Почти каждый день вы спрашиваете у нас, как сейчас пополнять счёт App Store и Apple ID в России. В этой статье есть ответ – мы собрали всё, что нужно знать про актуальные способы оплаты в 2024 году.
Вариантов сегодня не так много, как раньше, но они есть. В этом большой плюс экосистемы Apple в сравнении с Google – последняя просто заблокировала все подписки, возможности оплаты и пополнения счёта для пользователей Android в России.
Чтобы быстрее найти ответ на конкретный вопрос, воспользуйтесь навигатором ниже.
Содержание:
-
▪ Что нужно, чтобы платить с SIM-карты МТС
▪ Что нужно, чтобы платить с SIM-карты билайн
▪ Как включить оплату с мобильного телефона в App Store▪ Что делать, если нет SIM-карты МТС или билайн
▪ Удалите ранее добавленные банковские карты в App Store▪ Как положить деньги на счёт Apple ID
▪ Как теперь платить за покупки и подписки членов Семьи
▪ Что делать, если платёж не проходит
Что нужно, чтобы платить с мобильного телефона МТС
Согласно информации на сайте МТС, вам потребуются:
▸ SIM-карта МТС, официально оформленная лично на вас
▸ тариф с поддержкой функции Мобильный кошелёк (это практически все существующие)
Если SIM-карта не оформлена на вас, мобильный платёж может быть недоступен. Обратитесь в любой салон оператора с паспортом, чтобы переоформить карту на себя или сверить личные данные абонента.
У некоторых абонентов стоит запрет на платежи с мобильного телефона. Чтобы его снять, зайдите на сайт МТС Банка, авторизуйтесь в нём по своему номеру и перейдите в пункт Мой телефон. Нажмите на него. Далее просто тапните по иконке «замка» рядом с телефоном и согласитесь на снятие запрета.
Если у вас корпоративный счет, то платить всё равно можно, заведя кошелёк здесь и пройдя авторизацию личных данных. Тогда оплата в App Store будет списываться с этого кошелька.
Лимиты на платежи с мобильного телефона МТС:
▪ до 15000 рублей за одну операцию
▪ до 5 покупок в день
▪ до 30000 рублей в день
▪ до 40000 рублей в месяц
Также конкретно для вас могут быть установлены ограничения оплаты в App Store, если вы не прошли идентификацию через Госуслуги или через личный визит в салон оператора.
Что нужно, чтобы платить с мобильного телефона билайн
По данным с сайта билайна, требуются:
▸ SIM-карта билайн, официально оформленная лично на вас
▸ тариф с поддержкой функции Мобильный платёж (это практически все существующие, кроме некоторых архивных)
▸ расходование хотя бы 150 рублей с баланса SIM-карты на услуги и тариф связи билайн за всю историю использования
▸ после оплаты минимальный остаточный баланс денег на счёте должен быть не менее 50 рублей.
Если SIM-карта не оформлена на вас, мобильный платёж может быть недоступен. Обратитесь в любой салон оператора с паспортом, чтобы переоформить карту на себя или сверить личные данные абонента.
У некоторых абонентов стоит запрет на платежи – это услуга «Мобильный перевод. Запрет» (описание на сайте билайна).
Чтобы его снять, скачайте приложение билайн, авторизуйтесь в нём по своему номеру, перейдите в раздел услуг и отключите «Мобильный перевод. Запрет».
Лимиты на платежи с мобильного телефона билайн:
▪ до 15000 рублей за одну операцию
▪ до 500 покупок в день и до 5000 покупок в месяц
▪ до 15000 рублей в день
▪ до 40000 рублей в месяц
Как подключить оплату с мобильного номера в App Store
На вашем iPhone и iPad откройте Настройки -> ваш профиль iCloud (вверху списка) -> Оплата и доставка.
Нажмите на Добавить способ оплаты. Выберите пункт Мобильный телефон и впишите ваш номер.
Если всё пройдёт успешно, новый способ оплаты добавится в список меню Оплата и доставка. Подробнее об этом читайте в нашей инструкции.
Что делать, если нет SIM-карты МТС или билайн
Просто попросите абонента МТС или билайн пополнить ваш счёт, купив код подарочной карты через App Store. Способ подойдёт, если пользуетесь связью другого оператора и не готовы приобретать новую SIM-карту.
Со счёта отправителя денег спишется ровно столько рублей, сколько затем поступит получателю.
Если вы получатель денег: сообщите отправителю ваш адрес электронный почты. На него придёт ссылка активации средств. Нажав на него с вашего устройства Apple, вы сможете автоматически пополнить баланс аккаунта на сумму подарочной карты.
