Первая поломка в моём iPhone 6s

|
FavoriteLoading В закладки
Первая поломка в моём iPhone 6s

Со всеми бывает. Одна проблема: в России такой не примут.

Тем, кто приготовился кричать про рекламу – сразу идите в комменты, не читайте дальше. Её тут нет, но какая разница?

Я считаю, что моя история кому-то послужит уроком. Если берёшь “серую” трубку, то продавца выбирай с умом.

Где его купил

Купил iPhone 6s у ребят из Onlyphones сразу после публикации собственной статьи. Никаких “особых условий”. Просто ни у кого не было таких цен.

После нашего поста магазин завалили заказами. Один из них сделал я, в 10 вечера того же дня. Девайс оказался совершенно новым, нераспакованным – в общем, всё в порядке.

Но он из США. Соответственно, гарантия российских авторизованных СЦ на него не распространяется. Таких айфонов в России абсолютное большинство, потому что они намного дешевле официальных поставок.

К примеру, на Onlyphones можно купить iPhone 6s на 64 гигабайта всего за 54 990 рублей. Для сравнения, такой же, но официальный будет стоить 65 990 рублей – на 11 тысяч дороже!

Через две недели

Начал замечать, что всё хуже и хуже слышу собеседников. Поначалу помогало банальное увеличение громкости. Потом отключил шумоподавление в настройках, проходил ещё пару дней.

Как-то раз достал телефон, ответил на звонок, но ничего не услышал. Первый раз столкнулся с поломкой динамика в iPhone. Ни разу его не заливал. И вообще относился бережно. Получается, что это брак.

Что ни говори, а от брака никто не застрахован, в том числе владелец iPhone. Таким поломкам без разницы, у кого ты купил айфон, для какой страны он предназначен.

Разница в том, что происходит дальше.

Альтернативная история

Тут хочу сделать ремарку-предупреждение. Для тех, кто покупает айфоны с рук, в закутках Горбушки без опознавательных знаков. Просто берёт на Avito непойми у кого.

Представим, что я купил айфон у них. Что теперь делать с ним? В 95% случаев продавец просто разведёт руками – нет чека, нет проблемы. Или скажет, что ты сам залил или испортил. Не возьмёт трубку.

Дальше идёшь в ремонт. Платишь деньги. В моём случае – тысячи 3-4 рублей. А если поломка серьёзнее, то ещё больше. Например, дефект дисплея какой-нибудь. Это вообще врагу не пожелаешь.

Как решают проблему в нормальных магазинах

Ребята из Onlyphones.ru реально гордятся своим сервисом. С самого начала просили нас рассказать:

В случае поломки мы отправляем устройства в США, где их заменяют на новые или выполняют модульный ремонт на месте.

– Onlyphones.ru

Отлично – вот и протестируем.

Что дальше

Позвонил им, сообщил о проблеме. Через несколько часов приехал курьер и забрал устройство. Взамен дали iPhone 6 – на то время, пока девайс летит в США.

Через неделю-две обратно мне из США должен придти:

  • либо мой айфон с заменённым модулем дисплея + динамиком;
  • либо совершенно новый девайс.

Так или иначе, обслуживание проведут в одном из крупнейших американских Apple Store. Не в кутузке подвала Горбушки, а в хирургических условиях официального сервиса.

Onlyphones в данном случае берёт на себя все траты по отправке и возвращению айфона, а также все риски. В итоге мне нужно подождать неделю-две, но на выходе гарантированно получу новый айфон.

Любопытство и ожидание

Как только что-то произойдёт, я обновлю статью. Заодно спрошу у ребят из Onlyphones, как проходила процедура, что говорили сотрудники Apple и так далее. Интересно же.

А пока искренний совет: если покупаете смартфон за полсотни тысяч рублей, экономьте правильно. Идите к ребятам, которые держат свои слова.

Кстати, будете рядом – не поленитесь, загляните в их магазин. Там как в Apple Store.

Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Со всеми бывает. Одна проблема: в России такой не примут. Тем, кто приготовился кричать про рекламу – сразу идите в комменты, не читайте дальше. Её тут нет, но какая разница? Я считаю, что моя история кому-то послужит уроком. Если берёшь “серую” трубку, то продавца выбирай с умом. Где его купил Купил iPhone 6s у ребят...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 103

  1. vladimir drozdin avatar
    vladimir drozdin30 ноября 2015
    13

    по-моему бред какой-то….. даже американцев принимают в сервисе и никаких чеков не требуют….

