Проблема с доставкой iMessage на iOS 7

|
FavoriteLoading В закладки
Проблема с доставкой iMessage на iOS 7

С выходом новой прошивки начинается традиционная погоня за «багами» — какими бы несущественными они не были. За последние недели у меня трижды перестали отправляться сообщения iMessage, и исправить ситуацию помогла только полная перезагрузка смартфона. Оказывается, с этой проблемой столкнулись сотни тысяч других пользователей iOS 7.

Первые сообщения о проблемах с отправкой и доставкой iMessage на iOS 7 начали появляться почти сразу, как вышла финальная сборка прошивки. И только сейчас Apple призналась, что проблема действительно существует. Представитель компании заявил через газету Wall Street Journal:

Мы знаем о проблеме, которая затронула долю процента наших пользователей iMessage, и мы исправим её в следующей версии прошивки. Пока что мы рекомендуем пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, ознакомиться с документами технической поддержки или связаться с AppleCare, чтобы исправить неполадку. Мы извиняемся за доставленные неудобства перед затронутыми этой проблемой пользователями.

«Доля процента», видимо, намекает на размах пользовательской базы iMessage. Тем не менее, исправить проблему можно двумя способами. Первый — в лучших традициях Android: после выключения и включения смартфона все проблемы исчезают бесследно. Только сообщения надо будет отправить заново.

Второй способ тоже не из лучших: нужно вначале отключить iMessage в «Настройках»«Сообщения», затем «Сбросить настройки сети» в «Настройках»«Основные»«Сброс», а затем вновь включить iMessage. Говорят, что помогает. Только при этом вы теряете все сохранённые пароли к сетям Wi-Fi. [macrumors]

А вы столкнулись с этой проблемой? И как её решили? Поделитесь.

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
С выходом новой прошивки начинается традиционная погоня за «багами» — какими бы несущественными они не были. За последние недели у меня трижды перестали отправляться сообщения iMessage, и исправить ситуацию помогла только полная перезагрузка смартфона. Оказывается, с этой проблемой столкнулись сотни тысяч других пользователей iOS 7. Первые сообщения о проблемах с отправкой и доставкой iMessage на...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 89

  1. djka avatar
    djka2 октябрь 2013
    0

    перегружаю телефон. больше ничего не помогает. уже все проклял с этим багом

    kas87 avatar
    kas872 октябрь 2013
    0

    @djka, У моего друга не работал iMes только с симками от МТС. На остальных все работало. Пришел в офис, написал какое-то заявление, и все сделали, заработало.

    У меня на мегафоне, лично проблем не было)

    Vladshee avatar
    Vladshee2 октябрь 2013
    0

    @kas87, а у меня на МТС-е нет проблем, кроме голимого интернета %)

    uKho avatar
    uKho2 октябрь 2013
    0

    @Vladshee, Это 100%ная фича МТС xD
    Сам мучаюсь

  2. Semand avatar
    Semand2 октябрь 2013
    0

    Это был первый за годы айфонства (начиная с 3G) реальный баг. Неприятно удивился. Передергиваю аппарат

    ZEV avatar
    ZEV3 октябрь 2013
    0

    @Semand, ну так с андроида скопировали не только интерфейс, но и баги.

  3. peps39 avatar
    peps392 октябрь 2013
    0

    Столкнулся на 4S и на 5-ке, просто перезагрузка…
    Но приятого мало=(

  4. mrpsycho avatar
    mrpsycho2 октябрь 2013
    0

    да, проблема такая есть.

    + очень бесит проблема с управлением плеером – не работают контролы на локскрине и в контрол центре.

    booka avatar
    booka2 октябрь 2013
    0

    @mrpsycho,

    + тоже иногда с локскрином… перезагрузка помогает

    Максим2 октябрь 2013
    0

    @mrpsycho, + та же проблема раздражает!

    deker avatar
    deker2 октябрь 2013
    0

    @Максим, тоже! Плюс еще бесит, раньше если даже закрывал приложение музыка был запуск того же трека, сейчас может с кнопки гарнитуры вообще не запуститься или запуститься первый из списка плейлист, а не то что слушал последним!

  5. Pathfinder avatar
    Pathfinder2 октябрь 2013
    0

    Была проблема с установкой iOS7 – не хотел iMessage активироваться. Потом вроде получилось. Больше проблем, тьфу три раза, не наблюдалось…

  6. booka avatar
    booka2 октябрь 2013
    0

    У меня такое на первой бете было…

    Есть другой баг: делаю фото камерой, превью в приложении Фото вижу, а открываешь его – черный экран… При том если зайти в редактор, применить любой эффект и сохранить – то все становится пучком…

  7. amyskin2 октябрь 2013
    0

    Похоже приличный процент. Баг замечен :(

  8. flowrun avatar
    flowrun2 октябрь 2013
    0

    Простите за оффтоп.
    По сравнению с 4S на 5S очень громкая home button. Щелкает при нажатии. Так у всех? Как на пятерке?
    Могу сказать, что на 4S вообще беззвучная, на ipod touch 4g щелкает негромко, на 5S громче.

    Leonid.Me avatar
    Leonid.Me2 октябрь 2013
    0

    @flowrun, это нормально :) Не переживай.

    flowrun avatar
    flowrun2 октябрь 2013
    0

    @Leonid.Me, Эх… Я надеюсь. )

    vovius avatar
    vovius3 октябрь 2013
    0

    @flowrun, у меня так же, обратил внимание, но не бесит :)

  9. dimavesna avatar
    dimavesna2 октябрь 2013
    0

    у меня время от времени контакты все пропадают. приходится перезагружать, отключать/включать контакты в синхронизации icloud. это бесит гораздо больше

    booka avatar
    booka2 октябрь 2013
    0

    @dimavesna, Тоже есть такая фигня…

    А еще муз записи пропадают, приходится качать по-новой

  10. yurrko2 октябрь 2013
    0

    К счастью меня миновало

  11. 1gun avatar
    1gun2 октябрь 2013
    0

    а я думаю, что это у меня иногда месаги не доходят. а вон оно что

  12. kozz avatar
    kozz2 октябрь 2013
    0

    Меня затронуло. Да, ребут спасает :) Не всегда этот баг всплывает. Заметил, что в основном, когда из метро выхожу и тп., т.е. когда трубка была не в зоне действия. После этого сообщения виснут

  13. Cyborg avatar
    Cyborg2 октябрь 2013
    0

    Пользуюсь на 4S с первой беты, сейчас на 5S + 5-ка жены. Багов не заметил.

    Какая-то ерунда только с AirDrop. 5 -> 5S легко, 5S -> 5 только после активации AirDrop принудительно

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов2 октябрь 2013
    0

    По-моему, AirDrop нормально ни у кого не работает :)

    Disco avatar
    Disco2 октябрь 2013
    0

    @Никита Горяинов, у меня все ок, а вот с сообщениями и кнопками управления музыкой в пункте управления вечно траблы.. Еще и все знакомые, зная мою любовь к технике, заонят и спрашивают что случилось с аймесседжем и когда поправят.

    Cyborg avatar
    Cyborg2 октябрь 2013
    0

    @Disco, я заметил, что пункт управления на 5S работает гораздо четче, чем на 4S :)

  14. Adkirill avatar
    Adkirill2 октябрь 2013
    0

    К сожалению столкнулся! Думал решить проблему авиарежимом, но это не помогло. Пришлось перезагружать.

  15. ForeverJoy avatar
    ForeverJoy2 октябрь 2013
    0

    Не перешел до сих по на 7:), жду хотя бы 7.1
    Нововведения пока не переполняют чашу багов

  16. Mark avatar
    Mark2 октябрь 2013
    0

    У меня пока только две ошибки:
    1)Периодическое “выкидывание” из стандартного видеоплеера после удаления видеофайла!
    2)Иногда со второго или третьего раза происходит быстрая смена языка на клавиатуре.

  17. Cooler avatar
    Cooler2 октябрь 2013
    0

    Есть такой баг.
    Не знаю как у вас, а у меня при зависании отправки iMessage телефон начинает греться и очень жрать батарейку. В этом случае либо принудительно отправляю как смс или отправляю через WhatsUp или Viber, потом на несколько минут включаю Авиарежим, чтобы iMessage отвис.
    Стоит отметить, что после принудительной отправки как смс визуально зависание проходит, но на самом деле телефон упорно продолжает пытаться отправить iMessage, поэтому Авиарежим :)

  18. oleg.mo avatar
    oleg.mo2 октябрь 2013
    0

    Выкл iMessage через 2/3 мин снова Вкл
    Помогло на раз

  19. AlphaOmega avatar
    AlphaOmega2 октябрь 2013
    0

    Столкнулся. Помогает только перезагрузка.

  20. Dipreszio avatar
    Dipreszio2 октябрь 2013
    0

    С проблемой столкнулся. Решаю подключаясь к Wi-Fi и все отправляется. В iOS 7 ужасно передаются сообщения через сотовые сети.

  21. JarSorge avatar
    JarSorge2 октябрь 2013
    0

    Мне помогает вкл/выкл авиа режима.

    У меня бывает проблема с датчиком приближения. Говорю по телефону, убираю телефон от уха, чтоб положить трубку, но экран не включается. Приходится нажимать кнопку Home, чтоб включить экран. Странная штука.

    pkardashov avatar
    pkardashov2 октябрь 2013
    0

    @JarSorge, тоже с датчиком приближения проблема, иногда не включается экран. Он через раз как-то работает, поэтому даже не искал способов решения этого бага.

  22. korolev_k.a2 октябрь 2013
    0

    А у меня на IPad mini вообще не хочет активировать IMessage и FaceTime, пишет не удаётся активировать, отсутствует сетевой подключение,может кто-нибудь решил эту проблему?

  23. I am I avatar
    I am I2 октябрь 2013
    0

    Первым обновил на iOS7 iPhone 5, настроил imassage, всё работало.
    Потом обновил iPad4, на нем отключил imassage.
    После откулючения imassage на iPad, он самостоятельно отключился и на iPhone! Пришлось снова включать, теперь работает ставильно.

  24. Past avatar
    Past2 октябрь 2013
    0

    Пришлось воспользоваться вторым способом «Сбросить настройки сети», т.к. оператор Мегафон, потерял 5 рублей за активацию.

  25. GTC avatar
    GTC2 октябрь 2013
    0

    Проблем особых не замечал.Единственный раз вместо iM отправилось обычное смс, при этом отправка смс при недоступности iM отключена

    Past avatar
    Past2 октябрь 2013
    0

    @GTC, а это и есть один из багов когда отправляются как смс.

    GTC avatar
    GTC2 октябрь 2013
    0

    @Past,
    ну пока единичный случай, но раз столько пострадавших, мне пока просто везло))

  26. FiTLeSS avatar
    FiTLeSS2 октябрь 2013
    0

    А у меня почему то кнопки периодически нажимаются на экране когда говорю.

  27. iRupor avatar
    iRupor2 октябрь 2013
    0

    Весь iOS7 это баг на баге, на данный момент андройд по стабильности опережает iOS7.

  28. Erika Johnson avatar
    Erika Johnson2 октябрь 2013
    0

    Столкнулись с таким багом при отправке с iOs7 на iOs 6. Отправляли с iOs 7 на айфон 4S c iOs7 и одновременно на айпад с шестеркой. На шестерку ничего не приходило, хотя в ответ отправлялось без проблем.

    Помог сброс настроек сети на всех устройствах.

    Еще нашли багу на 4S – если включается Bluetooth через центр управления ,значок не всегда виден.

  29. iblackie avatar
    iblackie2 октябрь 2013
    0

    Вот только сегодня с утра интересовался этим косяком.. У меня, что странно, ползунок iMessage в принципе стоял в выключенном положении и никак не хотел перемещаться в состояние “ВКЛ”. Да, сброс настроек сети помог..

