Apple отзывает MacBook Air 2018 из-за проблем с материнской платой

Илья Сидоров avatar | 22
FavoriteLoading В закладки
Apple отзывает MacBook Air 2018 из-за проблем с материнской платой

Apple обнаружила, что у «очень небольшого количества» MacBook Air 2018 года материнская плата может выйти из строя. Компания бесплатно починит пострадавшие ноутбуки.

Владельцы проблемных MacBook Air получат электронное письмо от Apple, в котором будут описаны их дальнейшие действия. Пользователям придется отдать ноутбук в авторизованный сервисный центр или Apple Store, где специалисты бесплатно заменят материнскую плату.

Посмотреть список ближайших сервисов можно тут.

Если у MacBook Air есть повреждения, которые препятствуют ремонту, клиенту придется исправить их за свой счет.

Заменить материнскую плату можно в течение четырех лет с покупки MacBook Air.

Apple публично не объявила об отзыве ноутбуков, вероятно, потому что проблема носит немассовый характер. Но сотрудники Apple Store и сервисных центров уже получили соответствующие распоряжения. [Macrumors]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)
undefined
iPhones.ru
Apple бесплатно починит ноутбуки.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 22

  1. Фантом01 avatar
    Фантом0129 июня 2019
    1

    Эпал надо отозвать эпал из-за проблем с самой собою

  2. Mhiliau Al Fennec avatar
    Mhiliau Al Fennec29 июня 2019
    1

    Ляяять, снова проблема?

  3. maclex avatar
    maclex29 июня 2019
    4

    не понимаю я этого
    а ничего что у людей бизнес к примеру и они за такое теряют бабло используя комп
    фигня какая то – нездоровая канитель

    Muxaulo avatar
    Muxaulo29 июня 2019
    4

    @maclex, да, Эппл с ноутбуками в последнее время не везёт капитально, конечно. То одно, то другое выскакивает

    nnm1 avatar
    nnm130 июня 2019
    2

    @maclex, с их сроками ремонта и сервиса вообще ничего страшного. Все оч лояльненько. Я фортепиано как-то покупал цифровое Casio. Там большими буквами написано, что «за упущенную или недополученную прибыль владельца в связи с неисправностью устройства производитель ответственности не несёт». Считаю это правильным вариантом, если иное не предусмотрено договором, конечно же. А у эппла в EULA конечно же где-то подобное предусмотрено))

  4. YummyPizzo avatar
    YummyPizzo29 июня 2019
    0

    И в каком месте это отзыв?
    Apple никогда так не делает, ибо ей плевать на клиентов.
    Они хавают даже объедки.

    Seroja Roja avatar
    Seroja Roja29 июня 2019
    11

    @YummyPizzo, ты идиот? Если бы плевали на клиентов не делали ли бы бесплатно ремонт
    Хотя кому я объясняю…

  5. JendosRWS avatar
    JendosRWS29 июня 2019
    3

    Что то на очередной фейк смахивает. Как конкретно выражается проблема с материнской платой? Где примеры?

  6. dimasokol avatar
    dimasokol29 июня 2019
    6

    Зная Apple, «очень незначительное количество» может означать проблемы с каждым вторым ноутбуком. У них приписка про «незначительное количество» идёт ко всем недавним бедам: и с клавиатурами, и с шлейфами, и с батареями.

  7. Beka avatar
    Beka30 июня 2019
    10

    Бля, народ, купите асусы и эйсеры, а потом пробуйте претензии предъявлять. Здесь хотя бы отзывают и меняют в духе автогигантов. И вообще судя по комментам, у каждого первого тот самый макбук эйр 18-го года ))

    fera2k19 avatar
    fera2k1930 июня 2019
    3

    @Beka, вообще без проблем. Недавно носил годовалый бомжик НР в АСЦ, за 30 к для 1с. За день починили и бесплатно установили ссд и добавили оперативки, купленные за мой счёт, разумеется.

    Я не знаю откуда берутся эти легенды и страшилки у яблоководов. Если у вас есть девайс на РФ гарантии, то просто сразу несите его в АСЦ, а НЕ В МАГАЗИН, где покупали, они тоже возьмут, но сроки удлинят. В среднем, если не серьёзный косяк, обычно за 2-3 дня устраняют. А вот дисплей на планшете самсунг, в который заползла мошка и умерла посередине экрана мне меняли 10 дней.

    Артур avatar
    Артур30 июня 2019
    0

    @fera2k19, стесняюсь спросить, у каких ноутбуков продающихся в России гарантия 4 года на материнские платы?

    AzbukaIT avatar
    AzbukaIT1 июля 2019
    0

    @fera2k19, вот не знаю ни одного АСЦ, где вам всё сделают в день обращения. У них есть определенная процедура. Если вы принесли что-то проапгрейдить за свой счет – сделают, а заменить что-то по гарантии за день – не слышал

  8. Dos Raven avatar
    Dos Raven30 июня 2019
    5

    Раскудахтались, попробуйте придти с поломкой к Asus, Dell, HP. Ваш ноутбук на месяц отправится на экспертизу и только потом они подумают гарантийны это ли случай. И обычно нет, ремонт за свой счет.

    mlserg avatar
    mlserg30 июня 2019
    2

    @Dos Raven, в 2012 году отнес в сервис ноут hp, залитый до того, что сгорела видеокарта. Без вопросов приняли и бесплатно починили, правда сколько времени заняло не помню. До сих пор работает.

  9. SkyMaxx avatar
    SkyMaxx30 июня 2019
    1

    Ну как раз ноуты Asus и Acer зачастую удивляют своей отказоустойчивостью. Процент брака небольшой.
    А вот ноуты HP это ноутбуки для ремонта, постоянно проблемы.

    Kaji avatar
    Kaji30 июня 2019
    2

    @SkyMaxx, да лааадно… Брака везде полно. Особенно если используются компоненты амд. )))

  10. SZ71 avatar
    SZ7130 июня 2019
    1

    Надо сравнивать не с асусами и асерами – а с сопоставимыми по цене бизнесбуками, например – с ThinkPad.
    Так вот по сравнению с моим ThinkPad X280 – ваш MacBook Air 2018 тяжёлое тормозное нечто, короткоиграющее и с ужасающей клавиатурой.
    Я уже не говорю про невозможность встроить в Мас внутрений LTE-модем.

    AzbukaIT avatar
    AzbukaIT1 июля 2019
    0

    @SZ71, и инфракрасный датчик и lpt порт забыли написать!

  11. iVillain avatar
    iVillain30 июня 2019
    2

    Шо, опять?!

  12. Anton Kobzev avatar
    Anton Kobzev20 июля 2019
    0

    Ничего они не отзывают! Приобрёл… Через 2 недели пришло письмо о том, что мой эйр с проблемной материнской платой. Отправляют в сервис чинить. Звоню, говорю: не надо чинить, если проблему вы выявили замените на другой. Пришлите новый, говорю, я с удовольствием отдам вам с вашей проблемой и чините его до посинения сами. Сервис тестировать забирает на неделю! А что тестировать? Если уже определена проблема?

  13. Anton avatar
    Anton20 июля 2019
    0

    Продолжение истории… Звоню продавцу CStore. Говорю, пришло письмо от Apple, где говориться про дефект материнской платы у компьютера, который я у вас купил. Хочу вернуть, обменять, так как это заводской дефект, подтвержденный производителем. В ответ говорят: нужно заключение сервисного центра. Я говорю: есть сообщение от производителя, есть серийный номер устройства, свяжитесь с поставщиком для подтверждения дефекта, вы же Premium Reseller! В ответ: для нас сообщения от Apple, которое вы получили, не являются документом подтверждающим дефект… “Достойный” ответ Premium Reseller’a…

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь