Даже такая крупная и известная компания, как Apple, не может идти против желания властей той или иной страны. В то время, как Google предпочитает держаться своих личных принципов во что бы то ни стало, купертиновцы выбирают более мягкий подход и чаще всего соглашаются изменить себе во имя спасения продаж. Мечта большинства наших читателей сбылась в Тайване: Apple официально разрешила возвращать деньги за приложения.
Законы Тайваня о правах потребителя в полном объёме распространяются и на программное обеспечение. Власти страны заявили, что остановят продажи продукции или оштрафуют Apple и Google за… отсутствие сервиса возврата денег за приложение в течение одной недели после покупки. Ответа от Google не последовало, зато Apple отреагировала достаточно быстро и соответствующим образом исправила лицензионное соглашение iTunes для этой страны:
Вы можете отменить вашу покупку в течение семи дней с момента загрузки, и iTunes возвратит вам уплаченные вами деньги после того, как вы подтвердите факт удаления всех копий продукта. После отмены покупки вы больше не сможете использовать это приложение. Этот запрет не может быть снят.
Очень хорошая практика, которую хотелось бы видеть и в нашей стране. Шансов на её распространение в международных рамках практически нет. Однако отменить любую покупку можно и в российском, и в американском App Store. Как? Скоро расскажем. Успешные прецеденты были, есть и всегда будут. [ai]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Был бы хотяябы триал на пару часов, да хоть на пол часа.
@Вкусный Йогурт, на андройде есть отказ от приложения после покупки :) apple отстает :)
вот это ДЕЛО! ведь, при всем уважении к труду программистов, такую хрень иногда выдают нагора, что жалко становится денег. бывает – купишь прорекламированную самими же разрабами программу – а она дрянь дрянью. а все.. поезд ушел..
> После отмены покупки вы больше не сможете использовать это приложение. Этот запрет не может быть снят.
Вот это написанно это каверзно. Купили – вернули – купить больше нельзя еще раз?
Насколько этим можно злоупотреблять? – Довольно отрицательный момент может быть.
Любую игру можно пройти за 7 дней, а потом вернуть. Тоже относится к 90% приложений.
Для пользователей хорошо, но черезчур хор хорошо. А для разработчиков ужасно.
Тайвань и Тайланд – это разные страны…
@fenixlz,
Никита спать хочет, где ваши манеры?
@fenixlz, Та тут все так льва ждут и новых маков, что всем пох Тайвань, тайланд.. Какая разница! “Аргентина! Кенгуру!” (с)
@fenixlz, Какая разница? :) Не Россия…
Шучу, исправил.
@Никита Горяинов, Исправил, но мечта читателей все равно сбылась в Таиланде :D
@lewys, Что ж там за мечта такая? Ужас.
@Никита Горяинов, Почему ужас?
Вернуть деньги за приложение даже в русском AppStore не так трудно, в сети много мануалов на эту тему. Я неделю назад вернул 9.99 за 1password, который купил по ошибке. В Apple в субботу днем очень быстро рассмотрели мой запрос и написали уже через 4 часа, что деньги мне вернут через 3-5 рабочих дней. Через три дня деньги упали на счет.
Определитесь, Тайвань или Таиланд, судя по иероглифам на картинке – Тайвань. А жаль, т.к. живу в Таиланде и есть карта местного банка.
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.