  30. setmaster avatar
    setmaster2 октябрь 2013
    0

    Так вот ты какая, закладка от джейла в ios7…

  31. Gordasha avatar
    Gordasha2 октябрь 2013
    0

    А я думаю, чего у меня сообщения не отправляются!? Вчера вечером началось! Сейчас перезагрузил телефон, всё заработало!)

  32. BoniaZP avatar
    BoniaZP2 октябрь 2013
    0

    Иногда у меня создается впечатление, что я один из немногих, у кого все работает – отправляется, переключается и тд (iPhone 4s).

    kulikmikhail avatar
    kulikmikhail2 октябрь 2013
    0

    @BoniaZP, Такая же фигня :) Только пятёрка.

  33. vetok avatar
    vetok2 октябрь 2013
    0

    а про проблемы с AppStore в 7-й оси уже писали?

  34. fedor1210 avatar
    fedor12102 октябрь 2013
    0

    У меня все функции айклауд отключаются каждый час. iPad mini

  35. vozz avatar
    vozz2 октябрь 2013
    0

    Есть куча разных клиентов которые по-интересней iMessage .

  36. Alexanderrrr avatar
    Alexanderrrr2 октябрь 2013
    0

    да она и на айос 6 лагает как сволочь, причем не на айфоне

  37. BersergVL avatar
    BersergVL2 октябрь 2013
    0

    Эту проблему, как и другие в 7ке я решил заранее. Остался на 6ке пока не уберут все баги. ;)

  38. Sonik_s avatar
    Sonik_s2 октябрь 2013
    0

    Пока iMes идут без проблем на 4Sке.
    Бесит только, что когда сбросил входящий звонок дисплей просто гаснет и нет возможности сразу с локскрина перезвонить! Вызов просто пропадает, приходиться разблокировать и идти в Вызовы и там давить((( Бебебе!

  39. fodman avatar
    fodman2 октябрь 2013
    0

    ios7 мать её, по несколько раз в день приходится перегружаться

  40. Dr. Morg avatar
    Dr. Morg2 октябрь 2013
    0

    Пару раз проблема возникала,- лечится включением и выключением Airplain mode.

  41. Andrew Placid avatar
    Andrew Placid2 октябрь 2013
    0

    Второй способ тоже не из лучших: нужно вначале отключить iMessage в «Настройках» — «Сообщения»

    Ага, только за каждую активацию аймесседж снимаются деньги за отправку волшебного смс. У жены на мегафоне после установки новой симки, мордавремя и аймесседж активировались с 3-го раза, в итоге минус 30 руб со счета. Лучше уж перезагрузиться.

  42. Skyriver avatar
    Skyriver2 октябрь 2013
    0

    у меня есть такая проблема, очень бесит! по 2-3 раза за день возникает.
    второй способ не помог

  43. ifreto avatar
    ifreto2 октябрь 2013
    0

    вчера внезапно в процессе синхронизации айтюнс начал заново загонять все 2к песен на айфон Oo
    что это вообще было?

  44. aquamila avatar
    aquamila2 октябрь 2013
    0

    Столкнулась один раз – и на айпаде, и на айфоне одновременно. Перезагрузка помогла.

  45. arutyun avatar
    arutyun2 октябрь 2013
    0

    ну что все уже пожалели, что прошились на iOS 7 ? до 7.1 можно не шевелиться

  46. SonadorV avatar
    SonadorV2 октябрь 2013
    0

    а у меня на iPhone 4 на 7.0.2 иногда пропадает верхняя панель (где время, заряд батареи). просто не появляется после разблокировки

    Ni-Cd avatar
    Ni-Cd2 октябрь 2013
    0

    @SonadorV, та же проблема – причем в приложениях нормально отображается, а вот на home screen пусто

    iMessage реально достал – думал может в 7.0.2 пофиксят, но нет – все равно каждый день хотя бы один раз перезагружать надо. у жены на пятерке та же фигня :)

    Bullet100 avatar
    Bullet1002 октябрь 2013
    0

    @SonadorV, У Меня на бетки было такое ..

  47. keeper254 avatar
    keeper2542 октябрь 2013
    0

    думаю тут DPI работает, поэтому и нечего и не работает :)

  48. feofan avatar
    feofan2 октябрь 2013
    0

    Мою проблему решали ребята с поддержки у эппл.
    Проблема началась в среду (прошлой недели) слетела активация мессаджа.
    Отправленно на номер активации порядка 15 смс и никак.
    Набрал в эпл сказал о проблеме сказали прошить восстановлением (0 результата) – решили подождать 24 часа как в инструкции.
    24 часа прошло не получилось.
    Сделали новое восстановление айфона результат тот же.
    Восстановили настройки из айтюнс (они у меня были еще с беты 6), результат появился на 18 час после применения настроек аймессадж загорелась. И тут вышло обновление до 7.0.2 обновился по воздуху. Сейчас тьфу тьфу, но мне интересно!!!
    Есть ли дополнительные способы активации аймессадж иные от смс. Ежели нет, то почему спецы не могли “протолкнуть” данные моего сообщения на свой сервер принудительно.

  49. Mr. Pain avatar
    Mr. Pain2 октябрь 2013
    0

    Помогло

  50. Andreasarm avatar
    Andreasarm2 октябрь 2013
    0

    Мне тоже помогла перезагрузка )

  51. kirutin2 октябрь 2013
    0

    Очень серьёзный баг не с самим iMessage, а с его активацией. Если поменять СИМку в телефоне и попробовать перенастроить аймесседж, новый номер телефона не прописать в настройках аймесседж никаким образом. Во всяком случае, у меня не получилось. Ни при перезагрузке, ни принудительно. При этом неслабо попал на отправке кучи сообщений в Англию по 6 руб. каждое за каждое передёргивание симки и активацию аймесседжа ((

  52. iPhake avatar
    iPhake2 октябрь 2013
    0

    Кстати да, трабла с этим аЙмесседжом.
    Щас вроде, тьфутьфутьфу, всё норм.
    Но на прошлых бета версиях семёрки жутко лагал аЙм.
    Каждая активация списывает около 6 рублей. Было такое, что в день по 10 раз само активировалось… Собсно, за каким лешим я буду тратить столько бабла?!
    Имея тариф “смс-1копейка” – проще без аЙм общаться… Что и делаю.

  53. KupuJIbI4 avatar
    KupuJIbI42 октябрь 2013
    0

    сегодня произошел интересный (для меня) “глюк” афона. открыл в сафари pdf документ, кнопка “открыть в iBooks” не появилась (что только не делал). затем самое интересное (может есть какая-то функция у афона?) страничка сафари затряслась ;), на тач не реагирует. home в штатном режиме – на раб стол. жму сафари – трясется зараза!!! сие продолжалось секунд 20-30 (под рукой не было камеры чтобы снять. затем все ок и появилась кнопка “открыть в iBooks”. сорри за многабукаф

  54. buben76 avatar
    buben762 октябрь 2013
    0

    iOS7 ето ваше одна большая проблема и убийца батарейки !
    А то что том пишут про откльючение 99% опций – ето ваше цырк ! – ибо нафига апарат за 1000$ которова пльюшками нелзя ползыватса …

  55. KupuJIbI4 avatar
    KupuJIbI42 октябрь 2013
    0

    ))) юзаю афоны с самого “начала”. никогда не отключаю никаких опций (3G, геолокация и т.п. всегда “on”). имхо, проблема всей современной мобильной электроники это энергоресурс.
    iOS 7 шикарна! обновил на всех гаджетах, день-два – привык. позавчера купил еще один апэдмини с iOS 6 “на борту” – и что вы думаете? таки не цепляет уже! ваапще!

  56. remzone avatar
    remzone2 октябрь 2013
    0

    А у меня вот такая фигня : есть ипад мини и айфон 5 , миник обновил до 7 , айфон пока нет . Оба они на одном аккаунте , так вот после того как обновил миник – мессаги стали приходить только на него , на айфон не приходят . Блин , что с этим делать ?

  57. Bullet100 avatar
    Bullet1002 октябрь 2013
    0

    После выхода семёрки постоянно люди до меня дозвонится не могут 30-40% звонки не проходят и смс , что мне звонили приходят поздно или вообще не приходят . Но IO6 такого не наблюдал , если и бывало , то очень редко . Телефон не ронял .

    Bullet100 avatar
    Bullet1002 октябрь 2013
    0

    @Bullet100, Бывает я набираю всё нормально , а мне следом перезванивают и я не доступен хотя мои звонки проходят при повторном наборе . На днях так вообще мне весь вечер звонили и не могли дозвониться ни смс ни звонков , я удивился ещё так как ждал несколько звонков решил сам набрать , а мне люди говорят ты где был хотя телефон рядом лежал . Я его перезагрузил и тут сразу же посыпались смс со звонками правда некоторые смс так и не пришли . МТС Питер.

    iPhake avatar
    iPhake3 октябрь 2013
    0

    @Bullet100, Дадада
    с 7кой такая же хрень.
    Иногда не дозваниваюсь с первого раза.
    Часто – обрывается связь в середине разговора.
    Причём, при нажатии на Отбой – это самый “отбой” может длиться около минуты-двух, и с аппаратом в этот момент ничего нельзя сделать… просто завершение вызова идёт, кнопка нактивна красная становится…

    vadia4203 октябрь 2013
    0

    @iPhake, такая фигня у меня на билайне что на 6 ос, что на 7 продолжается

  58. kykbIp avatar
    kykbIp2 октябрь 2013
    0

    Первый раз слышу об этой проблеме. Тьфу-тьфу-тьфу работает как часы.

  59. karabas_barabas avatar
    karabas_barabas2 октябрь 2013
    0

    Я тоже постоянно перегружаю телефон, иначе iMessage тупяд…

  60. Whilser avatar
    Whilser3 октябрь 2013
    0

    Да вообще очень глючная эта iOS 7, видимо так и не успели доделать ко времени. То проблема с музыкой, то приложения, купленные на других устройствах не загружаются автоматически (в настройках все включено), приходится вручную искать и самому загружать, то музыка, купленная с эйра не загружается на телефон (приходится самостоятельно возобновлять загрузку). Короче, Apple снова выпустила сырой продукт.

  61. vadia4203 октябрь 2013
    0

    столкнулся уже 2 или 3 раза, до прочтения сего опуса

    решал – выкл/вкл

  62. Voldemar avatar
    Voldemar3 октябрь 2013
    0

    iOS7 – провал! Начиная от убогого дизайна и заканчивая такими вот косяками! Слава богу, с бетой наигрался и во время откатился ;)

  63. klmxklmx avatar
    klmxklmx3 октябрь 2013
    0

    Напишите в примечаниях ко второму способу, что “ОПЕРАЦИЯ ПЛАТНАЯ”. За каждый выкл/вкл iMessage оператор берёт минимум за одну МН СМСКУ(а бывает что телефон отсылает их и больше).

    П.С.
    Да да да, можно активировать и без денег, но тогда аймессадж не активируется на номер, а только на appleid.

  64. vovius avatar
    vovius3 октябрь 2013
    0

    странно, почитал много букв, и понимаю – мне одному повезло с отсутствием всех озвученных проблем?:)

  65. Innovisor avatar
    Innovisor3 октябрь 2013
    0

    От оператора не зависит. У меня мегафон, у жены билайн. Работает около суток, потом только ребут помогает. Самое интересное, что айпад 3 на том же аккаунте что и айфон работает как часы. Ни одного сбоя

  66. IVAn Dealer avatar
    IVAn Dealer4 октябрь 2013
    0

    Проблема решилась на iPhone 5 сбросом настроек сети. При этом пришлось вводить пароль wi-fi заново. Деньги для активации iMessage действительно снимает. При отрицательном балансе не активировался.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь