Yota сошла с ума и запустила безлимитный тариф за 10 рублей

Да какая разница сколько это стоит, если нет устойчивого сигнала и скорости. В большинстве городов ЮФО невозможно пользоваться йотой. Даже в центре более-менее крупных и развитых (много операторов, много вышек) городов, типа Сочи и Краснодара.

YotaRussia15 ноября 2018

1

@MrHuggin, здравствуйте!
Такие трудности, безусловно, для нашей компании не являются нормальными. И мы бы хотели подробнее выяснить почему же они имеют место быть и разобраться с ними.
Будем Вам признательны, если Вы подробнее опишите какие именно трудности в работе сети у Вас появляются и уточните Ваш номер телефона в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (vk.me/yota). Мы обязательно все проверим!

MrHuggin15 ноября 2018

3

@YotaRussia, у меня симка йоты была ранее, последние несколько лет я на другом операторе. Но я работают с водителями, у которых на смартфоне стоит наше приложение (такси), так вот с йота и МТС постоянные проблемы – пропадает интернет (на экране значок “Е”) либо только 3G, там где у Мегафон и Би стабильный LTE. Разные модели телефонов (андроиды не ниже 6.0, айфоны не ниже iOS 12), после смены оператора на Мегафон, например, проблемы на том же смартфоне пропадают. Проверьте центральный район города Сочи, район аэропорта Сочи, и особые проблемы – дорога в Красную Поляну и сама Красная Поляна, с. Эсто-Садок, высота +540 метров и все что выше. Спасибо за ваше участие!

Amir15 ноября 2018

2

@MrHuggin, они там специально скорость режут. По ощущениям к примеру есть вышка мегафон, ей 80% трафика, йоте 10-20% трафика и его уже делят на всех. Если ты один с йотой на вышке, то что-то более менее работает. Если час пик и людей больше – такого узкого канала уже нехватает на всех. Внутри абонентов йоты скорость делят по стоимости тарифа. Типа у тебя тариф 10 мегабит, ну тогда у тебя будет 200 килобит. А если 1 мегабит, то на 32 килобита.
Потвержу ваши слова про мегафон. Та же вышка (cell id одинаковый), то же устройство доступа и совершенно другие скорости интернета.
А йота в саппорте заливает про качество приема, проверьте антенну и т.п.

YotaRussia15 ноября 2018

1

@Amir, здравствуйте! Увы, скорость беспроводного соединения напрямую зависит от нагрузки и от внешних факторов – это особенность данной технологии. Мы работаем совместно с ПАО “мегафон”, но ни каких урезаний скорости у нас нет.

Если Вы фиксируете сложности с сетью, расскажите, пожалуйста про это более подробно в личке нашей группы ВК (vk.me/yota), а также напишите туда Ваш номер и точный адрес – более внимательно изучим ситуацию и постараемся помочь.

ZEV16 ноября 2018

1

@Amir, Как же я в аэропорту в Адлере смотрел ютуб через ёту? Может пора телефон сменить?

YotaRussia15 ноября 2018

1

@MrHuggin, было бы здорово, если бы Вы продублировали Ваше сообщение в личку нашей группы ВК – там у нас есть необходимые инструменты, чтобы все проверить и составить заявку в профильный отдел.

Vyacheslav Egorov16 ноября 2018

1

@MrHuggin, ну знаете. Я 10 лет был на билайне, и в моем городе (Таганрог) билайн во многих местах вообще не ловит где на йоте LTE. Перешел на йоту и радуюсь. Никаких проблем пока не испытал. Перенес свой номер с билайна 3 недели назад.

Drews15 ноября 2018

1

@YotaRussia, йота это пролный трэш! Это не связь,а издевательство! У одного сумасшедшего из всех моих знакомых этот оператор. До него никогда не дозвониться. Единственный аргумент это типа дёшево. Он хотел перейти на мтс так они ему таких скидок навешали -только не уходи чувак)))) он повёлся и теперь все над ним ржут. Бесплатно – это всё равно что нет ваще телефона у человека! Жене блин рожать ехать, а до него не дозвониться!

YotaRussia16 ноября 2018

1

@Drews, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение. Сложности со звонками могут возникать как из-за сети оператора, так и из-за устройства абонента. Тут сложно сразу определить причины трудностей.

Было бы здорово, если бы Ваш знакомый описал данные сложности более подробно в личке нашей группы ВК (vk.me/yota), также понадобится его номер и адрес – постараемся решить возникшие трудности, чтобы до него можно было дозваниваться с легкостью.

Drews16 ноября 2018

0

@YotaRussia, у него икс.

Drews16 ноября 2018

1

@YotaRussia, интересно вы каждую претензию так разбирать будете в беспонтовых соцсетях? Не проще ли просто заняться чем то стоящим? Ведь ясно что что шансов занять хоть какую то нишу среди опсосов вам не удастся. Изначально проект неудачный. Как и еле два и иже с ними.

d_den15 ноября 2018

1

@MrHuggin, скажу от себя в защиту Yota. Являюсь пользователем архивного тарифа (безлимит по всей РФ, вроде 340₽), Дак вот…
В 2017 объехал весь Кавказ и проблем со связью небыло!
В 2018 прокатился до Ялты, так же проблем в течении всего путишествия не имел.

MrHuggin15 ноября 2018

1

@d_den, говоря про большинство городов ЮФО, я имел в виду Сочи, Краснодар, Ростов, Новороссийск и все что рядом. Ездил по работе там в конце 2016-2017 году, интернет на айфоне и планшете был очень нестабильный. Иногда переставлял на МТС, все было норм. Возможно стало лучше. Но по Сочи проблемы остаются, тут уже я сужу по нескольким десяткам пользователей (водители), за которыми наблюдаю в течение дня.

Beka16 ноября 2018

0

@MrHuggin, в Краснодаре и Ростове сейчас проблем заметно поубавилось

Есть одно “маленькое” но – если включен интернет на смартфоне, то FB то может и будет безлимитным за 25 рэ, а остальные сервисы типа всяких пушей, банковских приложений, служебных пакетов и т.д. будет, очевидно, тарифицироваться по “розничным” ценам и клиент будет ошкурен по полной программе.

YotaRussia15 ноября 2018

6

@John Doe, здравствуйте!

Если подключить опцию безлимитных приложений и выбрать 0гб трафика, то все остальные ресурсы, кроме выбранных, не будут работать, так как при таком тарифе доступ в интернет не предоставляется. Соответственно, средства со счета не будут списываться :)

Безлимитностью в этом тарифе и не пахнет…

Den Stukalov15 ноября 2018

3

@Yorhen, и как сделать 10р так и не понял. Опции начинаются от 15

Очень многие пользуются навигаторами в машинах. Почти все оборудованы Sim слотами. Хотелось бы увидеть тариф например с трафиком на яндекс.карты и Навитель. Купил бы сразу.

YotaRussia15 ноября 2018

2

@dierex, здравствуйте!

Предложения касательно добавления в список безлимитных различного рода навигаторов и карт мы ранее передавали в профильный отдел. Надеемся, что в будущем нам будет чем Вас удивить и порадовать ;)

qedro16 ноября 2018

0

@YotaRussia, нужен тариф для сигнализаций с безлимитным смс как у старлайна. У него есть ваш тариф 100₽ в месяц за 15 смс в день, и безлимитный трафик на минимальных скоростях. Так откройте этот тариф для всех.

Интересно, а можно как-нибудь выбрать одно приложение за 10 рублей, подписать дома своим сертификатом какое-нибудь другое c его идентификатором, типа например гугл-хрома и через него гнать трафик какой угодно? =D

belhsenoo15 ноября 2018

6

@Antisuicide, теперь видимо уже нет…

А за 10 рублей что подключить можно?

Выгодно это 250 рублей за 10 гигов и 300 минут, у мегафона. А тут обычные цены, особо не отличается от других операторов.

Crock15 ноября 2018

2

@StereoFlo, 350 рублей у Теле2, за 40ГБ и 400 минут ;)

Borisov Alexander15 ноября 2018

1

@Crock, аналогично) и безлимит на соцсети включен.

Azercay Ibragimich15 ноября 2018

2

@StereoFlo, выгодно это за 200 р 600 минут и 10 гигов мтс)))

StereoFlo15 ноября 2018

0

@Azercay Ibragimich, увы, для Питера 10 гигов и 350 минут = 400 рублей

toivan15 ноября 2018

0

@StereoFlo, вы не поняли о чем речь

toivan15 ноября 2018

0

@Azercay Ibragimich, сейчас уже безлимитный интернет

Azercay Ibragimich16 ноября 2018

0

@toivan, если 200 р сверху приплатить, а так это слухи что 10 гигов не кончаются, ты сам пробовал?

Йота как всегда на высоте !
Сделал заказ на симкарту – на сайте гордо красуется “доставка за 90 минут” по Москве
Звонит оператор Анастасия
ииии…..

Завтра с утра … никакие 90 минут и не пахнет

Йота в своем стиле ! главное красиво написать на сайте и в рекламе.

YotaRussia15 ноября 2018

0

@empal, здравствуйте! Просим прощения, что получилась такая неприятная ситуация с доставкой. :( Обычно, подтверждение заявки и доставка заказа осуществляются в интервале с 10:00 до 18:00. Если Вы оформили заявку до 17.00, то мы связываемся с пользователями в течение часа, если после 17:00, мы связываемся на следующий день до 13.00 и доставляем заказ в удобное время.

В Выходные условия немного другие: подтверждение заявки и доставка заказа осуществляются в интервале с 11:00 до 15:00.

Прямо под кнопкой “отправить SMS с кодом” при оформлении заказ есть подробные условия, где информация данная прописана (yota.ru/voice/order-sim).

z3r016 ноября 2018

1

@YotaRussia, А вы слышали про то как сноски оформляются? звездочку там поставить или 1-ку?!

И вот какой текст в условиях доставки

Условия доставки
В течение 20 минут с вами свяжется оператор, чтобы уточнить время и адрес доставки.

Деньги поступят на счет после активации SIM-карт.

Будьте готовы предоставить ваши паспортные данные.

P.s. как и писал ниже, недоговорок у компании больше, чем говорится, а говорить они мастаки.

z3r016 ноября 2018

0

@YotaRussia, и да я нашел информацию которые вы тут написали, но, хочу сказать вам они является не актуальной, так как ее видно в Условиях, если не выбрана доставка в 90 минут. А так же опять вы пишите “связываемся на следующий день до 13.00”, на сайте “свяжется с вами на следующий день до 12:00.”, тот случай когда в компании даже у дворника есть право создавать свои правила.

а телеграм ???)))

AleX_another15 ноября 2018

5

@Bubu52, Заблокирован же. Или Вы террорист?))

Arex15 ноября 2018

2

@AleX_another, кем заблокирован??? Карликом чтоли?))))

Реклама йопты… все ясно

d_den15 ноября 2018

0

@Arex, сам догадался?

Ровно год назад завел себе модем с йотой. Был не уверен в качестве сигнала и позвонил в службу поддержки, те посоветовали подключить безлимит на сутки и протестировать скорость в текущей местности, я так и сделал. Во время действия этого безлимита скоростью я был удовлетворен – она была в районе 6-7мБ\с. На след день я решил заплатить за 2 месяца за тариф что-то типа 600кБ\с(врать не буду не помню), каково же мое удивление было, что вместо заявленной 600кБ\с реально скорость стала порядка 30кБ\с !! Позвонил в службу поддержки, те пожали плечами и сказали “Ну извините, давайте составим заявку и быть может через некоторое время наши инженеры установят доп.оборудование”. За 2 месяца так никто ничего не установил и я просто выкинул деньги, с тех пор с Йотой больше не связываюсь и всех друзей отговариваю.

Это я так передаю привет, товарищу @YotaRussia, который тут пытается отбеливать хреновое качество предоставляемых услуг. Тьфу на вас! Халтурщики!

YotaRussia15 ноября 2018

0

@grafviktor, здравствуйте! Данная ситуация, безусловно, очень неприятная. Дело в том, что мы предоставляем доступ в сеть по беспроводной технологии, соответсвенно скорость может меняться, также как меняются радио-условия и нагрузка на сети.

Мы стараемся развивать нашу сеть, чтобы не расстраивать пользователей подобным образом, поэтому очень надеемся порадовать Вас более качественным соединением, если Вы решите вновь воспользоваться нашими услугами.

Выгодно это 260 рублей 1000 минут по всей России.30 гигов. Безлимитный Ютуб Мегафон

Yurius15 ноября 2018

0

@Xytc, у кого такой тариф?

Выгодно – это 900 минут + безлимитный интернет за 225 рублей в месяц!

Yurius15 ноября 2018

0

@eeee1, у кого такой тариф?

В плюсе только единая тарификация в домашнем регионе и в поездках, остальные хитрож…е операторы напихали в свои тарифы массу “сюрпризов” типа платных входящих или дополнительно оплачиваемых звонков на городские номера.

Даже бесплатно не буду юзать ихний тормозной интернет,при полной шкале сигнала и 4джи,интернет такой,что не может даже открыть приложение йоты

YotaRussia16 ноября 2018

0

@3net, здравствуйте! Очень огорчены Вашим комментарием. :( Расскажите, пожалуйста, про такие сложности с интернетом в личке нашей группы ВК (vk.me/yota) и укажите Ваш номер, точный адрес, тип и качество сети – все проверим и постараемся решить возникшие трудности.

3net16 ноября 2018

1

@YotaRussia, уже переписывался с вашими ребятами в вк,толку от этого 0,0 десятых,у любого доугого оператора интернет в разы лучше чем у вас,я не вернусь на йоту и не кому её не порекомендую

Где телеграм?

Реклама yota на iphones.ru

Отвратительный оператор, лишь один жирный плюс мессенджеры за рубежом.
1) Телефонной поддержки нет, можно сидеть час переписывать с каким нибудь оператором в чате, причем очень деревянным, через час уже просишь сменить оператора, а функции у них такой нет, по этому идешь с компьютера в чат на сайте, лишь бы сменить оператора.
2) Очень много недоговаривают, 30 минут в сутки видели все, а кто знает, что это пакетная услуга, а не разовая, я вот узнал гораздо позже когда заметил, что не хватает денег, в приложении такой информации нет, на сайте в раздели роуминга нет. Это и относится к моменту 1, в итоге, 5 ДНЕЙ нужно было саппорту чтобы понять почему нельзя отключить эту услугу USSD запросом, а кроме нее никак и не отключить, и да в приложении вы не увидите, что у вас ПОДПИСКА на эту услугу.
3) 20 руб./ МБ – Заголовок, 20 руб мегабайте, читаем дальше

Первые 20 МБ — 20 руб. за каждый, следующие 20 МБ — в подарок. Каждые 40 МБ доступ в интернет приостанавливаетсяв целях экономии ваших средств. Вы можете отключить контроль трафика, установив автопродление в приложении.

И начинает плыть мозг почему 20 руб / мб но 40 мб стоит 20р то есть выходит 0.5 р / мб ?

4) Кучу где на сайте до сих пор указано про телеграм который у них не работает.

5) Качество сети ужасное, порой чувствуешь себя слегка отсталым, от пользователей других мобильных операторов.

6) После решение технического момента, вам позвонят и сделают опрос как вы довольны, когда вы проставите всему статус ужасно, вам скажут спасибо и больше никто не позвонит, чтобы узнать чем же клиент так не доволен.

1 из 5, 1 опять же лишь за мессенджеры.

@yotarussia
А почему такая разница в тарифах для планшета и для смартфона?
Могу ли я взять симку с тарифом 50Гб для смартфона (за 420 рублей) вместо 30Гб для планшета (за 590 рублей) и использовать её в планшете?

z3r016 ноября 2018

0

@chastnik, вы только что сломали пирамиду Yotы, представьте сколько тысяч симкарт они продали для планшетов.

Неее, в Иркутске фигня а не оператор. Когда только появился оператор взял симку из-за безлимита. Так как я тогда работал курьером, то соответственно постоянно пользовался интернетом. Проезжая через реку связь постоянно уходила в “Е” и могла долгое время так и держаться, пока в ручную не отключишь интернет или вид передачи данных. В здании тоже не ловило, даже у окна. Обращался в ЦПП, сказали что все норм, а связь то не норм! В итоге потом перешел на билайн, тоже с безлимитом и более выгодным тарифом, а потом на теле2, ибо перешел на другую работу, а там билайн не ловил. Кстати, связь между мегафоном и йотой космос, пользовался обеими симками и разницу заметил. У мегафона не было такой потери интернета. У других йотовцев спрашивал, говорили тоже, СВЯЗЬ ГОВНО!!!

Эта Yota так и должно быть всегда но гигабайты дорогие!
Автор что за статья то хайп ловить? Yota сошла с ума и запустила безлимитный тариф за 10 рублей на 10 рублей карты не посмотришь иле почту Яндекс а гиг стоит 240 рублей!

За всё время пользовался мегафоном,МТС,билайном.Последним был Билайн,и он меня зае…2-3года назад перешёл на ёту,безлим интернет, и кайфую За всё это время был один сбой пару дней назад.Прислали сообщ с извенениями и скинули 20%со следующего пакета Питер и Ленинградская обл.Полностью безлемитный интернет за 340 руб

Ростов-на-Дону. Несколько лет назад перешла на Йоту с Билайн, т.к. там где я ходила Билайн работал ужасно. Использую симку только под интернет и для звонков по России, остался еще первый полный безлимитный тариф. Очень удобно!
Да, ловит не везде на 100%, но у меня вторая симка Теле2 и чаще всего оказывается. что там где не ловит 4-3G йота, там же не ловит и теле2. Хотя вышки у них разные должны быть.
Для меня главное, что в местах моего обитания полный 4G есть стабильно. Также приятно звонить по всей России не задумаясь о междугородних тарифах, операторах и т.п. Звоню на любой номер. Включенные в пакет 100 минут еще ни разу не использовала полностью.
С введением новых тарифов буду покупать симку и для сына, поставим второй в телефон под ютуб и мессенджеры, т.к. его пакет на основной симке быстро съедается, а здесь очень выгодное предложение.

bogdanovskayaas22 ноября 2018

0

дополню только одно по тарифам. на данный момент выгоднее иметь 2 сим-карты. У сына Ростелеком пакет минут для звонков + 4 Гб интернета + 700 смс = 199 рублей в месяц. Добавим Йоту Ютуб+Вотсап 70 рублей. Итого 269 в месяц.

Теперь считаю Йоту 100 мин + 2 Гб + Ютуб + Вотсап = 340 рублей. При этом интернета на 2 Гб меньше

У нас тариф на РТ старый, в новых тарифах Ростелекома и Теле2 5Гб + 250 мин + 50 смс 250 рублей, но все равно даже с новым тарифом получится выгоднее иметь 2 сим-карты

Через несколько дней ухожу в Йоту с Мтс,и думаю не пожалею.Ребята если у Вас и вправду отличная связь,как мне в округе говорят,то с такими темпами Вы всех обгоните.Главное не воруйте как Мтс,а то они доворовались что и связь всю растеряли.Удачи Вам.!!!!!

Мне казалось давно уже эта возможность есть.
Вообще – к Yota у меня претензии есть (и в ВК в том числе они были высказаны) но они в основном двух типов:
– некорректный детект типа устройства (из-за чего раньше всплывал шаринг интернета там где не надо (когда часы лезут в интернет через телефон – это шаринг или как?) или где не возможно ответить ‘да я хочу'(страничка что вылезает при шаринге почему то считает что у пользователя браузер удовлетворяет всем новейшим стандартом))
– проблемы с дозвоном мне/3G вместо 4G…но у Мегафона в тех местах творится в точности тоже самое.
– VoWiFi нет и похоже не будет хотя железо и текущего и предыдущего телефона где стояли их симки, вполне поддерживает VoWiFi(и VoLTE) и обновления прошивки – выходя (а это могло бы решить часть проблем с прошлым пунктом)