Что делать, если мессенджеры вылетают при отправке фото

Артём Суровцев | 1 июля в 12:00

Почему вылетают разные мессенджеры при попытке добавить фото в чат? После нажатия кнопки «+» и выбора снимка попадаю на рабочий стол.
— Анатолий

Здравствуйте, Анатолий.

Для начала убедитесь, что Вы не используете тестовую версию iOS. Схожие проблемы обычно свойственны для beta-релизов системы.

Когда добавляете сертификат разработчика и устанавливаете, например, iOS 12 beta, такое запросто может быть.

Откатиться на последнюю стабильную версию iOS можно по данной инструкции.

Если проблема повторится, попробуйте переустановить проблемные мессенджеры, удалите программу и заново загрузите её из App Store.

Также в настройках в разделе с параметрами мессенджера попробуйте отключить доступ к приложению Фото, а потом заново предоставить его.

Если и это не поможет, придется делать резервную копию данных в iTunes или iCoud и восстанавливать прошивку на iPhone.

← Вернуться в раздел помощь

Прокомментировать

Комментарии 2

  1. miller_ avatar
    miller_1 июля в 16:16
    0

    с панорамами такая фигня бывает)

  2. kvantaliani2 июля в 3:54
    0

    Эксперты🤦‍♂️Вылетает при попытке отправить большие фото. Панорамы, портреты и т.д.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь