Что делать, если один из IMEI на iPhone заблокирован

✏️ Нам пишут:

Знакомый привез iPhone из-за границы, но в параметрах один из IMEI номеров заблокирован. Что делать?

Если сам iPhone работает исправно и он не заблокирован через iCloud (вы можете войти в свою учетную запись в параметрах смартфона), а один или оба IMEI телефона заблокированы, в нем будут работать все функции кроме телефонных звонков, отправки/приема сообщений и мобильного интернета. По сути получите iPod Touch без возможности звонить и выходить в интернет по LTE.

Это может произойти по одной из причин: iPhone был помечен украденным у какого-то оператора связи или смартфон нарушил какие-то нормы работы в сети мобильного оператора.

К сожалению, подобная проблема иногда встречается при покупке бывших в употреблении смартфонов в других странах.

Что делать, если IMEI iPhone заблокирован

Модели смартфонов Apple начиная с iPhone XS и iPhone XR поддерживают пару SIM-карт. Это могут быть двухсимочные смартфоны из Китайского региона или телефоны, где одна карточка физическая, а вторая – eSIM.

Каждый модуль для работы с SIM-картой имеет свой уникальный IMEI-код. Найти его можно на коробке от смартфона или по пути Настройки – Основные – Об устройстве.

Если один или оба IMEI-кодов отмечены как заблокированные, нужно сделать следующее.

1. Проверьте статус блокировки в международной базе заблокированных IMEI.

2. Если блокировка произошла во время использования смартфона, свяжитесь с вашим оператором. Только он мог отметить активный IMEI в качестве заблокированного.

3. Если смартфон попал к вам в таком виде с заблокированным IMEI, попробуйте связаться с продавцом и выяснить причину у него. Возможно, гаджет был отмечен украденным или устройство приобреталось с контрактом оператора, а предыдущий владелец не выполнил обязательства по нему.

4. В случае, если разблокировать один из IMEI не удастся, смартфоном можно продолжать пользоваться. В случае блокировки физического GSM-модуля, сможете использовать смартфон только с eSIM и наоборот.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Как в macOS изменить настройки сглаживания шрифтов

• После →

  Почему в macOS Monterey не работают звуковые эффекты FaceTime