Что делать, если один из IMEI на iPhone заблокирован

Артём Суровцев | 30 апреля в 14:00

✏️ Нам пишут:

Знакомый привез iPhone из-за границы, но в параметрах один из IMEI номеров заблокирован. Что делать?

Если сам iPhone работает исправно и он не заблокирован через iCloud (вы можете войти в свою учетную запись в параметрах смартфона), а один или оба IMEI телефона заблокированы, в нем будут работать все функции кроме телефонных звонков, отправки/приема сообщений и мобильного интернета. По сути получите iPod Touch без возможности звонить и выходить в интернет по LTE.

Это может произойти по одной из причин: iPhone был помечен украденным у какого-то оператора связи или смартфон нарушил какие-то нормы работы в сети мобильного оператора.

К сожалению, подобная проблема иногда встречается при покупке бывших в употреблении смартфонов в других странах.

Что делать, если IMEI iPhone заблокирован

Модели смартфонов Apple начиная с iPhone XS и iPhone XR поддерживают пару SIM-карт. Это могут быть двухсимочные смартфоны из Китайского региона или телефоны, где одна карточка физическая, а вторая – eSIM.

Каждый модуль для работы с SIM-картой имеет свой уникальный IMEI-код. Найти его можно на коробке от смартфона или по пути Настройки – Основные – Об устройстве.

Если один или оба IMEI-кодов отмечены как заблокированные, нужно сделать следующее.

1. Проверьте статус блокировки в международной базе заблокированных IMEI.

2. Если блокировка произошла во время использования смартфона, свяжитесь с вашим оператором. Только он мог отметить активный IMEI в качестве заблокированного.

3. Если смартфон попал к вам в таком виде с заблокированным IMEI, попробуйте связаться с продавцом и выяснить причину у него. Возможно, гаджет был отмечен украденным или устройство приобреталось с контрактом оператора, а предыдущий владелец не выполнил обязательства по нему.

4. В случае, если разблокировать один из IMEI не удастся, смартфоном можно продолжать пользоваться. В случае блокировки физического GSM-модуля, сможете использовать смартфон только с eSIM и наоборот.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Прокомментировать

🙈 Комментарии 4

  1. t-n avatar
    t-n30 апреля в 18:33
    0

    Ну и как решить вопрос кроме как проверить статус и связаться с продавцом?)))

  2. Serhii Siedich avatar
    Serhii Siedich30 апреля в 23:48
    0

    Что такое, привозят с Украины телефоны, а оставшиеся в живых владельцы их блокируют хотя бы по имей)?

    ub3gad avatar
    ub3gad2 мая в 6:37
    0

    @Serhii Siedich, что за дичь, по imei только оператор может, владелец заблокировать может только по iCloud и это гораздо действеннее чем imei.

    Serhii Siedich avatar
    Serhii Siedich2 мая в 15:30
    0

    @ub3gad, отбирая телефон требуют выйти с Айклауда, но если владелец остался с коробкой, он может отзвонились в эпл и внести эмейл в чёрный список международный, и операторы блокируют имей

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь