Крупнейшие продавцы мобильных телефонов вместе с ключевыми партнёрами второй месяц не осуществляют закупки устройств Samsung. Официальная причина: большой процент брака.
Представители крупных торговых компаний, а также «Мегафона» и «Вымпелкома», являющихся их партнёрами, сообщили о непозволительном количестве производственного брака. Уже длительное время по этой причине не возобновляются поставки от Samsung. «Связной» не закупает любые устройства Samsung, добавила руководитель пресс-службы «Связного» Мария Заикина. Президент «Евросети» Александр Малис привёл статистику для подтверждения проблемной ситуации.
Брак встречается всегда и всюду, но в среднем по рынку приемлемый уровень – менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%. – Александр Малис.
Такие же цифры называют сотрудники «Связного» и «Вымпелкома». В «Мегафоне» подтвердили готовность возобновить закупки только после того, как корейский производитель решит проблему с увеличившимся процентом бракованных устройств. Александр Малис дополнил общую картину комментарием об отсутствии реакции Samsung на происходящее, из-за чего пришлось отправлять производителю официальную претензию. В начале августа истекают положенные на решение проблемы 60 дней, после чего дело перейдёт в Московский коммерческий арбитражный суд.
Представитель Samsung Яна Рожкова не согласна с претензиями. Она уверена в надёжности смартфонов представляемого бренда. Минимальный процент претензий со стороны покупателей говорит о высоком качестве продукции, всего 1% от общего количества проданных телефонов. Такие показатели в несколько раз меньше, чем у основных конкурентов на рынке. Разумеется, без учёта производителей более бюджетных устройств. Поддержал такую позицию и директор розничной сети МТС Арвидас Алутис, а также поделился своим видением ситуации.
Вся техника, которую поставляет Samsung, качественная, пользуется спросом у покупателей, уровень возвратов мизерный и постоянно сокращается даже на фоне роста продаж смартфонов этой марки. Проблем с ней нет, недаром Samsung — лидер продаж на российском рынке. Странно, что ритейлеры, на которых приходилась значимая доля продаж Samsung в России, внезапно начали испытывать проблемы с вендором после того, как МТС снизила цены на портативную электронику. – Арвидас Алутис.
Проведённое «Связным» исследование показало сокращение доли Samsung на российском рынке более чем на 25% в денежном эквиваленте. [vedomosti]
![undefined](https://www.iphones.ru/wp-content/themes/simpla2/images/logo-transparent.png)
🙈 Все комментарии
Форум →Какая жалость! Теперь ведра будут контрабандными…
Официальная отмазка нежелания продолжать ценовую фойну с МТС?
@FoxSoft, если есть официальная претензия, которая в августе может улететь в суд, то это какая-то опасная игра
@Skrat, О каком суде идет речь? Ответственность за качество несет производитель. Даже если претензии покупатель предъявяет к магазину (что ни для Связного, ни для Евросети не характерно), то расходы на ремонт компенсируются. Да и товар-то, в подавляющем числе случаем берется с отсрочкой платежа. Так что это просто наезд на Всуньсам.
Это все проделки маркетингового отдела Апл. Я ниверю, вывсиовриоте!!!
вот только он арВИдас. ане ардивас.
Просто Епле тайно купила связной и мегафон и теперь портит продажи Самсунгу на самом перспективном рынке коим является Раиса!))
@Iuri, ага, Тим Кук такой шел по дороге, уткнувшись в телефон, выбирал на ebay себе новый свитер. запнулся за поребрик и случайно купил связной и Ко…..
@bred, я думаю именно так и было))))
не скажу за s6, но s5 у меня кровушки попил в свое время именно по причине брака.
@Makarov, четкий респект кентуха! И за с5 и за с6! Могешь!
@Makarov, В свое время купил в штатах дешево S3 на старте продаж, жене покупал, беленькая лопата для хрупкой девушки это ж самое оно.
Эта падла два раза умирала, причем конкретно, с материнкой под замену, хорошо в америкосии я их по 30$ находил. Третий раз эта сволочь опять умерла, ремонтировать не стал, с тех пор самсунг – нет пути.
@Vanenzo Sh, сейчас с Ноут4 хожу, до этого с Ноут3 – полеты нормальные. А в s5 все время пропадала связь – не по вине оператора.
видимо решили выбить скидочку из самсунчега, сомневаюсь что самсуй вдруг резко увеличил кол-во отсева
Да они просто Самсунг на деньги пытаются развести, чтобы он цены снизил. Брак по рынку в среднем 1 процент. Да пусть не свистят. Да и им то что от этого брака. Сервис-центры на это есть. Даже если сервис выдаёт акт неремонтопригодности, Самсунг всё равно компенсирует, эти деятели ничего не теряют.
и какой брак? даже не написали лол,экран с браком или сборка…или что
Парни, не сопротивляйтесь. Тут естественный отбор. Природа берет свое.
ситуация похожа на 2006 год, когда Nokia и Евросеть не договорились о проценте за продажы (Nokia тогда была сильна и считала, что сама продает свои телефоны) сотрудников наставляли не продавать нокиа, говорить о браке и ненадежности телефонов,типо Нокиа уже не та… а самсунг подсуетился в тот момент и стал лучшим другом евросети… история повторяется)
Именно самсунг родил у меня нелюбовь к андроиду. Купил в свое время S2 на старте продаж. Как итог – первую трубку мне продали без IMEI кода (для рутованных девайсов известный баг, но доставать такое сразу из коробки – это жестоко и гарантийная замена). Вторая трубка вроде была нормальная, но после официального обновления на 4.0 телефон перестал просыпаться на звонках. Лежит на столе, включенный, а тут смс приходит, вам звонили 10 раз. Оператор не виноват…
На мой личный взгляд, разговоры про брак – не более чем некий формальный повод. Скорее речь идет о давлении на производителя со стороны ритейла. Причем, если обратить внимание на структуру собственников упомянутых 4-х розничных продавцов, станет понятно, что это мягко говоря “коллективное мнение”, проще говоря – сговор. Хотя справедливости ради, нужно разобраться в причинах конфликта, может быть действительно Самсы некорректно ведут себя в каких-то коммерческих или операционных моментах
так приятно читать…..ггыыыгыг злорадствую…
История скорее темная :) Хотя и всем известная.
Хотят скидок.
Реальный процент брака как и у всех менее 1%.
У меня до сих пор в рабочем состоянии все Galaxy.
S2, S3, S4, S5, S6edge.
Такое уже проходили …. Сговор и не более .
Пошла движуха ответная! Связной и Мегафон+ЛЕНОВО VS МТС И САМСУНГ
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьПочему после смены Apple ID на iOS запрашивается пароль старой учётной записи
Как на iPad включить режим ввода дополнительных символов на виртуальной клавиатуре
Почему не создается резервная копия iPhone в iCloud
Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные
Как сразу отключить все будильники на iPhone
Как стереть все данные из приложения Здоровье на iPhone
Скрываем уведомление об изменении расширения файла на Mac
Почему при покупке Mac не предоставляется год подписки на Apple TV+