Представители Uber несколько раз упоминали о том, что компания будет лояльнее относиться к водителям. И они сдержали своё обещание.
Компания внесла ряд правок в права водителей. Во-первых, теперь они могут взимать дополнительную плату, если вынуждены путешествовать на большие расстояния, чтобы добраться до вас.
Время отмены поездки сократилось до двух минут, потом будет взиматься плата за подачу такси. А если водителю придётся вас ждать более двух минут в точке посадки, то за это также последуют поминутные штрафы. Какие конкретно — не уточняется.
Ветераны сервиса знают, что бывают «внештатные ситуации», когда вы физически не можете добраться до водителя из-за ряда причин. В том числе, если у него отобразилась неправильная геопозиция. В таких случаях всегда можно обратиться в техподдержку Uber.
Но у такой системы есть и плюс для пассажиров. Вероятность, что водитель отменит поездку ради более выгодной, уменьшится. Вам, возможно, придётся доплатить, но зато вы точно будете знать, что вас не «кинут» на полпути. [Engadget]
120 комментариев