    Onlyphones avatar
    Onlyphones30 ноября 2015
    1

    @vladimir drozdin, Клиент, купивший у нас то или иное устройство, в случае брака не несет никаких рисков что официальный сервисный центр может отказать в обмене на новый, все эти риски берём на себя мы, а не предлагаем разобраться клиенту с проблемой самому: попробовать попытать счастье обменять в официальном сервисном центре или в случае неудачи придумывать способ как обменять устройство за границей.

    StormBringer avatar
    StormBringer1 декабря 2015
    0

    @Onlyphones, Не по теме, но буду завтра в Москве. Вы карты к оплате принимаете? Спасибо!

    Андрей Михайлов avatar
    Андрей Михайлов30 ноября 2015
    2

    @vladimir drozdin, принимают… За деньги…

    vladimir drozdin avatar
    vladimir drozdin30 ноября 2015
    4

    @Андрей Михайлов, надо сразу при них звонить в центральный офис Apple в России и рассказывать что за реселлер и чем промышляет

    Enterprise avatar
    Enterprise30 ноября 2015
    0

    @vladimir drozdin, американские не принимаются ввиду различия запчастей! Им эппл тупо не пришлёт запчасти для американского или новую трубку. По вашему, если дефект не поддаётся ремонту, какую трубку выдадут владельцу? Американскую, евротест или может ростест? И кто это будет решать?
    Поэтому принимаются только европейские, в числе которых наши, рст-шные аппараты.

    hofc avatar
    hofc30 ноября 2015
    5

    @Enterprise, не выдумывайте, принимают, ибо меняют трубки не в Америке (что глупость уже по-вышеизложенному) а в Корке, Ирландия. Там есть любые, тем более, что ныне разница только с трубками Verizon, хотя и эти есть на месте.

    vetok avatar
    vetok1 декабря 2015
    1

    @Enterprise, вы перепутали с различием некоторых запчастей на автомобилях между рынком европы и америки :)
    какие запчасти отличаются в американских айфонах кроме зарядки? :)

    room_43 avatar
    room_435 декабря 2015
    0

    @vetok, сотовый модуль

    hofc avatar
    hofc30 ноября 2015
    5

    @vladimir drozdin, это точно, в Америку не отправляют со времен 4s, ныне всё, что сдается в Европе (вне зависимости от региона изначальной покупки) меняют в Корке, в Ирландии, поэтому в речах этих продавцов нет правды.

    Ascana avatar
    Ascana1 декабря 2015
    0

    @vladimir drozdin, У меня как раз американец. Позвонил я в сервис-центр, у меня спросили модель, серийный номер. Через час перезваниваю, говорят: “Мы не можем принять в ремонт у вас этот телефон, нам Эпл запретил”. Говорю им “Так я же платно хочу сдать в ремонт”. Ответ: “Нет, не можем принять. Эпл запретил”.
    П.С. Дело был месяц назад в Санкт-Петербурге.

  2. Soren Vakarian avatar
    Soren Vakarian30 ноября 2015
    28

    Может, стоило написать полную статью когда он уже придет… и будет о чем писать? :)
    Впрочем, по ссылке в конце все и так понятно. :)

  3. Varian avatar
    Varian30 ноября 2015
    6

    Так или иначе, обслуживание проведут в одном из крупнейших американских Apple Store. Не в кутузке подвала Горбушки, а в хирургических условиях официального сераиса”

    Так у них на Горбушке тоже есть ларёк :)

  4. Pahanius avatar
    Pahanius30 ноября 2015
    24

    Что-то мне подсказывает, что обычного покупателя послали бы )

    Андрей Михайлов avatar
    Андрей Михайлов30 ноября 2015
    0

    @Pahanius, пусть только попробуют

    cetus avatar
    cetus30 ноября 2015
    0

    @Андрей Михайлов, религия не позволит? :)

    Nikolay Salionov avatar
    Nikolay Salionov1 декабря 2015
    1

    @Андрей Михайлов, хахаха! Смешно!

    kubachi avatar
    kubachi1 декабря 2015
    0

    @Pahanius, представляю ситуацию: Никита пришёл в магазин, показал значок “ФБР” iphones, и его обслужили по первому классу:)

  5. triton0550 avatar
    triton055030 ноября 2015
    2

    Была как-то проблема с динамиком. Банально вставил раз 10 наушники с усилием и до сих пор работает. Видать западают контактики иногда. Только это 5S…

    Alex Ko1 декабря 2015
    0

    @triton0550, тут речь про слуховой динамик

  6. MaIronCool avatar
    MaIronCool30 ноября 2015
    18

    В гугле вбиваем:
    “Проверка права на обслуживание и поддержку”

    Далее вводим на сайте Аппл ИМЕЙ, проверяем гарантию.
    Неважно где ты покупаешь телефон, гарантия идет на все устройства в самом плохом случае один год с момента выпуска устройства.

