open.ru. Уверены в любой ситуации можно разобраться и найти решение.
-
В статье: Банк Открытие запустит денежные переводы по фотографии
@renegade80, все терминалы банка, действительно, имеют последние версии программного обеспечения для стабильного приема карт платежной системы «МИР». Проблема заключалась именно в настройке роутера торговой точки, в которой вы совершали оплату. Терминал распознавал карту, но из-за потери связи операция отклонялась. В настоящее время роутер перенастроен, и теперь потери связи не происходит. Операции проходят в штатном режиме.
Приносим извинения за длительное сроки рассмотрения вашего вопроса и доставленные неудобства.



Последние комментарии пользователя 4