За последние несколько лет Apple сумела значительно минимизировать уровень мошенничества со своими смартфонами. Чаще всего инциденты, а, как результат, большие финансовые потери со стороны Apple, происходили на территории Китая.
Впервые с довольно сложной схемой мошенничества Apple столкнулась еще в 2013 году. О том, как работала схема обмана официальных магазинов компании рассказал один из их сотрудников.
Мошенники массово либо скупали краденные iPhone. Затем с их материнских плат выпаивались процессор, чипы памяти, либо полностью менялась вся плата на дешевый аналог.
Партия якобы сломанных iPhone (а речь идет о сотнях устройств) отправлялась к Apple Store. Один из сообщников подговаривал потенциальных покупателей помочь с возвратом «сломанного» девайса за вознаграждение.
Человек обращался в Apple Store, возвращал поддельный iPhone и получал полностью оригинальный новый девайс. За потраченное время мошенники платили случайным подельникам.
Глава компании iFixit сравнил такую схему с рынком автомобилей, который отправляются на утилизацию. Вместо того, чтобы уничтожить автомобиль целиком, предприимчивые работники демонтируют особо ценные запчасти и потом их продают.
Городом, где чаще всего прокручивалась подобная схема, стал Шеньчжэн. По иронии судьбы здесь же находятся и основного поставщика Apple, завода Foxconn.
В ноябре, когда в Шеньчжэне открылся первый Apple Store, количество заявок на ремонт или полную замену iPhone за полгода выросло с 200 до 2000.
Apple тут же решила ввести дополнительные меры защиты своей продукции. Так появилась услуга предварительного бронирования ремонта и необходимость подтверждения факта покупки и права собственности на ремонтируемый девайс.
Авторизованные сервисные центры получили целый комплекс ПО для обнаружения поддельных частей айфонов.
После серии мероприятий по усложнений процедуры возврата и ремонта поддельных устройств, количество случаев с мошенничеством сократилось 60 до 20%.
Поговаривают, что сейчас аналогичная схема обмана магазинов Apple начинает действовать на территории Турции и ОАЭ. [MacRumors]
А нафиг покупать телефон на сером рынке? Я вот купил телефон РСТ и счастлив как слон, ибо меняю я его на НОВЫЙ уже 4 раз и гарантию дали 2 года. Лох, он и в африке лох….
@Ярослав, обожаю такие комментарии. Посчитай теперь сколько ты заплатил за владение устройством (разница между ценой покупки и продажи и раздели на год владения). По умному покупать после старта свежий с рук по низу рынка и продавать через год с дисконтом до 10%. При этом всегда ходишь с актуальной моделью и не ноешь о тормозах, что стоит это далеко не 120к, а около 10к в год за дорогую модель думаю пояснять не надо. Один нюанс – деньги должны быть наличные, далеко не последние и не в кредит, с этим у многих беда. А лох он, как ты говоришь, и в Африке… ;)
@AgentS, также хочу добавить, что купленный серый айфон также на гарантии, только годовой и его также в случае чего меняют на новый лично сейчас проблем (при чем на рст!) и вряд ли что изменится в ближайшее время. Подвал легко отличить по низкому качеству типографии на коробке и другим мелочам.
@Ярослав, вы меняли 4 раза тел по гарантии и счастливы?) качество)))