Почему iPhone пытается подключиться к старому почтовому ящику, который давно удален

Артём Суровцев | 31 октябрь 2020

✏️ Нам пишут:

После обновления до iOS 14 при переходе в настройки часто появляется окно с ошибкой подключения к почтовому ящику. iPhone пытается подключиться к почте, которой я уже давно не пользуюсь и стандартное приложение Mail я уже удалил. Как убрать ошибку?

Подобная ошибка встречается у пользователей, которые ранее использовали стандартный почтовый клиент iOS, а при переходе на iOS 14 решили использовать стороннее приложение в качестве почтовика по-умолчанию.

После удаления стандартного приложения система по ошибке не удаляет профиль старой почты из настроек и может пытаться подключиться к ней.

Чтобы решить проблему, сделайте следующее:

1. Установите стандартный почтовый клиент из App Store, если вы удаляли его с iPhone.

2. Перейдите в Настройки – Почта – Учетные записи.

3. Удалите старые учетные записи, которые не используются.

Если запись не используется для почты, но через нее синхронизируются заметки, контакты или календари, откройте ее настройки и отключите переключатель Почта.

После этого можете опять удалять приложение Почта, ошибка появляться не будет.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Прокомментировать

🙈 Комментарии

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь