Почему перфекционистам надо выбирать хостинг FASTVPS

|
FavoriteLoading В закладки
Почему перфекционистам надо выбирать хостинг FASTVPS

Представляем вашему вниманию сочный VPS-хостинг, который создан и поддерживается перфекционистами в решении проблем пользователей.

Нет, это другая история. Хостинг FASTVPS 10 лет на рынке аренды виртуальных серверов VPS и выделенных серверов. На обслуживании 250 тысяч сайтов, 16 тысяч серверов.

Чем FASTVPS отличается от сотен других хостинг-провайдеров?

FASTVPS удалось создать идеальную службу поддержки, которая реально работает в режиме 24/7/365. По типовым вопросам человек получает ответ в течение 20–30 минут, т. е. в 2–4 раза быстрее, чем в среднем по рынку. И это не ответ робота «Ваше обращение очень важно для нас, запросу присвоен номер. Как только кто-нибудь выйдет с выходных освободится, мы начнем думать – кому поручить решение». Пользователь получает решение своей проблемы и уходит удовлетворенным. Конечно, более сложные технические вопросы и нестандартные ситуации могут занять больше времени. Но львиную долю задач можно решить за полчаса, что очень важно для людей.

Еще один плюс FASTVPS – в перечень бесплатных услуг входит большинство работ по настройке сервера. Установка операционной системы, панели управления хостингом, расширений и модулей PHP, Java, OpenVPN, Ngnix. Т. е. если у владельца сайта нет опытного администратора Linux, то большинство задач может решить служба технической поддержки FASTVPS. Общаться можно на русском, украинском или английском языке.

Биллинг-панель позволяет отследить все стадии решения проблемы, ни один запрос не останется без ответа. За все время работы сервиса было решено свыше 700 000 тикетов.

FASTVPS постоянно обновляет базу знаний, где описано большинство типичных ситуаций. Отзывы о техподдержке FASTVPS можно почитать, например, здесь и здесь.

Темные и светлые стороны VPS

Сила VPS в том, что пользователь волен делать со своим сервером все, что пожелает: тонкая настройка операционной системы и web-сервера, установка VPN и нужных баз данных. Но в этом есть и темная сторона – не обладая навыками администрирования, можно в несколько действий уронить собственный сервер собственными же силами. Поэтому для большинства клиентов критически важен уровень технической поддержки.

Пытаться объяснить проблему саппорту, используя переводчик Google, будет достаточно долго и болезненно. Особенно если родной язык сотрудника техподдержки – хинди, а английский у него на уровне «пиджин».

Кроме того, если сайт лежит по причине собственных непрямых рук, саппорт может порекомендовать переустановить ОС и начать жизнь с нового листа, что неприемлемо для рабочего сайта. Ещё момент: ответы от поддержки хотелось бы получать в течение минут, а не дней.

Хостинг-провайдеры мирового уровня не имеют технических проблем – современное оборудование, высокая производительность, понятные тарифы.

Но эти компании разрослись до огромных размеров, и личный дискомфорт пользователя начального тарифа поддержку не очень волнует. Сервис хостинга обеспечен, а сложности арендатора поддержку уже не интересуют. Тикет будет создан, но если он не имеет отношения к работе хостинга, то решение вопроса может затянуться.

Оборудование и локации

FASTVPS работает на современном оборудовании от лидеров рынка хранения и передачи данных – Juniper Networks, Extreme Networks, Dell, Supermicro. Это техническое оснащение первого эшелона. И это собственное оборудование компании в собственном же дата-центре в Эстонии. Кроме него есть еще дата-центры по всему миру:

  • арендованный дата-центр с собственным оборудованием в Санкт-Петербурге;
  • арендованный дата-центр с собственным оборудованием в США (партнер – [email protected]);
  • арендованный дата-центр в Германии (партнер – HETZNER Online).

Поскольку хостинг физически не привязан к одной стране, можно подобрать самый быстрый вариант для бизнеса разных локаций. Например, если разрабатывается MMO-проект для Европы, максимальная скорость и минимальный пинг будет при аренде сервера в Германии или Эстонии.

Эстонский дата-центр имеет самые вкусные цены. Он принадлежит компании, поэтому обслуживание собственными силами обходится дешевле, чем при аренде в другой стране.

Обеспечена полная безопасность данных:

  • круглосуточное инженерное обслуживание и мониторинг всех систем дата-центра;
  • контроль доступа по отпечаткам пальцев и видеонаблюдение;
  • каскадная система бесперебойного питания и резервная дизель-генераторная установка.

Решён вопрос и с соблюдением российского законодательства по хранению персональных данных – мощностей дата-центра в Санкт-Петербурге достаточно для хранения персональных данных всех жителей РФ.

Про цены

Обладая всеми преимуществами лидеров отрасли, FASTVPS имеет еще одно преимущество – цены ниже на 10–15%. Можно начать работу от 275 рублей в месяц. Если нагрузка на сайт будет увеличиваться, достаточно за несколько минут изменить конфигурацию виртуального сервера на более мощную.

HostAboutIn5

Стоимость аренды выделенного сервера – от 3 528 рублей в месяц (без установочной платы). Причем даже самый дешевый Dedicated в линейке это серьезная машина с внушительными характеристиками:

HostAboutIn6

Немного о ценообразовании

Важный нюанс: базовые цены сервиса FASTVPS рассчитаны в евро, рублевые расценки пересчитываются в зависимости от курса рубля к евро. Может, лучше выбрать сервис с постоянными рублевыми ценами? Возможно, привязка к курсу RUB/EUR станет недостатком, когда в российских дата-центрах будут сервера укомплектованные челябинскими CPU и воронежскими SSD.

Но сегодня все оборудование покупается за валюту, поэтому если курс рубля к евро упадет на треть, то на треть вырастет стоимость замены оборудования. Такая же ситуация с услугами и работами по обслуживанию оборудования, если дата-центры расположены не в РФ.

Сохранить постоянную цену в рублях можно, если сократить что-то другое, например, собирать серверные стойки из говглины и палок, а 90% сотрудников технической поддержки заменить на уборщиц. Но такая оптимизация издержек явно не лучшим образом скажется на качестве.

Поэтому сегодня фиксированная цена хостинга в рублях – это что-то из области экономической фантастики.

Купить не труднее, чем пользоваться

От выдающейся техподдержки не отстает и отдел продаж. Он работает по достаточно нетипичному графику – 7 дней в неделю, с 9:00 до 1:00 МСК. Поэтому для жителя любого региона не составит труда совершить покупку в рабочее время.

Доступны 150 способов осуществления платежей, от перечисления на расчетный счет до оплаты наличными. Все популярные электронные деньги тоже поддерживаются – QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги. Разве что биткоины пока не принимают.

Особенности, о которых следует знать

Многие американские и европейские хостинговые компании предлагают полностью безлимитные тарифы. У FASTVPS ограниченный лимит трафика, в зависимости от тарифа VPS пакет будет от 1 до 10 Тб. Если арендовать выделенный сервер, то квоты трафика составят от 30 до 100 Тб. Когда лимит будет исчерпан, нужно будет докупить пакет трафика.

Поэтому, если цель – создать лучший в мире обменник файлов или конкурента PornHub YouTube, то лучше сразу просчитать предполагаемый трафик и выбрать нужный тариф или искать предложения с “безлимитом”.

FASTVPS не предоставляет услуг виртуального хостинга, однако он вполне подойдёт и блогерам, и небольшим проектам – отзывчивая и компетентная служба поддержки поможет разобраться с администрированием сервера даже начинающим.

ИТОГО

Сегодня нет компаний, чье оборудование было бы на голову выше, чем у остальных участников рынка. Все используют примерно одни и те же технические решения, если говорить о лидерах. Производительность и надежность в среднем находятся на одном уровне. Поэтому основным критерием выбора становятся другие факторы: скорость реагирования и качество поддержки, цена.

FASTVPS предоставляет техподдержку по-настоящему высокого уровня. Соответственно, резко уменьшаются финансовые потери клиента от неработающего сайта. Политика компании – решение проблем своих клиентов: задача техподдержки не «закрыть» тикет, а помочь человеку, чтобы он, спокойный и довольный, «поехал» дальше.

Даже если какую-то сложность пользователь создал себе самостоятельно.

Цены сервиса полностью адекватны для российского рынка и ниже, чем у мировых лидеров. Собственный дата-центр и оборудование дают уверенность в будущем компании. Наличие нескольких дата-центров по всему миру позволяет выбрать хостинг с минимальным пингом.

FASTVPS подойдет тем, кому нужно решение уровня мировых лидеров и лучшая в отрасли техподдержка.

#реклама

Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Поддержка и сервис, которые заслуживают уважения.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 29

  1. BorMor avatar
    BorMor22 ноября 2016
    0

    Я пользуюсь Linode, и он офигенный, конец :)

  2. Sergey22 ноября 2016
    4

    Забыли упомянуть маленькую деталь – у них собственный курс рубля к евро.
    И от официального он отличается всего лишь рублей на 20.

    В 2012 году мы арендовали сервер за 2000 рублей в месяц. Сейчас за тот же сервер платим больше 4000 рублей.

    ——
    Тут какой-нибудь тупой мем с картинкой
    ——

  3. Sam Snow22 ноября 2016
    2

    Мемы со стариками и бабками как то должны мотивировать меня или указывать на авторитетность?? Товарищ, редактор, вы головой ударились? Главред вам в хостинг!

  4. ifthenelse avatar
    ifthenelse22 ноября 2016
    0

    Настоящий маковод должен подключиться к интернету по оптике, купить AirPort Extreme, арендовать внешний IP и поднять свой хостинг на Mac mini. И нафик нужны все эти неяблочные хостинг-провайдеры.
    *sarcasm*

  5. KissMeFast avatar
    KissMeFast22 ноября 2016
    3

    Не читал, но осуждаю (с)
    Оформление статьи мемами, я что, зашел на пикабу?

  6. oleum944 avatar
    oleum94422 ноября 2016
    0

    А как это колышет мако- и айфоноводов, я вас внимательно спрашиваю?!
    Или все же ЦА сайта – тупо сисадмины?

  7. Alexid avatar
    Alexid22 ноября 2016
    0

    Предпочитаю французский VPS от OVH. И русский reg.ru. мастерхост тоже неплох

  8. degussa8 avatar
    degussa822 ноября 2016
    2

    Linode.

  9. deadElk22 ноября 2016
    3

    статья о поибени

    Чем FASTVPS отличается от сотен других хостинг-провайдеров?
    – ни чем

  10. iamalleksy22 ноября 2016
    0

    Хорошо, что не забыли поставить хештеги «реклама».

    А по делу: чем он лучше DigotalOcean?

  11. iamalleksy22 ноября 2016
    1

    UPD: связался с поддержкой, на английском не понимают термины, относящиеся к работе серверов, предложили перейти на русский, исходя из моего местоположения. Очень крутая поддержка! *sarcasm*

    На второй вопрос мне вообще ответить не смогли.
    Скрин общения:
    http://s018.radikal.ru/i507/1611/e0/587cfa3b73cf.png

    Message34 avatar
    Message3422 ноября 2016
    3

    @iamalleksy, предложили они перейти на русский наверное не исходя из вашего местоположения, а исходя из вашего знания английского языка.

    iamalleksy23 ноября 2016
    0

    @Message34, то есть у них английский грамотнее? Интересное замечание

    Message34 avatar
    Message3423 ноября 2016
    5

    @iamalleksy, вы задали вопрос с использованием термина, который вы же и придумали (transfer size). Затем удивляетесь почему они вас не могут понять… В технической сфере всегда было принято использовать “bandwidth” как в контексте скоростей, так и в контексте объёма.

    Также добавлю, что использовать “volume” в контексте количества информации некорректно. Если английский на уровне любительского, то некрасиво кидаться помидорами в тех, кто вас не смог понять.

  12. rumani avatar
    rumani22 ноября 2016
    0

    Спасибо за рекламу Linode. Пошел смотреть

  13. d_aryan avatar
    d_aryan22 ноября 2016
    2

    Согласен со статьёй, FastVPS очень неплохой хостинг-провайдер. Держу VPS уже около года, CPU, сеть работают быстро. Видно, что перекрытие ресурсов, если и есть, то небольшое. Раньше был на BeriHoster, там использовались наверно 1000 виртуалок на дохлый хост

    FASTVPS avatar
    FASTVPS23 ноября 2016
    0

    @d_aryan, Спасибо! Рады, что Вы с нами.

  14. George_msk avatar
    George_msk22 ноября 2016
    0

    Более 8 лет пользуюсь Constan находящийся в Matawan US.

  15. holycactuar avatar
    holycactuar22 ноября 2016
    2

    Сайт про iPhone и технику Apple.

  16. Chelovechek avatar
    Chelovechek22 ноября 2016
    0

    Пользуюсь DigitalOcean – просто фантастика!

    ушел от FASTVPS за их настырную рекламу

  17. MrHouser avatar
    MrHouser22 ноября 2016
    0

    Чем же этот FastVPS лучше FirstVDS? – Цены выше, качество, вероятно, по отзывам в комментариях хорошее, однако, по опыту с FirstVDS оно сравнимо.
    Так и за что нужна переплата?

  18. FASTVPS avatar
    FASTVPS22 ноября 2016
    0

    А у диджитал оушена…нет русской техподдержки! Опа! Винрар!

    Спасибо за мнения и вопросы, друзья.
    По тарифам можете сравнить сами, там всё видно :)

    Chelovechek avatar
    Chelovechek23 ноября 2016
    0

    @FASTVPS, помню русскую поддержку от clodo.ru – лучше бы ее и не было вовсе. Просишь не удалять серваки в связи с фин. трудностями – не успел отписать парень? до свидания 12 проектов…

    впринципе из-за этих ребят обучился администрированию linux. а после этого – digitalocean просто рай и восторг. и ценник конечно) сервак – 5$ в месяц на поиграться, а с промо кодами коих найти легче легкого в инете – 20$ на счету пользуй бесплатно месяца 3-4.

    FASTVPS avatar
    FASTVPS23 ноября 2016
    0

    @Chelovechek, скорее всего дело в политике компании в целом, а не в техподдержке.

    Рады, что у вас всё хорошо!
    Мы тоже стремимся создать рай и восторг для наших Клиентов :)

  19. MAXiDROME avatar
    MAXiDROME23 ноября 2016
    0

    netangels.ru рулят и никуда я от них не уйду!

  20. Lrad avatar
    Lrad23 ноября 2016
    1

    Пользуюсь FastVPS с 2012 года, все работает быстро, проблем нет. Техподдержка на высоте, на все “глупые” вопросы отвечают подробно, за что им спасибо.

  21. maxmm avatar
    maxmm23 ноября 2016
    0

    “FASTVPS подойдет тем, кому нужно решение уровня мировых лидеров и лучшая в отрасли техподдержка.”

    netpromoter score приведите пожалуйста цифры?

    зачем пытаться обманывать людей, причем нецелевую клиентуру? :)

  22. TAIFUN avatar
    TAIFUN24 ноября 2016
    1

    Достойный хостинг-провайдер.
    Пока что приоритетнее других.

  23. Limonad avatar
    Limonad1 декабря 2016
    0

    Пробил этого провайдера. Оказалось что это просто надстройка над известным немецким Hetzner и нет смысла переплачивать посреднику

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь