В ноябре прошлого года купертиновцы анонсировали программу самостоятельного ремонта техники Apple. Первыми гаджетами в рамках программы станут смартфоны компании последних лет. Возможно, в будущем самостоятельный ремонт будет доступен и для другой техники.
Ожидалось, что новшество начнет действовать уже с начала 2022 года, но небольшие задержки на старте позволили воспользоваться программой первым счастливчикам только во второе половине весны.
В каких странах доступна программа самостоятельного ремонта
На данный момент программа самостоятельного ремонта техники Apple доступна только в США. Только жители данной страны пока могут зарегистрироваться на специальном сайте для заказа запчастей.
В планах компании расширить географию сервиса на большинство стран Европы. Все будет зависеть от местных норм действующего законодательства и проблем с логистикой.
Ожидается, что европейские страны получат поддержку программы уже к концу 2022 года. О дальнейших планах развития пока не сообщается. С вероятностью 99% можно утверждать, что в России такая программа в ближайшие годы точно не появится.
Напомним, что уже два месяца на официальном сайте Apple нельзя заказывать любую технику, даже информацию о весенних новинках купертиновцы почему-то не разместили.
Какие устройства можно ремонтировать в рамках данной программы
Сейчас самостоятельный ремонт доступен для таких смартфонов компании:
▶ iPhone 12 mini
▶ iPhone 12
▶ iPhone 12 Pro
▶ iPhone 12 Pro Max
▶ iPhone 13 mini
▶ iPhone 13
▶ iPhone 13 Pro
▶ iPhone 13 Pro Max
Ремонтировать другие устройства самостоятельно пока не разрешают. В специальном разделе сайта Apple появились достаточно подробные инструкции по ремонту каждого из указанных гаджетов.
Инструкции доступны в виде PDF-документов, нагляднее было бы записать соответствующие ролики, как это делают ребята из iFixit.
Какие детали iPhone получится заменить самостоятельно
Участники программы могут получить доступ к каталогу из 200 видов комплектующих и инструментов для ремонта техники.
Ожидается, что самой распространенной операцией станет замена аккумулятора смартфона, ведь эту процедуру периодически следует осуществлять даже на полностью рабочих гаджетах.
Вот так, например, выглядят продающиеся комплекты для замены аккумулятора iPhone 13/iPhone 13 Pro:
Как видите, цена полного комплекта обходится дороже, чем аналогичный ремонт в сервисном центре. Для примера, комплект из батареи и всех сопутствующих запчастей iPhone 13/iPhone 13 Pro стоит $71, а сервисные центры США осуществляют подобный ремонт за $69.
Выгода заключается в том, что покупатель может выслать старую батарею Apple и получить возврат средств за неё в размере $24.15.
Получается, что при самостоятельной замене аккумулятора пользователь может сэкономить около 32% стоимости данной процедуры в официальном сервисном центре.
В тему: Как выглядит замена аккумулятора iPhone 12 по программе самостоятельного ремонта Apple
Купертиновцы разрешают менять такие модули смартфона: аккумулятор, дисплей, основную камеру, разговорный динамик, блок Taptic Engine и лоток для SIM-карты.
Подобным способом получится заменить основной модуль камеры. Комплект для его замены с сопутствующими деталями стоит $117.35, а в случае отправки в Купертино старого модуля можно получить возврат в размере $30.
Так комплект для замены динамика iPhone 13/iPhone 13 Pro обойдется в $43.95, но старый в этом случае вернуть уже не удастся. Аналогичная ситуация с Taptic Engine, комплект для замены стоит $43.95 и старую запчасть вернуть не получится.
За $7.2 можно заказать лоток для SIM-карты вместо утерянного.
Больше всего придется выложить за комплектующие для замены дисплейного блока. Полный набор деталей стоит $269.96. После отправки в компанию старого модуля пользователю возместят $33.6.
Аналогичная процедура в официальном сервисном центре США стоит $279. Получается, что на примере экрана пользователь сможет сэкономить всего 15% стоимости в сравнении с обращением в сервис.
Нужно ли для ремонта специальное оборудование
Разумеется, можно произвести замену компонентов при помощи пинцета и набора отверток с AliExpress, но решатся на такое далеко не все владельцы яблочной техники.
Купертиновцы в рамках данной программы предлагают ремонтные комплекты со всем необходимым оборудованием. Вот такие ящики с инструментами можно взять в аренду на неделю за $49:
В набор включено множество дорогостоящего оборудования, которым сможет воспользоваться далеко не каждый пользователь. Разумеется, через 7 дней все потребуется вернуть в целости и сохранности. В противном случае придется оплатить стоимость вышедших из строя инструментов.
Стоимость некоторых аппаратов из комплекта превышает $200, что делает затею с заказом оборудования крайне рискованной. Можно не только испортить собственный смартфон, но и сломать инструменты для его ремонта.
Стоимость инструментов из ремонтного комплекта
И все это предлагается делать ради экономии 15-30% от стоимости ремонта в официальном сервисном центре.
Какие ограничения есть у данной программы
Взять и устроиться гаражным мастером, покупая оригинальные запчасти на сайте Apple не получится. При каждом заказе следует указывать серийный номер ремонтируемого смартфона.
После того как замена соответствующих комплектующих будет произведена, следует связаться с техподдержкой и произвести процедуру привязки нового модуля.
В компании удаленно свяжут процессор и материнскую плату iPhone с номером отправленной на замену запчасти и лишь после этого гаджет полноценно заработает.
Без этой процедуры ничего не получится, но так в Apple обезопасились от перекупщиков запасных частей.
К счастью, процедура самостоятельного ремонта не нарушает действующую гарантию на смартфон. Однако, в будущем никто не застрахован от отказа в гарантийном обслуживании после самостоятельного вскрытия смартфона.
Стоит ли ждать такую программу в России
Даже без учета временного отказа компании Apple от некоторых служб и сервисов, вероятность появления подобной программы в России видится крайне туманной.
Для реализации программы ремонта потребуется оформить множество юридических моментов, завести в страну большое количество ремонтного оборудования и наладить логистику во все регионы.
Если же представить, что программа появится в России, лично мне сложно понять, кто захочет воспользоваться таким “заманчивым” предложением.
В тему: Ремонт iPhone и Mac бесплатно. Какие сервисные программы Apple действуют в России в 2022 году
Выгода в случае самостоятельного ремонта будет ощутима только при замене 2-3 компонентов устройства с последующей отправкой старых запчастей на утилизацию. Да и эту сумму придется потратить на аренду оборудования у компании.
Не стоит забывать о квалификации домашних мастеров и потраченном на самостоятельный ремонт времени.
Данная программы выглядит как довольно сомнительная идея, которой воспользуется десяток рукастых энтузиастов с кучей свободного времени. Скорее всего, купертиновцы организовали её под давлением общественности, которая массово требовала разрешить самостоятельный ремонт смартфонов. Никакой выгоды для конечного пользователя она не несет, а риски дальнейшего обращения в официальный сервисный центр только возрастают.
(9 голосов, общий рейтинг: 4.44 из 5)
Артём Суровцев
@artyomsurovtsevЛюблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
🙈 Комментарии 12