Если вы отправитель денег:
1. Добавьте ваш телефон как средство оплаты в Apple ID и App Store. Для этого используйте инструкцию выше. Пропустите этот шаг, если уже сделали это раньше.
2. Откройте App Store. Тапните на иконку своего профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Отправить подарочную карту по e-mail.
4. Введите адрес e-mail, который вам предоставил получатель денег. Впишите денежный номинал подарка или выберите одну из предложенных фиксированных сумм.
5. Выберите желаемый дизайн виртуальной подарочной карты (значения не имеет).
6. Подтвердите оплату.
На e-mail получателя автоматически придёт письмо с кодом активации средств. Подробнее про способ и его особенности читайте в этой статье.
Удалите ранее добавленные банковские карты в App Store
Если это не сделать, вы можете натолкнуться на неприятный баг, когда деньги за подписки всё равно будут вначале списываться с карты. Платёж проходить не будет, и вы можете временно лишиться подписки на тот или иной сервис Apple.
Как удалить средство оплаты из Apple ID: откройте Настройки -> ваш профиль iCloud вверху списка -> Оплата и доставка. Нажмите на средство оплаты в списке, которое хотите удалить. Затем нажмите на кнопку Удалить способ оплаты.
Как положить деньги на счёт Apple ID
Чтобы не волноваться по поводу прохождения платежей в будущем и иметь запас средств для оплаты подписок и приложений, мы советуем пополнять счёт вашего Apple ID.
Пополнение счёта с мобильного телефона выгодно отличается от оплаты с мобильного телефона: вам не нужно волноваться, что платёж «не пройдёт» в самый неподходящий момент, и вы останетесь без нужной подписки или покупки.
Сумма на счету с учётом подписок и покупок на полгода-год вперёд защитит вас в будущем, если у оставшихся российских операторов отберут возможность пополнения счёта Apple.
Как добавить деньги на баланс аккаунта Apple ID с мобильного телефона: откройте App Store -> ваш профиль в правом верхнем углу -> Добавить деньги на счёт. Выберите сумму или введите любую, затем подтвердите зачисление.
Деньги должны поступить на счёт Apple ID немедленно.
Как теперь платить за покупки и подписки членов Семьи
Важный момент для тех, кто является «администратором» Семейного доступа Apple. Любые персональные подписки, которые есть у ваших членов семьи, будут оплачиваться именно с вашего счёта мобильного телефона, а не их.
Чтобы члены Семьи могли сами покупать платные приложения и оформлять подписки, не используя баланс вашего номера у оператора, то им нужно пополнить баланс счёта своего Apple ID через подарочную карту – всё по инструкциям выше.
Ещё можно самому купить для Семьи нужные приложения или подписки, если те поддерживают такую опцию. Тогда члены группы автоматически получат доступ к купленному контенту.
Чтобы проверить, поддерживается ли Семейный доступ в нужной вам программе или подписке, откройте страницу приложения в App Store и посмотрите, есть ли на странице пункт Семейный доступ (обычно он в самом низу описания). Там будет расписано, на что распространяется доступ – это либо само приложение, либо приложение И подписки в нём.
Что делать, если платёж не проходит
При попытке оплаты или пополнения счёта может отобразиться ошибка «Мобильный платёж временно недоступен. Повторите попытку позже.»
Причина возникновения этой ошибки:
▪ превышен лимит оператора на мобильные платежи
▪ у оператора временные трудности
▪ у Apple временные трудности
▪ в мире временные трудности
Практика показывает, что с этим ничего нельзя сделать. Лично я регулярно сталкиваюсь с такой ошибкой на ровном месте и без причины. Оператор скажет, что на их стороне всё нормально. Apple скажет то же самое. Вы не найдёте виновных и будете просто «футболиться» техподдержками туда-обратно, так что не тратье время и нервы.
Просто подождите пару часов, а лучше несколько дней, и повторите попытку ещё раз, до победного.
Если деньги всё-таки списались со счёта, но не поступили в App Store и не вернулись обратно, напишите в службу поддержки оператора в официальном приложении. Но обычно средства возвращаются в течение 3 дней. В редких случаях – до 30 дней.
За прошлый год у меня было шесть случаев, когда деньги списывались, но не зачислялись. В итоге все они разрешились автоматически, просто надо было подождать несколько часов для автоматического возврата на счёт оператора.
(82 голосов, общий рейтинг: 4.39 из 5)
Никита Горяинов
@ngoryainovГлавный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
🙈 Комментарии 49