Как российские сервисные центры обманывают Apple (Ответ Apple)

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти

Drews 23 декабря 2016

1

Да это и не секрет!

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить
maxximoff 23 декабря 2016

1

Кстати, мне интересно, как они проводят подобную историю с Apple по программе с заменой аккумулятора в iphone 6s. Может же СЦ поставить левый аккумулятор в iphone, который проходит по программе, а нормальный аккумулятор поставить за деньги тем, кто не попал под программу?

legus23 декабря 2016

1

@maxximoff, да в легкую.
Только у них нету времени на это

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить
Эдуард Саркисян 23 декабря 2016

1

Узнать такое устройство легко: первая буква в номере модели будет F или N.

xiopro23 декабря 2016

0

@Эдуард Саркисян, вот только во всех iPhone 7 и Apple Watch Nike+ Серийник начинается с буквы F))
А про N-полностью согласен.

Эдуард Саркисян23 декабря 2016

0

@xiopro, не путайте номер модели с серийным номером. У моего iPhone 7 начинается с М, как и у всех новых устройств, предназначенных для продажи.

schummi23 декабря 2016

2

@Эдуард Саркисян, какая разница, какой это айфон, новый или полученный на обмен? Это всё равно новый тел и его покупка на несколько тысяч дешевле, только потому, что он без коробки, выгодное приобретение.
Я сам лично менял 3 раза айфон 6 из-за сдвига прокладки фронтальной камеры. Когда я последний раз получил новый тел в плёнках, как раз вышел 6S, я продал выданный мне 6 в плёнках, не активированный, чуть ниже ценника нового телефона, добавил 10К и купил 6S

Эдуард Саркисян23 декабря 2016

0

@schummi, новый телефон можно купить только в магазине. СЦ чаще всего выдает восстановленные аппараты с гарантией и сертифицированные Apple.

schummi23 декабря 2016

1

@Эдуард Саркисян, это понятное дело, только для обывателя без разницы, он получает новые, аккум, экран и корпус. А всё остальное внутри работает так же отлично, как на новом телефоне и ко всему этому есть год гарантии от эплл. Так что без разницы, откуда этот телефон.
Его задача работать, что он и делает

Эдуард Саркисян23 декабря 2016

0

@schummi, подтверждаю, практической разницы почти нет. Но не стоит говорить за всех, не все предпочтут восстановленное устройство новому, даже со скидкой.

yuraIOS23 декабря 2016

1

@Эдуард Саркисян, ничего подобного. новые тоже выдаются.

Эдуард Саркисян23 декабря 2016

0

@yuraIOS, я этого не отрицаю, выдаются, но в каких случаях – неизвестно. Скорее всего, если это последнее поколение iPhone.

Как я писал выше, чаще всего обменивают на восстановленные аппараты.

nopox24 декабря 2016

1

@Эдуард Саркисян, недавно менял по программе коммерческой замены, в сервисном центре сказали что пока iphone 6s refurbished не выдают при замене устройства, только новые. На 100% сказать не могу конечно, потому как непонятно как это проверить :)

MrMilashka26 декабря 2016

0

@nopox, из-за аккумулятора новый выдали? где именно?

Varian23 декабря 2016

0

@schummi, бл****… Apple реально менял телефоны (не важно на новый или рефку) из за сдвига передней камеры? (Полумесяц когда получался).

Я думал они просто ремонтируют :(
У меня так было, я мог поменять получается :(

gerush23 декабря 2016

0

@Varian, да, я меня 6ку, там фронталка была сдвинута, без вопросов заменили на новый айфон

fixa_fixa_fixa23 декабря 2016

0

@Эдуард Саркисян, подробней можно? У меня 2 девайса с буквой F затем цифра.

dubni4ek23 декабря 2016

0

@fixa_fixa_fixa, ничего не значит, у меня 7+ новый, купленный в apple store, тоже начинается с F)

Эдуард Саркисян24 декабря 2016

0

@dubni4ek, это в теории невозможно. Вы, наверное, на серийный номер смотрите, мой тоже начинается с F (на Apple Watch).

Я говорю про номер модели.

Настройки – Основные – Об этом устройстве – Модель

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить
Kirill Alyabiev 23 декабря 2016

1

Купил 6ку новую из Гонконга на Горбушке – съехал уплотнитель камеры почти в самом начале эксплуатации. Выждал 11 месяцев, отнес девайс в авторизованный СЦ, где его заменили бесплатно на новый. И тут же продал его на авито за +10к к рыночной стоимости и взял 6s Plus)

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить
hofc 23 декабря 2016

7

Этой новости уже лет 7. Таким же образом (с некоторыми нюансами) телефоны отвязываются от различных операторов, от которых отвязать обычным способом нет возможности – блэклист, отказ оператора, дороговизна.
Занимаются этим мероприятием не только у вас в России и но и по всему миру, в Испании, Швеции, Англии, Эстонии, Германии, вобщем везде, просто достаточно иметь знакомых в оф. сервисных центрах. Цена колеблется от 10 до 40 евро, в зависимости от аппетита работника СЦ, с отвязкой от оператора до 60-70. По такой же схеме клонируются трубки со включенными айди. После определенных манипуляций с телефоном (смена каретки с имеем и железки с баркодом внутри) телефон убивается разрядом тока и проводится по гарантии как умерший девайс без айди, на выходе получаем два девайса, один новый, второй заклонированный (девайс со включенным FMI бесследно растворяется).
Плюс для продавцов таких новых девайсов в том, что пока они не активированы, на сайте поддержки нельзя увидеть остаток гарантии, ибо там написано “активируйте телефон”, что вводит в заблуждение покупателя, который думает, что телефон новый и столкнется с отсутствием (или с небольшим остатком) гарантии только после активации..
Эта проблема по всему миру и навряд ли Эппл имеет возможность ее решить, т.к. пока существуют знакомые в оф. сервисных центрах (а они будут всегда), обмены будут продолжаться.
С 1 декабря кстати Эппл изменило политику в отношении снятия АйДи с залоченных телефонов. Раньше этим занимались оф. СЦ, достаточно им было закинуть запрос в Эппл, как тут же, в течении получаса этот вопрос решался позитивно, теперь человек сам должен связываться со службой поддержки, что естественно гемморойно и малоэффективно, далее девайс менялся по схеме на новый и – здравствуй новый владелец..
Будьте бдительны ))

osman23 декабря 2016

10

@hofc, все риски эпл покрываются ценами на кабели

hofc23 декабря 2016

1

@osman, согласен ))

legus23 декабря 2016

2

@hofc, чувак!
Ты написал всё как есть !
Ну то что Пишут эти дебилы в статье, это полная ахинея.
В не профильном СЦ Каждый день приносят 30 – 50 аппаратов. У Сотрудников сервисного центра физически нету времени мотаться и искать бу технику
Проблему с подменой лотков на заблокированных трубках хотят решить таким способом, дохлый аппарат который не видится джэйтагом будет отсылаться в Москву на диагностику и только после проверки будут высылать замену

hofc23 декабря 2016

0

@legus, в Европе но пауэр тоже уже не меняют сразу, а кидают на диагностику, но и этот вопрос удалось обойти, о чем тут конечно писать не стоит ))

legus9 сентября 2017

0

@hofc, привет. В питере все накрылось. Все no power едут в ремцентр в мск. Есть выходы менять?
Ирландцы даже в два сервиса приезжали. 2 дня ебали мозг.

Войди на сайт, чтобы ответить

Ответить