    Я покупал предпоследний телефон в ОАЭ на рынке, все ок. Гарантия была в России.

    kbarabas avatar
    kbarabas30 ноября 2015
    3

    @MaIronCool, Я вот тоже не понял: разве на айфоны не мировая гарантия?

    dadashov avatar
    dadashov30 ноября 2015
    3

    @kbarabas, нет. Мировая гарантия на iPad, watch и вроде плееры. А айфоны только РСТ

    hofc avatar
    hofc1 декабря 2015
    2

    @dadashov, на все айфоны мировая гарантия от Apple 1 год. До 31 декабря 2015 года при поломках меняют на новый, вне зависимости от региона покупки, с 1 января начинают действовать новые правила по ремонту и обслуживанию, смена модулей и запчастей, включая мат. платы будет производится на месте. При выходе из строя самой мат. платы, она будет высылаеться оф. реселлеру и на месте будет производится замена (телефон при этом останется прежним). Поэтому у кого проблемы с гарантийной техникой Эппл (айфоны, айпады и проч., исключая Маки) рекомендую озаботиться этим вопросом до 31 декабря сего года.

    metal_king avatar
    metal_king1 декабря 2015
    2

    @hofc, Тут Вы не правы. Обращался к официалам с проблемой. В том числе и через интернет. Американские по гарантии в России не делают.

    Rezon avatar
    Rezon2 декабря 2015
    1

    @metal_king, у Вас либо неактуальные данные, либо плохие официалы. Раньше действительно было нельзя. Сейчас (последние года 2 или около того, уже точно не помню), уже можно. Если отказывают – жалуйтесь.

  7. Panoff30 ноября 2015
    3

    Не работают ребята по безналу и с регионами, как я понимаю?

    Onlyphones avatar
    Onlyphones30 ноября 2015
    0

    @Panoff, по безналу временно нет, а с регионами, да, работаем без проблем.

    Dimaz avatar
    Dimaz30 ноября 2015
    1

    @Onlyphones, в Петербург отправляете?

    Дима Савичев1 декабря 2015
    0

    @Dimaz, тоже интересует этот вопрос

    solsher avatar
    solsher30 ноября 2015
    6

    @Onlyphones, как оплачивать с региона, если вы по безналу не работаете? :)

  8. Dirty Harry avatar
    Dirty Harry30 ноября 2015
    8

    Но он из США. Соответственно, гарантия российских авторизованных СЦ на него не распространяется. (c) Простите, что? Прежде чем делать такие ГРОМКИЕ заявления, уточните этот факт на 100%. Любая техника ЭПЛ имеет мировую гарантию, не важно где был куплен девайс. Авторизованный центр примет его в любом случае, ЕСЛИ (!!!!!) данный девайс продается в стране официально! Кто не понял, объясняю, допустим купили себе айфончик в день продаж в Америке (либо серый на горбушке) и, допустим, в нем оказалась бракованная батарея или камера, вы не сможете пойти в авторизованный центр, потому что там откажут, ибо товар еще официально в нашей стране не продается. Вот и все.

    AntiDot avatar
    AntiDot30 ноября 2015
    4

    @Dirty Harry, Позвонил в Московские официальные СЦ, объяснили, что согласно распоряжению компании Apple Rus, все iPhone, не купленные в РФ не подлежат ремонту и замене, т.к., налоги не были уплачены в РФ. Внутренний документ, ДСП. Будете судиться, уважаемый?

    upup avatar
    upup1 декабря 2015
    0

    @AntiDot, евро тест точно принимают, а американские нужно проверять, и это сказали в авторизированом сц, которых в России штук 10 максимум…

    Vizakenjack avatar
    Vizakenjack30 декабря 2015
    0

    @AntiDot, причем тут налоги? Макбуки, купленные в сша, прекрасно ремонтируют.

    AntiDot avatar
    AntiDot30 декабря 2015
    0

    @Vizakenjack, Позвонил в Московские официальные СЦ, объяснили, что согласно распоряжению компании Apple Rus, все iPhone, не купленные в РФ не подлежат ремонту и замене, т.к., налоги не были уплачены в РФ. Внутренний документ, ДСП. Будете судиться, уважаемый?

    Ключевое слово: позвонил в Московские сц.

    Alex0h30 ноября 2015
    2

    @Dirty Harry,
    >Авторизованный центр примет его в любом случае, ЕСЛИ (!!!!!) данный девайс продается в стране официально!
    Все так, только айфоны для Америки и России это разный продукт, они отличаются по сборке. Так что данный девайс(айфон из США) официально не продается в России. Эппл строго запретили авторизованным сервисам принимать американские телефоны в России.
    Источник: собственный опыт

    Dirty Harry avatar
    Dirty Harry30 ноября 2015
    2

    @Alex0h, я тоже говорю по собственному опыту. Сдавал по гарантии MBPr 13 (куплен в Швейцарии) и iPhone 5S (куплен американский экземпляр)

    Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna30 ноября 2015
    1

    @Dirty Harry, мне Apple TV 3 американскую, без гарантии, поменяли в сервисе. Правда ждал около 3-х недель и дали тоже американку )

    Enterprise avatar
    Enterprise30 ноября 2015
    1

    @Dirty Harry, не могли вы американский 5S сдать, мой 5S в авторизованном не приняли, заранее скажу – сервис хороший, меняли по гарантии айпад мини ретину я и ещё несколько человек с форума, которым я советовал этот авторизованный сц.

    Dirty Harry avatar
    Dirty Harry30 ноября 2015
    0

    @Enterprise, единственное, что я могу предположить, что серый продавец спутал модели на европейский или ру. Не знаю…

    iRoccka avatar
    iRoccka30 ноября 2015
    1

    @Alex0h, по какой сборке они отличаются ??? все девайсы собирают в китае на одном заводе

    room_43 avatar
    room_435 декабря 2015
    0

    @iRoccka, запчасти отличаются – как минимум, сотовые модули

    nikioleg avatar
    nikioleg30 ноября 2015
    0

    @Dirty Harry, поробуйте сдать по гарантии. Там такая фишка, что трубки у америкосов и нас отличаются по бендам и т.д. У 6 были 2 можели А какая-то и А 2-ая какая-то там. Ту что продают у нас, пусть А какая-то там первая на нее официально растростроняется гарантия, не важна с какой страны она. Т.к. Они обязаны заменить устройство на аналогичное, а если у вас А какая-то там 2-ая то таких устройств у нас нет и заменить они не могут.

    emiljohn avatar
    emiljohn30 ноября 2015
    1

    @Dirty Harry, все верно в статье написано. Американские трубки не принимают в официальном СЦ Apple, а вот Европейские принимают…

    Arthurko avatar
    Arthurko1 декабря 2015
    0

    @Dirty Harry, прежде чем кричать, сначала зайди на русский сайт эпл и почитай, что Айфон, айпад, и айпод не подлежат гарантии, если они были из Америки. Европа, и Китай, без проблем) Америку меняют если он без icid, 6s сейчас меняют если модель а1688 Америка. Мировая гарантия на маки и на часы. Остальное не знаю, может и эпл тв.

  9. sky4ce avatar
    sky4ce30 ноября 2015
    5

    Тоже не понимаю. iPhone 6 из США поменяли на новый вполне спокойно у нас, в авторизированном СЦ. Ничего не просили. Заняло, правда, тоже неделю, но тем не менее – меняют без проблем любые айфоны, главное, чтобы гарантия действовала.

    igordom777 avatar
    igordom77730 ноября 2015
    2

    @sky4ce, ущипните себя и проснитесь…

    P.S. Ребята, наверное, просто так, ради нечего делать их в США отправляют, да?

    ch1ban avatar
    ch1ban1 декабря 2015
    0

    @igordom777, получается, что да.

    Typka avatar
    Typka1 декабря 2015
    1

    @igordom777, Вы уверены, что они их отправляют?

  10. Yury Semochkin30 ноября 2015
    5

    Милейший, вы таки глубоко ошибаетесь, и в данном случае – дважды: во-первых , “совершенно новые, нераспакованные” телефоны на Горбушке становятся такими за 7$ за коробку — прямо на месте. На 90% это восстановленные телефоны, или подменные модули, пришедшие по гарантии. Во-вторых, телефоны , купленные не в РФ, имеют ограниченную гарантию 90 дней в любом авторизованном центре Apple — на сегодняшний день процедура выглядит так : сдал телефон по гарантии сегодня, на следующий день уже привозят в сервис замену — приходишь, забираешь. Ждать две недели телефон из ремонта — бред ( их ведь не ремонтируют , а меняют полностью). Так что в каком “из крупнейших американских Apple Store” ваши ребята проведут “обследование” — большой вопрос. Для начала неплохо было бы обратиться к официалам.

    hofc avatar
    hofc1 декабря 2015
    0

    @Yury Semochkin, вы совершенно точно сказали, на все айфоны мировая гарантия от Apple 1 год. До 31 декабря 2015 года при поломках меняют всегда на новый, вне зависимости от региона покупки, с 1 января начинают действовать новые правила по ремонту и обслуживанию гарантийной техники Эппл, смена модулей и запчастей, включая мат. платы будет производится на месте. При выходе из строя самой мат. платы, она будет высылаеться оф. реселлеру и на месте будет производится замена (телефон при этом останется прежним). Поэтому у кого проблемы с гарантийной техникой Эппл (айфоны, айпады и проч., исключая Маки) рекомендую озаботиться этим вопросом до 31 декабря сего года.

  11. Sweemyn avatar
    Sweemyn30 ноября 2015
    0

    Если в СЦ принимают любые аппараты, то тогда тем более можно покупать в Onlyphones!
    Цены очень даже адекватные как я посмотрел. Смотрю вот часы 42мм с миланским ремешком стоит 790€. Во Франции он стоит на 10€ дороже, а Италии тем более. Правда я купив за 800€ получил возврат налога в 75€, но все равно цены очень у них адекватные. Неожиданно, но приятно.

  12. Sergio avatar
    Sergio30 ноября 2015
    0

    мне американский iphone 5 отказались менять по отзывной кампании. пришлось отправлять таким же способом телефон в сша, но уже оплачивая услуги перевозки-курьера. но стоило это дешевле, чем здесь поменять материнскую плату и телефон получился новый :)

    RomanKl avatar
    RomanKl1 декабря 2015
    0

    @Sergio, расскажите подробнее, что вы делали в данном случае, каким курьером вы пользовались, сколько заняло времени и т.д?
    Спасибо!

  13. Sergio avatar
    Sergio30 ноября 2015
    2

    еще есть вариант купить рст со скидкой 15 т.р. берем iphone в рассрочку(несколько магазинов предлагают), магазин делает скидку равную стоимости кредита банка, что бы для вас как бы рассрочка получилась. оплачиваем кредит в первый месяц и телефон получается для вас со скидкой в 15 т.р.

    peper- avatar
    peper-30 ноября 2015
    0

    @Sergio, где такие сейчас есть варианты на iPhone 6S?!

    supchik avatar
    supchik1 декабря 2015
    0

    @peper-, мвидео до 2 декабря

    peper- avatar
    peper-1 декабря 2015
    2

    @supchik, посмотрел на сайте мвидео про кредиты, но не могу найти где написано, что они компенсируют проценты по кредиту. Зато честно заявлены реальные процентные ставки (как и требует закон сейчас) – 40-60% годовых. Можете показать конкретное предложение, где проценты по кредиту возвращают?

  14. Seva2006 avatar
    Seva200630 ноября 2015
    2

    тоже начитавшись тут решил к ним обратиться, причем дважды
    ощущения двоякие
    заход 1
    принес два мака на чистку (плюс один из них на восстановление) и была мысль взять у них айфон 6сплюс128
    итак
    1 айфонов таких не было, но предложили “ща мы быстренько нароем”, я сказал что нет так не надо…
    2 мак под восстановление и чистку, мак заработал (правда по словам мастера в тестовом режиме надо прийти через 2-3 месяца, на диагностику проблемы), но его не почистили (ну и денег соответсвенно за чистку не взяли)
    3 мак под чистку, я хз что там с ним делали, но мак откровенно начал тормозить (обратил внимание сотрудников, они согласились, стали смотреть и говорят “огого у вас самый мощный какой только может быть эир и такого быть не должно”), клавиатуру почистить забыли (при мне молодой человек со словами “ой блин” стал бумажной карточкой влезать по периметру букв), несколько клавиш как залипали так и залипают (походу когда то я что то сладенькое капнул)

    заход 2
    заказываю на сайте айфон 6сплюс128
    все подтверждение все ок
    но звонка не было дня 2… я уже решил сам позвонить, но тут о чудо! позвонили и сообщили что таких больше нет! думаю ну блин попал, расстроился… но заглядываю на сайт пишут есть, звоню в итоге сам, говорят есть! только уже не за ту цену что делал заказ, а на 6 тысяч дороже…

    в общем впечатление двоякое, с одной стороны абсолютно не качественная чистка мака того же (а это три не полных тыщи), или девушка покупала в тот же момент 6сплюс так ей стекло клеили минут 30 наверное не меньше и такая вакханалия с ценами и наличием, а с другой стороны некоторые с кем общался были ну вот прям очень отзывчивые и приятные…
    для себя вывод сделал следующий, пивка бы с половиной из них попил с удовольствием, мак тому мастеру что восстанавливал тоже принес бы, но вот больше ни к кому из манагеров там гаджеты не понес бы (особенно тому кто чистил, я сразу как этого мастера увидел то подумал блин наверняка его брат киргиз мне плинтуса на 2 см от пола присобачил) и покупать бы тоже ничего не стал…

    Seva2006 avatar
    Seva200630 ноября 2015
    0

    @Seva2006, а да и по картам они ломовой процент просют!

