Как исправить ошибку 0xE8000001 при подключении iPhone?

Иван Петров | 30 октябрь 2016

Александр
Подключаю iPhone к PC для синхронизации с iTunes, но приложение тут же выдает ошибку 0xE8000001.

Александр, приветствую!

Проблема с ошибкой следующего содержания: «iTunes не удалось соединиться с этим [устройством] из-за возникновения неизвестной ошибки (0xE8000001)» — весьма распространенное явление среди пользователей iOS-устройств и компьютеров под управление ОС Windows.

ErrorHelpIn1

Для решение проблемы попробуйте последовательно воспользоваться следующими советами:

1. Перезагрузите ваш компьютер.

2. Убедитесь, что на ПК установлена актуальная (последняя) версия iTunes. Загрузить приложение можно с официального сайта Apple [Скачать iTunes, Windows].

3. Убедитесь, что при подключении к iTunes не используете промежуточный концентратор (USB-хаб), а подключение выполняете напрямую в порт компьютера. Лучше всего использовать (в случае работы со стационарным ПК), порт, расположенный на материнской плате.

4. Воспользуйтесь другим кабелем для подключения.

5. Полностью отключите от компьютера всю стороннюю периферию, за исключением мыши и клавиатуры. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить подключение только iOS-устройства.

Вышеперечисленные шаги помогут обнаружить проблему и решение наверняка найдется в одном из них.

← Вернуться в раздел помощь

Прокомментировать

Комментарий 1

  1. Aleksei Melnik13 ноября в 1:45
    0

    Просто у вас реф – заменён один или более из компонентов, эппл молодцы – хлам не поддерживается :)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь