Читатель 9to5Mac сообщил, что ему пришлось заменить AirPods Max по гарантии. Однако комплект амбушюр менять в сервисе не стали.
Apple утверждает, что в этом нет нужды. И владельцам достаточно отправить только сами наушники, только если не повреждены сами амбушюры. Перед сдачей аксессуара их нужно снять.
If you run into trouble with your AirPods Max and need to get a replacement pair under warranty, it looks like the new set will be delivered without...
(10 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
16 комментариев
Форум →Ок
Что значит не выдает? По закону о защите прав потребителей меняется всё
@Alex_vl, покажите-ка эту статью закона. А я Вам расскажу в чем Вы не правы.
И переставайте глупости писать.
@Евгений Романов, все должны менять, и компенсировать такси до сервиса, т.к. я поратился из-за поломки наушников. Плюс компенсировать упущенную выгоду, т.к я бы захватил мир, если бы не сломались наушники! (Юмор)
@Xiaomi1993, дебильный юмор у вас, ксяомист
@Евгений Романов, ст 21 ЗЗПП. Амбушуры – это не подарок, это часть товара. По этому меняться должен весь товар, а не его часть
@Alex_vl, где в законе указано, что Вам должны менять товар на новый? Вам должны его отремонтировать, в случае, если товар сломан не по Вашей вине. А вот то, что Вам заменили товар на новый – политика компании, ее право, но не обязанность.
Так что не путайте Божий Дар с яичницей.
Никто Вам ничего не обязан.
Исходя из этого, Вам в связи с технологической особенностью товара, заменили и корпус, и внутрянку наушников. А амбюшуры старые оставили. И право на это имеют.
Статью закона приведите, о которой выше говорили.
@Евгений Романов, не стоит извращать и додумывать! Если брак обнаружился в первые 14 дней, то должны заменить все полностью без ремонтов или можно деньги потребовать сразу, если после, то отремонтировать. Не могут или не хотят ремонтировать (как обычно делает эпл) – тогда замена. Но замена делается полностью: я отдаю все, что было в коробке, мне дают новую коробку. Что значит никто не обязан? В России есть законы, по которым эпл обязана вести свою деятельность
@Alex_vl, комментарием ниже я все разъяснил более чем подробно.
Перечитай.
@Alex_vl, да, я даже знаю что Вы ответите.
Я пролистал быстренько поиск и как бы Вам не хотелось, но суд в большинстве мнение считает Bluetooth-наушники технически-сложным товаром, а не аксессуаром, который можно «поменять» на другие.
Наушники имеют две и более функции. :(
Так что после 14-суток у Вас только право на ремонт, а не замену/обмен/возврат, в случаях, когда дефект не является существенным.
Про существенный дефект тоже есть законодательная норма, так что просто «не включаются» – не прокатит.
Платку и паяльник пришлют – сделай сам ;-)
@FGyou, Думаете сказали что-то умное? Думаете сказали что-то смешное? НЕТ
@Антон Григорьевич, думаете, что думаете? Это заблуждение.
@Антон Григорьевич, Тоха,у тебя ПМС? :)
Счас бы еще новые амбушюры каждому бесплатно давать, когда они и за деньги продаются. Углеродный след же. Вы не понимаете
@ApppleUser, тут ведь какое дело. На производство денег тратятся природные ресурсы. Чтобы еще значительнее уменьшить ущерб природе, Apple нужно отдавать свою продукцию бесплатно, чтобы не использовать деньги. :)
А зажимать зарядное устройство – это детский сад.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как запретить Pages, Numbers и Keynote сохранять документы в iCloud
Как разблокировать учётную запись Apple
Как отвязать Apple Watch от iPhone, если смартфон украли
Как найти место парковки автомобиля на iPhone
За что отвечают системные службы геолокации на iPhone?
Почему при покупке Mac не предоставляется год подписки на Apple TV+
Как включить замедление старения аккумулятора на MacBook
Как на iPhone автоматически добавлять распознанные через Shazam треки в Apple Music или Spotify