  15. pylytch avatar
    pylytch30 ноября 2015
    3

    А у меня был опыт наоборот.
    Я менял iPhone 6 ,купленный в России, в Лондоне. Просто в один прекрасный день отказал датчик Touch ID. Решил перепрошить-получил кирпич с ошибкой.
    Пошёл в английский Apple Store, в Lakeside shopping center, ребята взяли,по моему сначала тоже хотели перепрошить, потом сказали подождать 30 минут,через полчаса прислали смс,я подошёл опять к ним, выдали новый телефон,только без комплекта,комплект остался старый.
    Никаких вопросов-где был куплен,чеки и т.д.

    cetus avatar
    cetus30 ноября 2015
    1

    @pylytch, у меня знакомые недавно обменяли айфоны у всей семьи тоже в Лондане на новые и никто не посмотрел и не спросил для какого рынка какой был.

  16. Martinz avatar
    Martinz30 ноября 2015
    7

    История бред. Менял американца на новый по гарантии в официальном сервисе. Никаких проблем.

  17. kozz avatar
    kozz30 ноября 2015
    0

    Точь-в-точь была такая же проблема на 6ке, думал динамику или шлейфу крышка. Отнес в сервис в центре Москвы, описал проблему. Приготовился расстаться с парой тысяч деревянных. В итоге все оказалось куда банальнее: обыкновенный засор динамика пылью. Айфон разобрали, динамик почистили изнутри. 900₽ за все.

  18. energyyzer30 ноября 2015
    0

    Тоже плходу брак, брал в Германии в первый день продаж. Iphone 6s plus во многих играх прыгает картинка, тресется на пару пикселей в амплитуде – не у кого такого не было?

  19. energyyzer30 ноября 2015
    0

    Тоже походу брак, брал в Германии в первый день продаж. Iphone 6s plus во многих играх прыгает картинка, тресется на пару пикселей в амплитуде – не у кого такого не было?

  20. PE3ugEHT avatar
    PE3ugEHT30 ноября 2015
    0

    Что-то с 6-ми беда какая-то массовая, вернее с динамиком. В пятницу у друга на iPhone 6 возникла проблема, его нормально слышат, на громкой собеседник вещает не плохо, а в обычном режиме еле-еле слышно ту сторону. В 1,5 рубля встал вопрос замены динамика на “Савке”, он рад и доволен, а вот я сам сижу и уже думаю делать себе любимому подарок – 6s Plus или дальше юзать заметно подтупливающий 4s, в ожидании утечек по 7-му поколению и после принимать царское решение ;(

  21. Эдуард Саркисян avatar
    Эдуард Саркисян30 ноября 2015
    0

    Мой европейский iPhone 6s приняли по гарантии в московском СЦ. Точнее: в одном не приняли, в другом приняли. Оба авторизованные.

    Спустя полторы недели ожидания, мне выдали замену: новый iPhone, уже «ростест».

    Все зависит от модели (A###) и последних символов серийного номера.

  22. iGeek avatar
    iGeek30 ноября 2015
    1

    > Где его купил
    Купил на ebay (ссылка) с доставкой через Бандерольку (ссылка) и отдал ремонтировать в (ссылка).
    Пожалуйста.

  23. Андрей Иванович30 ноября 2015
    2

    Расскажу историю покупки в Билайн!
    Купила девушка себе 6s розовый 3 ноября, 4 принесла – камера включается 30 минут, дисплей сам себе на уме, телефон забрали, в Москве его протестировали и одобрили обмен, но сука видели те у них 1С не настроен, сегодня 30 число телефон до сих пор не выдали.
    Тут не угадаешь где купить. Мудаки в Билайне!
    Такое ощущение, что ни разу обмена не делали в 1С прикидываются, но во временное пользование дали шляпу какую то ZTE

    cetus avatar
    cetus30 ноября 2015
    0

    @Андрей Иванович, что-то последнее время много встречаю постов недовольных про билайн :(

    peper- avatar
    peper-1 декабря 2015
    0

    @cetus, а я доволен. Связью в Москве и тарифами.

  24. icemanea avatar
    icemanea30 ноября 2015
    0

    То же самое было с Iphone 5.
    Через три месяца после покупки в Германии отключился разговорный динамик. В итоге понял, как же круто общаться через штатную гарнитуру!) В итоге, через 9 месяцев поменял в Гамбурге.. на новый 5! А надеялся на новый 5S.. но их ведь не обманешь..(

  25. FireflyR avatar
    FireflyR1 декабря 2015
    0

    Всего за 54 990 за…=) Я бы купил пару тройку китайцев Meizu, Xiaomi и не парился с курьерами, сервисами и ожиданиями.

  26. dimka07 avatar
    dimka071 декабря 2015
    2

    Почему мой комментарий не отображается? Правда глаза колит? Причем когда захожу под своим логином он как бы есть, но вижу его только я… А когда захожу не авторизованным его нет…

    Upvi avatar
    Upvi1 декабря 2015
    0

    @dimka07, я тебя вижу. сейчас

    dimka07 avatar
    dimka071 декабря 2015
    1

    @Upvi, Предыдущего отзыва нет.

    counter avatar
    counter1 декабря 2015
    0

    @dimka07, колИт, колИт, до колИков

  27. stilyagapro avatar
    stilyagapro1 декабря 2015
    0

    Iphone 5с с тая тоже отказались принимать, так же как и 5s с америки…сказали если бы была европа то ок! Так что не пишите ересь, что такие меняют и принимают!!!

  28. Viper_svv avatar
    Viper_svv1 декабря 2015
    1

    в onlyphones цены действительно заманчивые, да и проблем с техникой я думаю быть не должно. Брак есть у всех, его % не велик поэтому и в onlyphones приспокойно решают проблемы с заменой.
    Сам хочу купить у них трубку жене на НГ, опят таки цена заманчива да и не ларёк у метро, скажем так хочется испытывать доверие.
    Единственное НО. iphones превратился в откровенную сплошную рекламу, ничем не прикрытыю и уж, на мой взгляд, очень настойчивую.
    Думаю тут вина не сотрудников iphones, а в бренде, который они выбрали близким себе по духу.
    Не смотря на то что у меня два яблофона и айпад, аппл уже откровенно запарили, нет никакой битвы технологий (которая была раньше) а есть битва маркетинга.
    Придумают какую нибудь шнягу и давай её везде втирать как небывалое достижение, к примеру живые фото, в жизни такая лажа… а тут ещё недавно вспоминал про то как в iOS4 разрешили пользователям ФОН на дисплее ставить!!!, а в iOS5 разные фоны на экраны блокировки и экран домой.

    Ключевые достижения в яблофонии это, на мой взгляд, дизайн iPhone 4, ретина, и сканер отпечатков, ну и конечно сама iOS (хоть она всё глючнее и глючнее) всё остальное чистый маркетинг!

    ребята с iphones молодцы что при всём при этом живее всех живых и развиваются, а реклама, хочешь не хочешь нужна, надо же на что то существовать…

  29. rustemk1 декабря 2015
    0

    Почти слезу пустил)

  30. safari2 avatar
    safari21 декабря 2015
    0

    сказано же было, не помню кем, что брать надо только нечетные S-ки. Они самые доведенные до ума )))

  31. haritolia avatar
    haritolia1 декабря 2015
    0

    Те, кто пишет, мол мне поменяли iPhone на новый, реально уверены в этом? Уже как несколько лет, и в ЭпплСторах и в ирландском СЦ-хабе меняют (за редким исключением, может на первых этапах выпуска новой модели) на восстановленные. Такие же, как у нас сейчас продаются “как новые”. Поэтому, и выдают их “укутанными” в плёночки, без коробки и аксессувров. В любом случае, когда такая гарантия работает-это всегда приятно. P.S. В России всегда под ОФИЦИАЛЬНОЕ, то есть aвторизованное Apple, со всеми блами и вытекающими, гарантийное обслуживание попадали только РСТ iPhone. И только в тех СЦ, которые указаны на оф. сайте Apple. Речь исключительно про яблофон. Не слышал, чтоб условия менялись.

    legus avatar
    legus2 декабря 2015
    0

    @haritolia, зайдите к официалам. сейчас что рст что европа один хрен. и мало того позвонив в офф сц по серийнику можно узнать на счет америкоса купленного возьмут его на гарантию или нет.

    haritolia avatar
    haritolia2 декабря 2015
    0

    @legus, не, ну клево, чо)))

  32. legus avatar
    legus2 декабря 2015
    0

    америкосы в ближайшее будущее будут принимать на гарантию.
    в дипе сдавал очередную пересборку на гарантию и слышал информацию о начале реализации возможности.
    со слов, через базу gsx появилась возможность выбирать американские устройства но графа пока не активная.

  33. Назар Паллаев2 декабря 2015
    0

    2 onlyphones, можете привезти американский MBPro13 c 16 гигами оперативки? Если да, то за сколько можно купить?

  34. ruhalek avatar
    ruhalek2 декабря 2015
    0

    А была ли поломка?)

  35. nukcejlb avatar
    nukcejlb2 декабря 2015
    0

    Бредовая статья. Откуда у автора ценник на замену динамика 3-4 тысячи рублей, это стоит гораздо дешевле, и не надо втирать про оригинальные запчасти. А второй момент тоже порадовал, интересно, кем надо быть чтобы как утверждает автор, менять дисплейный модуль целиком в целях устранения неполадок с динамиком. Уж проверяли бы информацию, прежде чем постить её и тем самым дезинформировать людей

  36. HauB avatar
    HauB3 декабря 2015
    0

    Главное чтобы onlyphones еще и цены держали на минимуме. Реклама есть, маржа есть, оборот есть, тогда это будет новая “Евросеть” на рынке айфонов. А там и расширять географию можно будет по Москве и по регионам.

  37. NagaL avatar
    NagaL3 декабря 2015
    0

    Год назад брал через сайт apple.com/ru iPhone 6. 3 Штуки. Себе и друзьям. В итоге передняя камера поползла через месяца 2-3. Смотрится по уродски. Отправил со своего региона в Москву на ремонт в официальный СЦ. Apple из-за небольшой коцки на ободке отказали вообще что-то делать. Полное говно, а не сервис. Не отремонтировали не заменили. Просто сказали, что коцанные телефоны не рассматриваем, а то, что деффект камеры это брак первых моделей им плевать. Никогда больше не куплю РСТ. Смысла мало.

    peirato avatar
    peirato3 декабря 2015
    0

    @NagaL, а есть подтверждение от apple, что это брак первых моделей? Если да, то можно ведь пожаловаться в поддержку apple

    NagaL avatar
    NagaL3 декабря 2015
    0

    @peirato, Официально нет, но миллион тем у них на форуме создано. За границей их меняют сразу, у нас просто конченный сервис эпл. Сослались на коцку. Типа потом мой тел как восстановленный то не продадут. Придется корпус менять. Если бы не коцка поменяли бы без проблем на новый аппарат

    room_43 avatar
    room_435 декабря 2015
    0

    @NagaL, суть восстановленных ведь в замене корпуса.. странная история. вы звонили 8800? писали письменную претензию на почту Эпл?

    NagaL avatar
    NagaL5 декабря 2015
    0

    @room_43, Что за 8800? У них только 8495 номер. По крайне мере на них ссылаются. Протестую почты вы говорите? Куда писать знал бы, написал бы.

    D-Smile avatar
    D-Smile5 декабря 2015
    0

    @NagaL, я менял свой рст айфон6 как раз таки изза полумесяца на камере. взяли без разговоров. телефон был с небольшими коцками. причем заметил я давно этот брак, но ждал специально когда гарантия будет подходить к концу и сдать в последний момент. собственно так и было. в итоге имею абсолютно новый айфон6 и +1 год гарантии:) мне кажется вы обратились просто в не добропорядочный СЦ

    NagaL avatar
    NagaL5 декабря 2015
    0

    @D-Smile, а гарантия кончилась 30 ноября (. Дело в том, что Apple отказали. Сц отказал. Мы обратились в Apple. Те тоже отказали. Не знаю почему. Девушка из эпл сказала, из-за коцки. Обидно. И некуда обратиться.

  38. NagaL avatar
    NagaL5 декабря 2015
    0

    Что за 8800? У них только 8495 номер. По крайне мере на них ссылаются. Протестую почты вы говорите? Куда писать знал бы, написал бы.

  39. netracer29 декабря 2015
    0

    Никита, да будет Вам известно, что по нашим законам в течение 30 дней после покупки товара в Интернет-магазине Вы можете вернуть его без указания причины.

    А даже по прошествии 30 дней, если магазин нормальный, то деньги за сломанную железку Вам просто вернут. Например, так делает МВидео. Так что не надо кормить нелегалов, которые не хотят работать честно.

  40. Arden avatar
    Arden7 января 2016
    1

    Прошло полтора месяца – никаких обновлений. Телефон все еще в ремонте?

  41. iPhon4ek avatar
    iPhon4ek22 января 2016
    0

    телефон ушел на зап части в Мексике ))

  42. Cyc1k avatar
    Cyc1k4 апреля 2016
    0

    Прошло пол года) что с телефоном?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь