Apple работает над ИИ-ассистентом техподдержки, который будет похож на ChatGPT

Apple работает над новым ИИ-помощником под названием «Ассистент Поддержки» для приложения Apple Support. Упоминания о нём нашли в коде Apple.

С помощью Support Assistant пользователи смогут общаться в чате, описывать проблему с устройством или сервисом, а ИИ предложит решения на основе генеративных моделей. Если ответы ИИ не помогут, можно будет связаться с живым консультантом Apple.

В коде указано, что помощник будет предоставлять информацию о некоторых продуктах и сервисах Apple, а также поддерживать загрузку изображений, PDF-файлов или других документов для обработки запросов.

Есть намёки, что Support Assistant может работать на базе технологии, похожей на ChatGPT.

Apple Working on ChatGPT-Style AI Assistant for Customer Support

MacRumors

Что-то пошло не так

Apple Нейросети Новости

iPhones.ru

Apple работает над новым ИИ-помощником под названием «Ассистент Поддержки» для приложения Apple Support. Упоминания о нём нашли в коде Apple. С помощью Support Assistant пользователи смогут общаться в чате, описывать проблему с устройством или сервисом, а ИИ предложит решения на основе генеративных моделей. Если ответы ИИ не помогут, можно будет связаться с живым консультантом Apple....