В поддержку Apple теперь можно обратиться прямо с iPhone

Владимир Кузин avatar | 9
FavoriteLoading В закладки
В поддержку Apple теперь можно обратиться прямо с iPhone

Для получения помощи по продуктам Apple, компания давно предлагает пользоваться горячей линией или разделом службы поддержки на официальном сайте. Для русскоязычных пользователей продукции Apple доступ к этому разделу был доступен исключительно из браузера.

Сегодня же разработчики выпустили приложение Apple Support (Поддержка Apple), добавив поддержку сразу двадцати новых языков, включая русский.

Таким образом получить помощь и решить конкретный вопрос можно непосредственно с мобильного устройства.

Apple стоит отдать должное. Среди производителей смартфонов вряд ли встретишь компанию, предлагающую доступ к службе поддержки непосредственно с гаджета. Загрузить обновленное приложение Поддержка Apple можно в App Store.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
undefined
iPhones.ru
Дождались удобного мобильного решения.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 9

  1. csnechaev avatar
    csnechaev13 июня 2018
    0

    Еще как встретишь. Гугл например.

    Alex Bolton avatar
    Alex Bolton14 июня 2018
    2

    @csnechaev, чушь собачья. Google аж бегом “поможет” с телефоном от Samsung, LG или Xiaomi с Huawei. Прямо с телефона, ага… Я как-то обратился в поддержку Google, и то, не по устройству, а по вопросу платежей. И это не поддержка, а параша (начиная с квеста, пока выйдешь на ту поддержку, и заканчивая её сутью). Зато недавно обращался через web-сайт Apple в поддержку. И такой крутой поддержки я до этого никогда не получал. Поэтому всё правильно в статье написано. А ваше “Ещё как…”, как уже писал, Bullshit.

    csnechaev avatar
    csnechaev14 июня 2018
    0

    @Alex Bolton, прежде чем выливать результаты своего негативного опыта кому-то на голову, подумайте и разберитесь в вопросе. Гугл производит ровно четыре смартфона линейки Pixel, на которых эта функция работает прекрасно. При чем тут Samsung? В голове у кого-то чушь собачья.

    walkman00 avatar
    walkman0014 июня 2018
    0

    @csnechaev, у Гугла отвратительная техподдержка. До сих пор жду ответа на свой вопрос в 2014 году.

  2. zayonc avatar
    zayonc13 июня 2018
    0

    Люблю я фотографии саппорта Apple, все улыбаются, никаких озабоченных лиц. И клиенты такие радостные. На этом фото на лицах так и читается – у парня: вот я попал, как же свалить. У девушки – вот я дура, не тот Macbook принесла.

  3. GTC44 avatar
    GTC4413 июня 2018
    0

    буквально вчера писал в поддержку на новой нокиа от hmd! там это приложение включено по дефолту , и , что самое главное, с вопросом помогли, молодцы
    надеюсь, в будущих версиях ios так же эта программа будет включена в стоковый набор софта

  4. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights13 июня 2018
    0

    А я что-то ее не вижу в сторе

  5. Hetfield avatar
    Hetfield13 июня 2018
    1

    нужна ios 11 – козлы

  6. Alex Bolton avatar
    Alex Bolton14 июня 2018
    1

    Отличная новость. Как пользователь, недавно оставивший Android, и перешедший на iOS, не знал, что есть такой удобный способ взаимодействия с поддержкой, который теперь и доступен у нас.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь