В России, а точнее — в Москве, существут сервис службы, поддерживающие эту систему???

это для работников какой либо фирмы которая изучает своих клиентов.

а вести маленький бизнес можно ?
я имею ввиду синхронизацию с контактами адресной книги + прием заказов и оформление их в CRM

А доступен будет только через iTunes Store?

а там есть номер такси?

Очень даже интересная весчь. Хачу такую

Для бизнеса самое оно!

Мне пожалуйста пиццу в офис на Новокузнецкой.

Когда подтянутся гиганты типа Siebel и SAP – вот тогда это будет интересно бизнесу. Пока это первая ласточка.

CRM на айфоне… ну, если хочется пустить (мелкую) пыль в глаза клиенту.

… следующее – клиент для бухгалтеров.

P.S. Просмотрел видео – это ж просто веб-интерфейс, оптимизированный под экран айфона. Даже скучно как-то стало.

RomanMSK:
Конечно можно, и не только маленький :)
В системе можно фиксировать всю информацию о клиенте, контакты(встречи, тел. звонки и др.), потенциальные сделки, заказы, счета и др.
yukerekesh:
Думаю, что к iTunes Store это никакого отношения иметь не будет, так как, как правильно заметил Colel, это просто интерфейс к корпоративной базе данных клиентов.
ReSide:
Там будет та информация, которую кто-либо внесет или импортирет в базу данных.
Kit:
Да, именно так, первая ласточка!

Kit, на самом деле, не думаю, что SAP может составить конкуренцию Update. Update с самого основания, уже 20 лет, занимается разработкой ТОЛЬКО CRM-систмы, а у SAP широкий профиль и CRM-далеко не лучший модуль SAP…

Что такое CRM спросят многие из Вас?
Да но немногие еще и ответят доходчиво для многих…

Управления взаимоотношениями с заказчиками (Customer Relationship Management – CRM) это раздел экономики бизнеса и его автоматизации на основе софтверных решений короче для поднятия эффективности и прочая корпоративная лабуда…

Другими словами, каждый производитель системы автоматизации стремится к интегральному эффекту и уверен в оптимальности предлагаемого им решения, но только системные интеграторы не зависят от архитектурной реализации конкретной аппаратно-программной автоматизирующей платформы. При четком следовании технологиям разработки информационных приложений и создания интегрированных решений по автоматизации бизнес процессов, они способны оптимизировать разграничение функциональности отдельных бизнес процессов предприятия по платформам автоматизации в соответствии с декомпозицией автоматизируемых процессов и требованиями к информационным потокам между ними.

вот

и я пожалуй соглашусь с KobeBryantLA, так есть еще страшнее вещи…

Планирования и управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP);
Формирования и рассылки счетов за обслуживание (Billing);
Контакт Центр (Contact Center);
Управления заказами (Order Management System – OMS).

KobeBryantLA: если честно, я пока ни разу не сталкивался с Update, а у SAP’а (по Гартнеру) – 8% рынка CRM. И с ним я имел дело.

Впрочем, это уже совсем оффтоп.

Думаю, если идея окажется стоящей, то Update вскоре пополнит портфель программных решений одного из крупных софтверных вендоров. :)

ms что ли?

Oracle.

а кто вАще у себя в конторе пользуется чем-то подобным? я говорю про срм в целом…

У нас стоит MS CRM. Вещь отличная, если правильно настроена. )

whoiphone, Colel: у MS есть Axapta(MS Dynamics CRM), у Oracle – Siebel и PeopleSoft (помимо модуля в Applicatin Suite) – ему ещё свои приобретения переваривать и переваривать. :)

Я скорее про Symantec или IBM. Может, HP.

Так же у IBM есть Lotus со всем, что живет на нём. Symantec? Даже как-то и не вспомнил о нём, говорят про корпоративные системы. По-моему они только делают всяческие прилады для других.

Но не всегда компании перекупаются ради новых технологий. :)

Кажется, Colel что-то знает, но не хочет говорить:)
(я имею ввиду тему покупки Update).

SAP, Axapta, Lotus…
Люди мы в России! 1С Хочу!))))

Kit – Тогда уж скорее Oracle и SAP ;))

Не надо путать, 1С – это бухгалтерия.
Вообщем, это 2 разных продукта.
А по поводу веб-интерфейса, это тоже очень интересно, т.к. все большим интересом пользуются именно удаленная работа в CRM-системе, это я по своему опыту знаю:)

2casper у нас в компании внедрялся срм на базе 1С7.7 управление продажами, поэтому непонятн оутверждение по поводу 1С-бухгалтерия:-(а как интегрировать данные телефона и компа????

2 Casper
Вы очень плохо знакомы с продуктом 1С. Далее продолжать не буду, а то будет выглядеть как реклама))))