С выходом новой прошивки начинается традиционная погоня за «багами» — какими бы несущественными они не были. За последние недели у меня трижды перестали отправляться сообщения iMessage, и исправить ситуацию помогла только полная перезагрузка смартфона. Оказывается, с этой проблемой столкнулись сотни тысяч других пользователей iOS 7.
Первые сообщения о проблемах с отправкой и доставкой iMessage на iOS 7 начали появляться почти сразу, как вышла финальная сборка прошивки. И только сейчас Apple призналась, что проблема действительно существует. Представитель компании заявил через газету Wall Street Journal:
Мы знаем о проблеме, которая затронула долю процента наших пользователей iMessage, и мы исправим её в следующей версии прошивки. Пока что мы рекомендуем пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, ознакомиться с документами технической поддержки или связаться с AppleCare, чтобы исправить неполадку. Мы извиняемся за доставленные неудобства перед затронутыми этой проблемой пользователями.
«Доля процента», видимо, намекает на размах пользовательской базы iMessage. Тем не менее, исправить проблему можно двумя способами. Первый — в лучших традициях Android: после выключения и включения смартфона все проблемы исчезают бесследно. Только сообщения надо будет отправить заново.
Второй способ тоже не из лучших: нужно вначале отключить iMessage в «Настройках» — «Сообщения», затем «Сбросить настройки сети» в «Настройках» — «Основные» — «Сброс», а затем вновь включить iMessage. Говорят, что помогает. Только при этом вы теряете все сохранённые пароли к сетям Wi-Fi. [macrumors]
А вы столкнулись с этой проблемой? И как её решили? Поделитесь.
88 комментариев