Французское ведомство по борьбе с мошенничеством в потребительской сфере открыло предварительное расследование дела, в котором Apple подозревается в умышленном замедлении и сокращении сроков эксплуатации смартфонов.
Инцидент связан с решением инженеров Apple искусственно замедлять максимально допустимую частоту работы установленных в айфоны процессоров после определенного времени эксплуатации.
Apple уверяет, что такое замедление было вызвано необходимостью поддержки работы встроенной литий-ионной батареи, которая со временем частично теряет свою емкость.
Для того, чтобы айфоны произвольно не отключались, программисты решили добавить в очередное обновление iOS функцию принудительного ограничения мощности процессора.
Такую медвежью услугу тысячи пользователей со всего мира восприняли как желание компании вынудить владельца айфона обновиться до флагманской модели.
Несмотря на попытки урегулировать конфликт за счет снижения стоимости замены батареи в авторизованном сервисном центре за $29 (вместо стандартных $79), представители французского ведомства планируют доказать вину Apple и вынудить компанию заплатить до 5% от годовой выручки.
Параллельно на компанию продолжают поступать иски от пользователей США и других стран. Основная проблема для Apple в том, что компания нигде не предупреждала о возможном замедлении работы смартфонов через определенное время. Отсутствие такой информации в пользовательском соглашении для истцов лишь повод заподозрить Apple в умышленном стимулировании спроса на флагманские устройства.
7 комментариев